小黄鸡
“小黄鸡”是人人网上的智能聊天机器人。你可以通过关注小黄鸡之后,在状态里@小黄鸡或者回复它,就会收到来自小黄鸡很人性化地回复。
火爆程度:“小黄鸡”仅用了11天,就拥有了140万粉丝,并在以每小时增加1万粉丝的神速在聚集人气,其发布的每条状态下有将近两万条回复。
互动的需求
为什么大学生在人人上那么想和一个机器人聊天,因为他们很无聊,他们想和人进行互动,但是在人人上没有人和他们互动,人人上面都是大学同学,好多都是一面之缘,自己发布内容没人在意,和他们说话会感觉尴尬,高中那些哥们也没什么可聊的,那就调戏调戏小黄鸡吧,分享一些有趣的内容吧.消遣娱乐一下.
有人会说,用户自己不想互动关人人网屁事,社交网站就是帮助用户进行互动沟通的,中国人性格含蓄,不熟悉的不会轻易搭理,你不为之制造契机,他们互相熟悉不了,用户的人人上都是一些不是很熟的大学同学,用户只是通过你的网站来看一些有趣的文章和视频[Aleaxa排名share.Com是第一大子站],毕业之后忙各种事情哪有时间再上来消遣,用户流失自然而然的。QQ为什么人们从小学能用到死呢,就是因为上面的人和内容都与自己的生活有关.
作为社交网站,人人却没有满足最基本互动的需求。
超级课程表和课程格子
超级课程表是一款90后开发的校园社交应用,最初是一款课程表的工具类应用,亮点是一键匹配课程,慢慢地就升级为一款社交应用。可以蹭课,可以搭讪同一节课或者周围的同学,分享课堂发生的事情,与同学一起评价课程。李开复的创新工场的课程格子和其功能差不多。
火爆程度:超级课程表正式版推出只有 4 个月左右,几乎覆盖全国所有高校.课程格子应用上线的10天内,在没有任何推广的前提下,就获得了12万注册用户.
查询课表的需求
大学课程和高中不同的就是每天要换教室上课,那么多课怎么都记得住,纸质的拿着太麻烦,使得大学生就需要能在智能机上随时查找课表。有些学霸还想蹭别的学院的课,不知道课表。这个需求作为为大学生服务的人人没看到,余佳文看到了,课程格子也看到了,做出来了这个大学生入口级的移动产品。
认识陌生人的需求:
当你在一节课上遇到一个美女你不知道她的名字,在人人网上能找到她吗?知道了她的名字,你怎么好意思主动加人家,但在这款应用上你可以从上面看出与你一节课的人的名单,你可以“传纸条”,你可以利用六度分割理论来问出她的名字以及专业.从而满足了搭讪认识陌生人的需求.但人人似乎不可以.
互动的需求
你也可以和刚认识的美女也好,那些不是很熟悉的大学同学也好以本节课的内容,或者本节课发生的事展开讨论制造了互动的条件,消除了尴尬不自然,满足了用户进一步互动的需求.人人却只能加了好友之后老死不相往来.
人人没有做出来被人捷足先登,现在这两个产品是在积累用户阶段,等到用户积累到一定数目,开始以社交为主,便开始颠覆人人.
秋菠网
以赠送自己闲置物品来进行陌生人交往的大学生网站,
火爆程度:现在虽说仅仅开通了少部分的大学,但引起不小的关注.
闲置物品的处置的需求
”上了大学肯定有不少的东西像鸡肋一样,没啥用占地方,但弃之可惜.但不像在家里可以送给周围需要的邻居亲戚,90后在校大学生看到了这个需求,让用户可以自由发布自己闲置的物品,有需求的人可以表示”想要”,这个产品本质属于二手交易市场,但是真正的想法是在后边.
广范围的认识陌生人的需求
二手交易市场只是个载体,属于关系的纽带,赠送肯定是线下的交易,这时候陌生人就以此搭上线,而且不会感觉很尴尬,这款产品真正的目的是使更广范围的陌生人产生联系,和陌陌很像,但它为大学生陌生人的互动制造了契机.它和上面超级课程表的陌生人社交的本质相同,但范围不同.
武大助手
一个定位为为在校大学生提供学校信息查询的微信公共账号.可以查询老师的挂科率,查询自己的成绩,查询学校的校花之类的学生们关心的各类信息.这些信息有的能在官网上查到,有的是制作者自己的计算.
火爆程度:上线几天粉丝超过一万.
随时查询学校信息的需求
大学不是高中,什么事都有老师告诉你管着你,上大学就要自己为自己的生活负责了.选课,报四级,查成绩,稍微有点差池后果就很严重.但学校的官网慢的要命,而且还不方便,智能机带来的移动互联网的时代对学校没有任何的影响.
我想要随时随地的查询我所有需要的信息,怎么办?这个时候武大助手应人们所需出现了,他可以提供任何你想在学校官网了解的信息,而且还能归纳总结各种信息,比如选老师,我想知道他会不会挂我,我需要他以前的挂科率来作为参照,你在武大助手微信公众账号上发送你想查询的信息,系统就会给你回复你想要知道的.方便的不只是一点点..而人人网还是漂浮在空中,什么都不了解.
做个对比,人人网上有个人人校招的子站,发布校园招聘的信息,武大助手也有学校官网招聘信息的发布,人人网只能发布一些大企业将会去哪个学校做招聘,他能和学校官网上的那些企业将会来我们学校做招聘比吗.大部分真正求职的大学生更关心哪个看官一定清楚.
总结
这些产品的火爆说明这些需求是广泛存在的.陈一舟的海归属性使得人人注定是个不接地气的公司,而且其惯用的政策模仿facebook甚至到其页面每一点色彩的变化,使得人人抓不住最根本用户大学生的需求.不能满足用户的需求,用户毕业流失不流失就先别管了,先看看用户注册不注册你的网站吧.
接了地气,满足了用户的需求,让用户生活处处需要人人,用户流失从何说起?
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