传言已久的豌豆荚被收购的事件终于尘埃落定,阿里移动作为接盘方,与豌豆荚组成了在应用分发领域的“双杀”布局。有观点认为,移动应用商店的PK大戏已至后段,从最早的第三方应用商店的混战开始,正进入一个全新的竞争格局,手机厂商作为应用分发的一股新兴力量,正逐步蚕食应用分发市场的份额。当然,这也并不是说手机出货量与应用商店的实力可以简单划等号。
话说,豌豆荚的“卖身”其实是一件好事,至少有了一个好的归宿,对有情怀的产品来说,能够前行是件幸事。而对阿里来说,也等于有了一张重新划分应用商店势力范围的牌。
只不过这一交易背后也能窥见第三方应用商店所面临的压力,虽然短期看,应用分发依然是腾讯系、百度系、阿里系三大巨头的主战场,但华为、OPPO、vivo等手机厂商应用商店抢地盘,却是不争的事实。而且同样是从硬件向应用分发的战略倾斜,华为、OPPO、vivo小米等的吃相、打法却参差不齐。
手机厂商应用商店崛起背后的王牌是什么?
向来移动应用分发被认为是移动互联网的入口,百度、腾讯、阿里等也投入重兵抢滩,多年前,百度就高溢价收购了91助手和安卓市场,成为百度占领移动互联网市场的重要一步。腾讯应用宝则靠着自家的QQ和微信平台的强推,也一下子在应用商店领域占到了一席之地。
阿里虽然进入较晚,但通过收购UC和PP助手等大手笔举措,以急行军模式“追赶”,此次收购豌豆荚后,结合之前提出的大数据、内容发现等策略,想必也是在憋大招。
可以说,整个2015年,第三方移动应用商店市场都处于一个“拉锯战”的阶段,虽然也有大数据驱动的智能推荐、应用内搜索、内容入口等创新的玩法,但彼此间呈现出了胶着的状态。这其中一个不容忽视的变化是,手机厂商开始上位,并重兵投入到应用商店的争夺战中,华为、OPPO、vivo、魅族等手机厂商应用商店增长较快。
Newzoo公布的今年2月份数据也显示,手机厂商应用商店中,华为应用市场占比已达9%, OPPO应用商店占比为7%,vivo应用商店占比6%,三者均有明显的上升。相比,早就涉足其中的小米应用商店反而有些不温不火。显然,手机厂商的进入,从商业逻辑上看是顺其自然的。与其给第三方应用商店“导流”,不如圈自家的地盘,还能跟用户产生更高频次的连接,通过应用分发洞察用户需求,甚至在广告、服务转化上有更大的收获。
对用户来说,手机厂商可以提前预装应用商店,省略了用户下载并安装商店的步骤,对缺乏品牌依赖的年轻用户来说,手机应用商店占了近水楼台的便宜。以IDC发布的《IDC全球手机季度跟踪报告》显示,2016年第一季度,全球手机市场出货量排行发生变化,三星、苹果、华为位列前三位,小米销量出现了下滑,OPPO、vivo上位,超越了小米。
从应用商店的活跃用户、应用分发数量上来看,第三方应用商店头部几家日分发量上亿,手机厂商应用商店则在数千万左右,但增长势头很迅猛,正在逐步缩小距离。而且,手机厂商涉及应用商店,除了终端销量、保有量和先入为主的优势外,用户体验上,应用分发与系统能进行底层的打通,体验上能做到更极致,这也是手机厂商进军应用商店的“王牌”。
过度商业化会成为手机厂商应用分发的掣肘
虽然手机厂商进入应用商店有天时地利人和的竞争优势,但相比第三方应用商店,能不能抓住这个机会,顺势在移动互联网的入口上成功卡位,考验的是手机厂商的战略眼光和长期发展的规划。因为一些手机厂商的意图有明显的“投机性”。在手机硬件本身面临利润下滑时,不少厂商试图通过应用商店的玩法来获取利润,植入了大量的广告,进行无节制的应用预装,破坏了用户体验,导致用户怨声载道。
有媒体报道,一台售价2000元左右的国产智能手机,其预装App收益可以占毛利的20-30%。
小米应用商店就是一个商业化过度的典型例子,尤其是从MI6系统之后,广告的频次相当高。很多购买了小米手机的用户发现,经常被广告的强行推送所困扰,手机莫名其妙的出现广告,以为误装了流氓应用,但实际上是手机系统内置的广告。此外,小米手机应用商店为了推广合作伙伴的应用,出现了影音游戏的联运和强制推送现象,对用户体验造成了极大的干扰。
其实小米掉进的是一个短期利益的“陷阱”,表面看,貌似为手机厂商找到了一个盈利的新出路,但长期看,不仅降低应用分发的体验,还会拖累手机的出货量。前些天,雷军在参加一个直播节目时,也被问及了MIUI广告多、骚扰用户的问题。雷军也坦承,目前MIUI的广告已经少了很多,如果用户觉得哪些广告很烦人的话,可以投诉,投诉后会立马干掉。
当然,小米目前有融资、上市等压力,手机出货量也遭遇滑铁卢,被OPPO、vivo超越,可能会扰乱了小米的阵脚。小米在终端外的收入拓展上有快速变现的需求,应用商店上挖空心思地挤出收入模式,这情有可原,但一味地杀鸡取卵不可取。
从去年开始,小米专门成立了广告的部门,不仅招兵买马,销售小米线上的推广资源,还在全国各地召集小米智能生态的广告代理机构,大肆推广场景营销、原生营销的概念,目的是在手机、MIUI系统等生态上赚取更多利润,来为下一步融资讲更好听的故事。
小米的举动不难理解,小米手机出货量集中在低利润的千元机红米上,本身就是在“圈用户”,硬件几乎没有利润可言。所以,小米在营销的道路上有些“走火入魔”,将手机主题、屏保等都贴上了品牌的标签,这让很多米粉大为光火。在小米社区、外部论坛上,有关小米MIUI系统、应用商店及音乐、浏览器等自主App应用上广告泛滥的投诉,已蔚然成风。这种急功近利的做法反而拉低了小米形象,影响了口碑,有点搬起石头砸自己脚。
同样是手机厂商的应用商店,有的手机厂商想从中“谋利”,但有的手机厂商却有更大的阳谋。比如华为就因为是不缺钱的主儿,所以在应用市场上能够保持节奏,不会过度商业化开发。
当然,华为手机在2500元到5000元的价位区间上有很大的出货量,硬件本身利润就不菲,因此华为在应用商店上的布局,更多出于战略层面的考虑,对利润、收入等财务上的回报并不急迫。OPPO、vivo等虽然也在应用市场上下了不少功夫,同样也没将此看作是快速变现的工具。
系统、生态优势是手机应用商店的大杀器
当然,手机厂商抢应用分发的地盘,除了“借船出海”外,还有一个大杀器,本身手机厂商都自带自制的安卓系统,更能在系统底层上优化用户体验,与应用层打通。比如华为在应用商店的玩法上走独特的路线,围绕着系统个性化及应用、开发者生态方面,构建了一个体系,OPPO、vivo等也在持续探索应用分发体验上的创新,向用户抛去橄榄枝。这比小米破坏用户体验式的粗暴变现模式要高明得多,也更具持久性。
不少业内人士认为,手机系统厂商做应用市场的玩法和空间会大很多。首先,作为终端厂商,通过开放数据接口等方式,使应用市场更容易与系统体验融为一体,包括长期受到好评的预约WiFi下载、闲时更新以及一键安装等功能,如果缺乏系统的支持,是很难实现的。即使是腾讯应用宝、360手机助手等第三方应用商店,也无可奈何,何况手机厂商也不会轻易同意进行深度的“定制”。
其次是安全服务,系统级的应用市场能够更好的筛选出不合格或恶意的应用,拥有更大的裁决权,这对越来越关注安全的用户来说,是一个加分项。
最后一点,手机厂商可以与终端协同起来,吸引到更多的开发者参与进来,建立从应用开发、应用分发到商业变现的闭环服务生态圈。实际上,华为、OPPO、vivo、酷派等手机厂商也意识到了这一点,并持续在开发者生态上构建一套成熟的规则和体系。当然,与互联网里的第三方应用商店平台比,百度、腾讯、阿里等互联网企业更擅长这一打法,只不过终端是极为重要的一环,在这一环上他们的短板是致命的。
手机厂商应用商店的机会很大,只不过,拥有系统的生杀大权,可向左走,也可向右走。与华为、OPPO等在应用商店体验上的持续优化比,小米的一些做法就有些反其道行之。有报道指出,在小米手机上使用第三方应用商店下载App后,会出现“拦截”的现象,意在引诱用户使用小米商店下载,这种通过限制性手段来抬高自己的做法无异于是在“自掘坟墓”,长远来看,很难实现在应用分发市场上的“上位”。
应用分发这个地盘上,闯进来越来越多的不同角色的选手。可以预见,接下来,移动应用商店市场的竞争会更加激烈,变数也会很大。阿里收购豌豆荚后必然会有大动作,手机厂商也会花更多的精力和资源来“押宝”应用分发,并以此为突破口进入移动互联网的世界。
所以说,应用分发这出大戏,正从第三方应用商店切换到“BAT+手机厂商”这么一个新的舞台,第三方应用商店和手机厂商应用商店,鹿死谁手,唯有等待时间给出答案。
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360应用分发,最好。