【钛媒综合】在等待了一年的时间之后,1月22日,亚马逊无人收银便利店终于在西雅图正式营业。
早在2016年12月,该公司就首次公布了其未来零售体验的计划,描述了你如何能轻松地走进一家安装了公司应用程序的商店,挑选出货架上的商品,然后不费吹灰之力的走出来。你只需通过你的亚马逊帐户自动计费。
从那时起,亚马逊就一直在试用这家商店及其先进的电脑视觉技术(商店货架上安装的摄像头可以跟踪你选购的物品)。去年3月,它遇到了技术上的困难,当时有20多人同时购物,因此不得不推迟正式推出。
目前看来,亚马逊已经解决了这些问题。这家无人零售店“Amazon Go”坐落在公司西雅图总部附近。虽然店面只有172平方米,但其商品种类并不算少,顾客在店内除了能买到食品,还能买到电池以及一些感冒药,不过店内的商品还是以食品和饮料为主。
利用计算机视觉和机器学习算法跟踪购物者,并根据他们选择的商品收取费用,Amazon Go彻底消除了收银台。但是这家商店并不是完全没有人手,你会发现员工在等着帮助你,以防你遇到任何问题,譬如告诉你,“你需要这个应用程序才能越过地铁式的障碍,然后开始购物。”
该公司并未透漏是否计划开设更多的Go门店。而就在上个月,沃尔玛被爆也在研究开设类似的商店。
亚马逊的几位前高管表示,Amazon Go的无人零售概念目前还很难规模化,部署在规模更大的零售店当中。而且,Amazon Go想要真正扩展存在仍需要多年时间。不过他们认为,亚马逊尝试着把Amazon Go的概念部署到全食超市,或者是开设更多的Amazon Go零售店有一定的意义。
钛媒摘声:
消费需求每天都在变的更高,希望了解从商品的原产地、质量标准、产品配送等整个环节的信息,一是确保商品质量是好的,二是确保商品是符合自己的个性化需求的。然而,直到数字技术、互联网商业真正完善时,从头到尾来使商品信息透明化才成为现实,每一件商品才能真正实现溯源。
— — 阿里巴巴CEO 张勇
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——华为总裁 任正非
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