浏览器是个好生意,但不是个好做的生意。最近浏览器业界发生了两件可能改变格局的大事,一是专注手机浏览器UC宣布进军PC浏览器了,二是360开始把手机浏览器提升到重要战略层面上。UC进军PC浏览器比较好理解,一云多端的未来,没有占据大屏幕根本无从谈起。但360发力手机浏览器这件事却值得深思。
手机浏览器格局基本已定,UC、腾讯、百度三家独大,留给360的市场空间已经不多。此外,360已经拥有360手机助手和360手机卫士两大移动端产品,发力手机浏览器到底意欲何为?在笔者看来,主要可能有以下几方面原因。
一、股价连续下跌,360急需制造新的概念维持增长
在搜索引擎市场,第一和第二份额应该大于7/3是比较合理的市场布局(最极端的情况有可能是9/1)。目前的格局显然是不合理的,这说明中国的搜索市场还存在变数。
但是由于百度先入为主和相对雄厚的资源储备,360在相当长时间内恐怕没有办法颠覆百度。25%的搜索份额基本上接近360的天花板了。另外,百度600亿市值中是包含地图、爱奇艺和其他一大堆有可能增值变现的业务。360有什么?360这么高的市值靠什么来依托?唯一的可能就是百度的市值涨了,360也会跟进。
360近年来的公司业绩确实越来越好,导航页、游戏分发、广告等收入都全面上涨。在360公布的2013年未经审计的财务数据中,奇虎360去年收入为6.71亿美元,同比增长104.1%,净利润9965万美元,同比增长113.2%。同比的收入增长主要由于在线广告业务和互联网增值服务业务的持续强劲的增长,其中包括个人起始页上用户流量的增长以及以效果为导向的广告模式的进一步推广,还包括来自搜索和无线平台商业化的贡献。
但我们不可否认的事情是,360的股价可以上涨一倍多,很大程度是参考了百度的股价,因为其搜索引擎市场份额的上涨,使得市场认为其未来商业化极具想象空间所致。而360股价近期正在经历持续暴跌,并从最高124.42美元一直下降到现在的87美元,360的未来股价是否还能像之前那样一直涨下去?现在不好说。360发力手机浏览器这里就不难理解了,它需要制造一个新的概念——中国最安全的手机浏览器,来确保自身股价不遭遇到巨大波动。
二、PC搜索增长乏力,移动搜索成为下一个突破口
360主要依靠浏览器和网址导航变现,搜索未来可能会给360带来收入,但目前来看货币化进程并不是很顺利。在PC浏览器方面,由于竞争对手彼此之间用户体验差不多,产品和技术本身无法形成差异化和明确的定位,但360以安全专家的名义告诉大家,360浏览器是安全浏览器,找到了市场的命脉,同时360可以知道用户使用什么浏览器然后恐吓用户,还有360可以后台拦截竞争对手的软件安装,不是全部拦截,而是10个拦掉3~4个,最后造成竞争对手的体验不好,逐步被放弃。
但现在到手机端, 360的安全类产品无法再像PC端那样拥有垄断性的优势,腾讯、金山等竞争对手都虎视眈眈,不像当年切入时的蓝海。在PC互联网时代360等于杀毒,等于安全。在移动互联网时代360目前还没有如此辨识度的产品。
至于360搜索的份额,我觉得应该要分开两部分去看,PC端和移动端,虽然移动端老周数次会议都说过搜索的行为在手机上不会像PC一样是页面浏览方式出现。但移动端的增速比PC端快很多,市场的格局也正在发生变化。而移动端的市场份额目前百度占据绝对领先地位。360如果早期能重视手机浏览器的入口价值,也许会在移动搜索领域占据一个很好的位置,但现在看来已然缺乏机会。
360开始倾尽全力发展手机浏览器,并把PC端安全卫士、搜索引擎、网址检测、网购先赔等一系列功能全都搬到了移动端。正恰恰反映了,360在PC端面临的增长乏力困境,移动端的360手机助手也面临诸多包夹,尤其是百度19亿美元收购91成为第一大分发渠道后,带给360移动端的压力很大。应用商店模式本身上就是存在弊端的,对360来说现在急需要寻找新的流量增长点,浏览器作为应用商店之外的另一大移动互联网入口,当然就成为360重点发力的方向了。
三、赢者通吃的搜索市场,360还有故事可讲吗?
搜索引擎市场是一个赢者通吃的市场,拿搜狗来说,市场份额一直都在10%左右,但是收入却始终达不到市场的10%。360的市场份额只要无法到达45%,那么就永远缺乏议价能力。况且360浏览器渠道的份额也没有这么高,即使未来能够达到30%的份额,仍然是缺乏议价能力。微软Bing搜索在美国做到了30%,但也没赚多少钱,倒是谷歌一家就超越了所有美国媒体广告份额。
资本市场看空360的理由,在我看来最主要还是因为360的PC搜索市场份额到顶了。360浏览器的份额上至今没有超过30%,而对依靠强渠道推广的360搜索来说,市场份额也很难突破30%。
据CNZZ的统计数据2012年12月360安全浏览器市场份额22.4% ,2013年12月22.09%。不好意思,这一年浏览器的份额还在下跌。竞争对手猎豹、百度、腾讯对360浏览器市场份额侵袭一直在进行,chrome浏览器的市场份额一直也在增长,还有近期UC浏览器背靠阿里巴巴这棵大树,也宣布进军PC浏览器市场。
最关键的是,现在流量全面向移动端迁移,360移动端只有手机卫士和助手,中间页、视频、O2O、地图、大数据这些真正代表未来的东西,目前的360,我没有看到。
这些倒不是说360不重视,而是因为手机卫士主打的是安全,手机助手的目的是应用分发,它们无法衬托起360的移动平台梦。而手机浏览器作为一个通用性的入口,一方面对无线搜索的渠道作用较大,是对无线搜索的有力保护。另一方面在未来“多屏”战略中手机浏览器也将扮演内容跨平台的中枢位置。360发力手机浏览器正是为了即将到来的未来革命。
360搜索的故事已经无法再继续讲下去了,现在他们想要讲的是未来战略。但手机浏览器市场留给360的机会已经不多了。
最后用UC总裁何小鹏的一段话结束此文:360再次发力手机浏览器会很难。从UC掌握的情况来看,360手机浏览器的技术团队已经换了好几拨,而每次更迭都造成了技术上的重构,新来者会废弃到此前的一些代码后进行重新编写。这造成了团队的不稳定。而从长期来看,360将以何种心态去加大投入也将影响其是否能做成。
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