乐视、小米纷纷抛弃“饥饿营销”,自建电商平台靠谱吗?

5万台C1S盒子闪购结束,乐视随即宣布抛弃“饥饿营销”,开始众筹营销和自建平台。这和今日“米粉节”上小米开放手机销售的计划不谋而合。乐视如此忠实于自己的电商平台,显然是乐视补足互联网短板的转型信号。

 

4月8日,乐视CEO贾跃亭通过微博宣布:我们将摒弃“饥饿营销”。在春节前后C1、C1S盒子两轮预购风潮过后,乐视TV似乎冷静了许多,开始谋一盘新棋局。官方发布消息宣布,未来,乐视盒子将实现稳定供应,销售方式改为“以持续销售结合持续预售,取代分批次限量抢购”。

无独有偶,通过“饥渴营销”卖手机的先驱——小米似乎也玩够了。小米官网显示,4月9日晚8点起,新版小米手机和盒子将“开放购买而且用户无需预约”,两家智能设备商不约而同止步于“饥饿营销”。

乐视的C1S盒子通过“愚人节闪购”卖出了5万台,从根本上看,推概念和打口碑的意义远大于产品销售。限量销售,自然是帮助乐视摸清用户消化能力的好办法,在同富士康的合作刚刚开展,也可以看做是其充分摸底产能的一个缓冲阶段。那么,为什么刚刚开了个头,乐视就此打住,是浅尝辄止还是另有打算?

 

乐视的反思

对乐视来说,饥饿营销刚刚试水,显然不是玩腻了,官方解释的原因是“希望销售的过程能让用户参与”,完全转型为订单驱动式供应。乐视TV为这种销售模式起了自己的名字:CP2C模式,即“众筹营销”模式。

众筹营销,噱头味道十足。“众筹”作为电子商务的新形态,尚在摸索阶段,众筹营销又是何种新鲜模式?乐视的想法,是在产品如何到达用户上做文章,即“产品设计、研发、传播、销售、售后和运营,再循环至产品设计的闭环的每一个环节,均能全流程直达用户”, 负责超级电视业务的副总裁张志伟表示,传统硬件企业封闭式、仅由精英工程师研发的模式已经过时了,在“CP2C”模式下,产品研发思路更多源于用户需求。

乐视CEO贾跃亭在昨日的微博中曾坦言:

CP2C众筹营销模式可实现客制化和持续销售,但需要极强的供应链管理能力,对年轻的乐视TV团队是个挑战。

从乐视“颠覆日”至今,一直强调“用户体验”。乐视为未来画的大饼,包括“硬件收入+内容收入+广告收入+应用分成收入”四种盈利模式(详见钛媒体文章《乐视如何画大饼》https://www.tmtpost.com/20696.html),而卖出盒子,只是完成了第一步。

后三种模式,自然无法依赖其他平台完成。反思现有的模式,新浪微博?微信?都充其量只是营销平台和用户反馈平台,而非变现平台。所以,在自建平台上完成营销闭环,才是乐视真正摒弃“饥饿营销”的原因。

 

自建电商,补足互联网基因

自建平台是否靠谱?乐视TV预购中,电商平台首次亮相,乐视相关人士也告诉钛媒体,将对现有平台进行升级,自建平台是乐视的下一步目标。

机顶盒这种极大依赖于内容的轻技术型产品,本身十分适合网络销售,渠道相对单一,这是硬件制造商“自建电商”的先天优势。然而,乐视致新脱胎于乐视TV事业部,现在要做自建电商的追随者,似乎有两年前小米卖手机的影子。钛媒体专栏文章《做TV的乐视终于觉醒要做互联网了》(详见https://www.tmtpost.com/25854.html)曾指出:

靠版权起家的乐视(letv),它的基因是TV,从某种程度上来说,它并不是一家严格的互联网公司。

乐视新任CTO袁斌曾对媒体称,未来要做的就是“提升乐视技术与产品基因”。的确,即便是乐视网都属于另类,完全不同于主流视频网站内容“免费”的广告增值模式。如今,从盒子销售平台入手,可以看做是互联网基因渗透的重要一步。

而乐视致新,看起来更接近一个“创业公司”。自关注乐视以来,乐视网的高管组合就让人觉得十分亮眼:乐视副总裁梁军原在联想负责智能手机产品研发;负责品牌推广的副总裁杨芳,是从凡客诚品挖来;刚刚加盟不久的超级电视业务负责人张志伟,是原京东商城黑电业务部总经理。凡客、京东的血统,看起来为乐视建立电商平台增加了乐观的色彩。

钛媒体注意到,在京东商城等B2C平台上,并没有乐视的机顶盒产品铺货,只有少数价格较为昂贵的乐视“云视频超清机”。

乐视相关部门对钛媒体表示,目前主要依靠自有电商平台,至于下一步是否同其他平台合作,暂时没有任何计划。乐视如此忠实于自己的电商平台,显然是补足互联网短板和乐视转型的信号,为上一层的“乐视生态”进行基础设施建设。

乐视进军智能电视以来,已经用高调和大手笔做出自我定义,在产品营销方面同小米比肩。乐视CEO曾说,乐视做事情,不一定全靠实力而靠的是“认真”。不论是“乐迷”,还是“米粉”,这个由产品制造崇拜的时代,用户最怕的可就是“认真”二字,且看乐视如何认真到底。■

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  • 我觉得乐视网不做饥饿营销,是因为用户还没培养起来,远没有手机的关注度高;小米手机不做饥饿营销,或者因为换个玩法,还有就是米粉也不能年年换手机呀,用户规模遇到瓶颈了没准……

    回复 2013.04.09 · via pc

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