不得不说,诺基亚曾经给我们留下了一段很辉煌和难以忘却的记忆。当时,走在大街小巷都能看到诺基亚专卖店。诺基亚经典的铃声时常在耳边响起,每个人以拥有诺基亚手机为荣。在当时,诺基亚不仅仅是电子产品的代名词,而是一个时代的符号,潮流的象征。
但岁月匆匆,曾经的诺基亚已不再辉煌,很多人都对此有点惋惜。百思不得其解的是,诺基亚怎么会没落呢。诺基亚曾连续14年占据着全球手机销量第一的宝座,很难有人能望其项背。现在,主流的评判诺基亚没落的声音集中在诺基亚CEO的责任,没有把握时代潮流的眼光。都认为诺基亚CEO在智能手机端没有把握方向,一味的依靠塞班系统,一味的又放弃塞班和米高系统,同时又和微软合作,弄得现在靠卖大楼来缓解自身现金流的压力。
真相是这样吗?不全是!诺基亚管理层固然有其责任,但诺基亚没落是一个必然结果。这个痛苦的结果将会继续伴随诺基亚走下去,甚至到诺基亚自己破产的时候。因为,有几个公司的迅速崛起,就已经给诺基亚挖好了坑,等着诺基亚往坑里走。
苹果崛起:终端+应用商店模式
早在2001年10月23日,苹果在全球推出了ipod,主要针对“小众人群”,即非常强调外观设计的人群。但ipod早期的销量并不乐观,于是,在2003年,苹果自主建立并推出了在线应用商店iTunes并获得成功。Ipod+iTunes商业模式主要有三个特点:一、产品与服务融合带来了双赢;二、iTunes实现了长期稳定的盈利模式;三、完成了核心用户群培养。而正是在这个时候,苹果开始崛起。并发现终端+应用商店的模式能够给自己带来大量的忠诚客户和现金。而此时,诺基亚正在靠自己的塞班系统日进斗金。
诺基亚被自己的表面成功给蒙蔽了,在那时也没有特别注意苹果这一模式。而苹果看到了基于终端内容服务市场的巨大潜力,萌生了从电子产品生产厂商向基于终端的内容服务提供商转变的意识。后来的结果,想必大家也知道。苹果后来推出了iphone+appstore模式。其基于iphone终端,为用户提供一个开发的一站式应用下载服务平台。通过为软件开发者提供上传与代售手机应用的服务,将平台收入的70%分成给开发者,而30%的收入则归苹果所有。目前,appstore每天新发布的应用在持续增长,平均每天约有270个新应用在appstore发布。苹果只要在终端上控制住应用数,来源于appstore的服务收成就可以让诺基亚羡慕不已了。
而用过诺基亚软件发面的用户不知道还是否留存着那段记忆。笔者在此也略微描述一下诺基亚自身的应用发面的相关知识吧。诺基亚的互联网及移动互联网服务主要包括音乐服务、游戏服务、地图导航服务、Ovi社区及数字内容服务。各位,还有谁记得诺基亚当年看似很美好的服务。但如今这些服务几乎消失在了人海。
三星崛起:产业链+科技微创新
三星的战略思维就是不注重前端的科研开发,而是情愿在科研方面购买专利来实现科技创新。李健熙曾经说过:如果花20亿美元去开发一个市场不确定的技术,还不如花2亿美元直接去买一个即将会有市场的技术。投入人力物力去搞一些市场不确定的因素是最不明智的选择。三星正式通过这些手段,使自己的半导体、液晶显示器等都居于世界首位。三星一路走来,击败了夏普、sony这些世界电子巨头,现在智能手机的销量全世界第一。造手机是需要各种零部件的,而零部件性价比最好的在哪里?答:在三星公司!诺基亚的手机要造出高性能的手机,就得向三星公司购买零部件,然后再找人代工。所以,诺基亚每卖出一部手机,都会给三星公司带来一些利润。那么,三星如果自己造手机的话,价格一定会比诺基亚的价格低。同时,性能也会略高于诺基亚。在终端的价格比不上三星,在软件应用上又比不过苹果。诺基亚的没落是其自然的结果。
诺基亚迷途忘返,上了贼船
苹果靠自己的终端占据了应用商店的分成,三星靠自己的硬件博取了诺基亚那部分利润。安卓出来,让应用商店都免费了。诺基亚的手机该怎么办?诺基亚自身的优势还是有,对手机的理解也很透彻,忠实客户依然还有。那么,此时就应该大力发展智能端,力推自己的米高系统,以打一个漂亮的翻身仗。
可是,诺基亚依旧没有。在危难的时刻没选择相信自己却去选择相信了别人。和微软进行了战略合作,把核心竞争力交给了微软。但等微软将自己的WP系统做出来后,就忘记了身边的诺基亚了。应用商店的3:7分成给了谁,给了微软。
诺基亚就提供了一个手机终端而已。手机终端的利润已经很低了,诺基亚拿什么去和三星与苹果竞争。诺基亚傻得很天真,天真得往了手机的核心竞争力在哪里!其实,公司与公司就好比人和人的关系。今天可以和你称兄道弟,明天也许就会在你背后吐刀子。世界上没有永远的朋友,只有永远的利益。这个浅显的道理却没有被诺基亚发觉。因为诺基亚的CEO曾是微软的高管,对微软深信不已。我至今都怀疑诺基亚的CEO被收买了。
微软开发了系统,开始了应用的收费。同时,觉得收费不过瘾。于是也发力做终端,微软也做起了手机。大家看到了吧,微软做手机把诺基亚处于一个尴尬的地位了。而诺基亚也只有把苦水往肚子里咽。现在,诺基亚什么都没剩下了。全球第一的宝座没有了,芬兰第一大公司也没了,连祖楼都卖了。诺基亚就是活得太天真。
如果诺基亚要翻身,只有自己开发系统,靠自己历史积累的客户及硬件的无可挑剔性来重新走进自己的视野。诺基亚,该醒醒了。重拾自己的米高系统,大力开发吧。实迷途其未元,觉今是而昨非!最后以一首诗来结尾我对诺基亚的期盼吧!
当蜘蛛网无情地查封了我的炉台
当灰烬的余烟叹息着贫困的悲哀
我依然固执地铺平失望的灰烬
用美丽的雪花写下:相信未来
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发展米高系统?作者你也醒醒吧