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文｜科技新知

2019年年底再回望今天我们的生活状态，一定会恍如隔世。因为影响我们日常生活的科技互联网，正在进入十年来最大变动期。

市场今天面对的局面，跟十年前有颇多相似之处，但遗憾的是，今天的科技行业不太走运，没有一个类似于苹果的颠覆者出现，使得这次大变局有些滞后。

接下来，我将从操作系统、消费电子、软件生态等三个角度来分析这场影响深远的大变局。

H5打破APP孤岛，操作系统僵局将彻底改写

百度扶持百家号导致搜索质量严重下降、微信严格限制内部流量池分享接口引导用户开发小程序，是最近国内互联网市场上争议最大的事。

两家的举动表面都违背了互联网行业公平开放的原则，但细究之下好像也都合理。

百度现在已经能搜到第三方开发者百度小程序里的内容，这些内容的推荐权重跟百家号百度百科等平台持平。现在的百度甚至还能搜索微博知乎豆瓣等社交平台的评论网贴。所以，不是百度不给你的网页推荐，你需要开发一个百度智能小程序才行！

微信更没有屏蔽第三方应用链接，你只要开发一款自己的微信小程序接入微信平台，分享链接窗口还是原来的两倍大！并且顺利的话，不久微信小程序开发者就可以直接接入看一看群聊里的新流量池。

算下来，百度和腾讯都在拼命“吸引”第三方开发者基于自家的平台接口开发小程序。

小程序背后潜藏的操作系统市场变局，也是互联网巨头押注的重点。

1.小程序如何成就操作系统创新？

1.1 小程序是什么？

拿到开发者面前，小程序就是一堆成熟好用又有流量入口的H5开发模板。

H5是什么？H5的全称是HTML5，是web最新的技术标准，就是下一代互联网应用开发底层技术，具有跨平台、开发成本低、兼容性好、易检索传播。

谁能掌握H5开发生态，谁就有可能成为下一代操作系统霸主。

微信7.0.3版本下拉小程序快捷入口彻底变成了软件桌面形态，这是腾讯踏入操作系统市场的一个信号。而其实从2014年开始就有媒体开发者喊话，让微信做操作系统。

不过想靠H5开发、小程序生态来颠覆现有操作系统市场，说起来容易做起来难。早在移动互联网发展初期，苹果就曾短暂押注过与H5小程序类似的web应用，但因为技术不成熟很快就放弃了。国外的Facebook、Firefox和国内的阿里YunOS等等公司都曾押注过H5应用，但无一例外以失败告终。

这一次又有什么不同？

首先，H5技术已经成熟；其次，整合H5技术的混合开发已经在当下应用开发市场占据核心位置；以及，当下H5技术已经成熟并且催生出全新的小程序生态。

当下的市场距离操作系统改天换日，只差腾讯的决心和一个开源靠谱的小程序混合开发工具。

微信做的是封闭小程序生态，腾讯做操作系统的决心在小程序桌面上已经开始显现。开源小程序缓和开发工具上，百度正在努力补位。

过去一年，百度推出了DuerOS操作系统，并表示百度智能小程序要为应用开发者提供基础开源的小程序开发支撑，让后者零门槛推出封装小程序技术的原生APP——就是小程序混合开发。这算是明确放话要攻占操作系统和应用开发市场。

不过百度智能小程序最大的问题在于支付系统的欠缺，导致在市场上的吸引力大幅降低。所以百度不仅将旗下APP都变成了趣头条，今年还逆势拿下春晚红包互动，想用红包的玩法为自家的度小满金融引流，打开支付市场。

这些还不包括阿里以及国外Google、Facebook、Amazon、苹果等大佬的动作。

1.2 小程序的优势

2019年最大的变局已经在操作系统市场出现。铁板一块的iOS、Android格局将在今年出现松动，并形成百家齐放的局势。

引发这一变动的原因就是：操作系统最重要的软件生态将迎来根本性的换代升级，原来的原生开发正式进入淘汰阶段，以小程序形态为核心的H5混合开发成为主流。

应用生态发展的未来必定是打破现在的APP孤岛的封闭状态，让所有APP内信息可以自由检索分享，为所有优质APP分发最精准最优质的流量。

以H5开发为基础的小程序技术，就是封装了搜索引擎检索、内容抓取、智能分发接口，让新形态的应用可以用各种垂直维度被直接搜索、分享、转发、预览、抓取、推荐等等。这是应用开发者最需要的。

当下的软件开发市场，除了小部分纯工具APP产品还在坚持原生开发外，大部分开发者都转向了适应性好维护简单便于升级的混合开发。这一技术从2014年开始在软件开发者市场流行，到现在已经有五年的时间。

混合开发，顾名思义就是web技术和原生应用混合在一起的开发技术。再说白点就是在所有应用里加入一个浏览器。到今天为止我们耳熟能详的微信、QQ、淘宝、支付宝、优酷、爱奇艺、抖音、快手等等APP里，都塞进了一个浏览器，我们日常看到的APP界面基本都是提前加载好的网页。

混合开发的普及，让纯H5开发、混合小程序技术的开发有了快速颠覆市场的基础。2017、2018年，在微信小程序创业的火爆趋势下，小程序混合开发已经出现并形成新的市场趋势。

H5小程序替换现有应用生态，已经成不可阻挡的趋势。

2. 前世与今朝，巨头的操作系统创新梦

原生应用过于封闭造成了严重的应用孤岛现象，乔布斯在世时曾用分享、Spotlight搜索、Siri来破除这一问题。但随着乔老爷子的离世，苹果的软件创新停滞下来。而市场上再也没有第二家操作系统能像苹果iOS这样，能够让开发者快速适配自家的开发接口规则。在事实上，操作系统创新也就完全停止了。

现在的操作系统已经偏离用户需求，变成了技术堆砌的产物，臃肿难用没有新意。当年苹果的Spotlight搜索、Siri让Google惊出一身冷汗，被认为是颠覆Google的前兆。但乔布斯去世后库克跟Google CEO签署了协议，不再研发新形态的搜索引擎。

严重点说，整个互联网市场的发展也因此停滞了8年时间，现在突破的临界点终于到来了。以H5技术为基础的小程序，在巨头的创新下正在打通APP内部数据，形成全新的移动互联网生态。

操作系统创新再现，互联网巨头已经开始争抢H5小程序。

就目前的市场趋势来看，腾讯、Google、Facebook、Firefox、阿里、百度等企业都在H5开发OR小程序市场有优势。

首先，当下大部分H5技术都是由Google、Facebook、Firefox等厂商贡献，三家在H5开发生态上的布局也惹人羡慕。

Google旗下的Chrome浏览器是目前全球最流行的web产品，从开源WebKit内核到自研Blink内核推出，其在web技术上的投入不用多言。2017年推出的PWA（Progressive Web App增强网络应用）应用标准受到全行业支持，并在印度市场引爆流行。

Facebook从2011年全面押注H5技术生态，到2014年遇到短暂失败后转向混合开发靠技术优势顺利抢到移动互联网船票，然后2015年又开源自家的React Native混合开发技术，成功将自己打造成开放的H5 APP分发平台。

Firefox表面上看起来比较惨，从成立以来一直专注web技术开发，旗下的Firefox也风靡世界，但并未因此成为互联网巨头。2011年中，Firefox公开了自研的基于web软件开发技术的操作系统Firefox OS。这一操作系统经历了多年磨难，终于在2017年以kaiOS的面目引爆印度手机市场。

三家在H5技术上的积累充足，并有完善的H5软件生态。

回到国内巨头身上，腾讯微信的小程序生态已经发展的有模有样，产品体验在世界市场也是首屈一指；百度也在打通旗下搜索流量，想用语音助手、开源服务和流量扶持，来抢占开发者市场；阿里则早已用Weex混合开发框架占领开发者市场，现在淘宝商家、支付宝服务也全变成了小程序，靠着突出的商业变现能力的吸引力，阿里想吸引开发者也不难……

3. 市场大规模需求，正加快新操作系统的到来。

3.1 欠发达地区需要精简好用的H5生态。

从2017年开始，印度东南亚非洲等欠发达国家成为手机市场的重心，是手机市场成长的希望。这些市场消费能力低下，急需体验良好的低端精简版智能手机。

这需要精简版操作系统、应用生态进行相匹配，才能打造最优体验。此前的Android One、Android Go项目也是为此诞生，但两者并不成功。原因是原生应用生态需要更多底层技术服务实现不一样的体验，使得越来越臃肿的发展趋势已定，不可能再逆流而行。

那么针对新兴市场，以H5开发技术为核心，打造全新的操作系统生态将成为重点。

这也是kaiOS能在印度爆发的核心。同样的，2017年，Google推出PWAs（ 增强型网页应用）这种H5应用技术之后，也迅速在印度市场爆发。

3.2 全家桶套路走不通，巨头必须入主操作系统市场。

不仅是印度东南亚非洲，国内市场因为Google的缺位，引发国内互联网巨头集体推出全家桶服务框架补位Android必需的GSF（Google服务框架），因此国内市场也面临超乎寻常的软件臃肿局面。

这也需要用全新的H5或者说小程序生态，来重构当下的操作系统。BAT等国内互联网公司已经补足技术难关，正在垂涎这一市场。

但如果每部智能手机还是塞入各巨头的服务框架，那么根本不可能有任何用户体验提升。

在智能手机中安装自家全家桶服务框架也不甚明智。就算忽略各家全家桶服务在后台互相排斥自启打架影响手机性能问题，当下越来越强势的智能手机厂商也是一道坎，后者正因为用户体验问题也在封堵各公司的全家桶服务。

过去种种经历已经证明老玩法是严重伤害用户体验的举动，而历史也是不可能倒退的。

巨头们为赢得用户，不得不或自己动手或跟硬件厂商合作，打造出自家版本的精简好用的操作系统，并以此抢夺市场。

预估消失近四年的定制操作系统和刷机业务，将会重新回到市场上。搭载全新操作系统服务、体验出彩的低端智能手机，也会是市场争夺的另一焦点。

3.3 应用内小程序功能受限，急需操作系统底层支持。

另外，为了吸引开发者的适配，仅仅依靠应用内导流分发也不具备长期竞争力。因为应用内小程序受到体积限制，导致功能欠缺，流量再大对用户的吸引力也不够，开发者在乎的留存率更无从谈起。

这些问题微信小程序已经帮市场踩过了所有坑。即便是百度这样用中心化流量做小程序分发，可总流量有限，能够推荐的应用总量是恒定的，难以持续满足开发者需求。开发者更需要没有应用体积限制，直接调用功能强大的底层硬件接口，来创造更多流行应用获取用户。

想想在当下的短视频时代，微信小程序不能录短视频没有AR特效，又能获得几个重度用户呢？

3.4 为了争夺语音助手，必须做操作系统。

最后还有一条——智能音箱的语音操控技术已经落地，并在细分文娱领域被验证为好用可接受。语音操控这种天生的搜索引擎形态，需要可检索可抓取可引用的（H5）应用生态做支撑。各家巨头的语音助手如果不能内置于操作系统底层，就形同虚设。

所以围绕着H5开发技术做基础的操作系统平台，是必行之路。

这两天的一则数据也非常有趣。美国网站通讯流量监测机构StatCounter数据显示：2018年12月，百度在中国搜索引擎市场占有率超过70%，而全球市占率仅有1%。而谷歌全球市占率达到92%。

看来拥有自主的操作系统，管控操作系统底层服务框架、应用生态是多么重要的事。

这些是国内小程序开发市场注定会在2019年爆发的原因，也是操作系统市场一定会迎来强竞争的核心原因。

消费电子风潮暗涌，智能手机生态被切分

操作系统市场已经出了大动静，消费电子市场也不可避免出现新航道。上边说的定制操作系统和刷机，仅仅是大佬们争抢市场的一个玩法。

新的竞争也不会仅仅局限于智能手机领域，智能手机的各种变种形态才是竞争的重点。否则，现在魅族锤子美图这样的手机品牌，都应该被抢疯了。而现实是魅族顽强支撑、小米收走美图手机部分资产、头条看中锤子的也只有部分专利而已，甚至头条都不愿意给一个一口价，大大方方的接受锤子员工。

值得关注的是，头条通过收购锤子专利之后，直接补足了自己在语音助手领域的缺陷，为自己进入当下最火爆的消费电子品类——智能音箱，补上了短板。这期间，百度腾讯没过来“帮忙”抬价也是一桩悬案，值得一年后大家跟踪挖料。

消费电子市场的产品形态，正在迎来新一轮的爆发。

1. 第一大变化就是智能音箱。

大部分国人不理解智能音箱的痛点，也不清楚这种无聊的产品怎么会在欧美市场流行。这一点，我在此前的《苹果Google三星捧出两个黑天鹅》等文中已经多次解释过。

原因其实很简单：在欧美发达国家音箱是刚需产品，而近些年欧美人迎来一波无线音箱潮流，但蓝牙无线音箱音质太差，联发科力推的WiFi音箱受到青睐。而WiFi音箱的芯片配置正好能够加入语音控制功能，这在Amazon Echo流行起来之前，就有大批华强北创企在实践。Amazon Echo则用廉价好用，直接将这波智能音箱潮流推到了顶点。

同时智能音箱语音操控带来了便捷直达无限制的操控体验，这种体验相比需要来回切换确认的键鼠、触控屏，显然效率更高。用过智能音箱听音乐的用户，就再也回不去了。（欧美用户有固定的音乐专辑消费习惯，不像国内智能音箱经常出现无资源的情况。）

1.1 智能音箱类产品在文娱内容市场潜力巨大。

语音操控的体验既然能在音乐领域实现，那么听播客新闻、看影视节目在逻辑上也可以！

所以带屏幕版的类智能音箱Amazon Echo Show顺势出现，Google、Facebook也紧跟其后推出相应产品。

带屏幕版的智能音箱，可以实现听音乐、听播客、视频通话、看影视节目等等文娱体验。更重要的是，语音控制的软硬件组件成本要远低于键鼠触控屏，这样的产品价格低廉，1000元人民币就能带回家。他的意义是重大的。

如果大家对苹果有所了解，你会知道这是一家依靠iPod和iTunes产品重新崛起的巨头。iPod和iTunes组合，靠MP3直接解决了互联网音乐分发难题，然后一路走到今天，成长为iPhone和App Store这样的庞大物种。

现在，智能音箱直接从智能手机中接管了音乐、影视等内容的分发生态，这对全球互联网市场来说，是一个重磅炸弹。

所以苹果才会一改常态，主动开放AirPlay 2投屏技术的第三方智能电视适配工作，还为三星智能电视提供iTunes服务。过去两年，Amazon和Google之间关于Echo Show接入YouTube内容源的问题，也吵得不可开交。

类似的切分，将让人们对智能手机的依赖程度越来越低。

1.2 低成本语音操控技术将重塑消费电子形态。

智能音箱的核心逻辑是用语音操控消费电子产品直接为用户提供服务，语音操控仅需要额外添加两个mic话筒和处理器配合就能实现，远比键鼠、触控这样需要高成本硬件模组的操控技术的成本低。

既然这一超低成本的玩法被验证为切实可行，那么他就会在各种类型的消费电子产品中落地生根，并形成全新的消费电子整并模式。

智能音箱是这一逻辑对WiFi音箱的改造，带屏版智能音箱可以视作语音控制版平板电脑。进一步的，用智能音箱的逻辑重塑智能手机操作系统底层，打造出全新的应用生态、智能手机形态，也没有什么不可能。

从2017年开始，Android、iOS已经着手用语音操控的逻辑重塑操作系统底层，甚至华为小米OPPOvivo等手机厂商都已经做出了积极的准备，今年将是收割成果之年。

除此之外还有智能电视、智能手表、PC电脑、成本居高不下的VR设备等等产品。

再加上上边提到的操作系统大变动期，印度东南亚非洲等新兴手机市场又急需系统精简好用价格低廉的手机产品，正好跟语音操控这种时髦好用成本低廉的技术相匹配。语音助手又是天然的搜索引擎，更适合轻量精简H5小程序应用形态。

印度推出的Jio Phone，不仅搭载了超轻量操作系统kaiOS、引入了H5应用生态，还在跟Google紧密合作，预备搭载Google Assistant语音助手，以此来实现语音操控。

随着国内虚拟运营商的发展，流量资费大幅下降无限流量套餐也已经出现，还有国内用户对电视产品的偏执。预估今年，整合智能音箱、4G路由、运动相机OR智能电视OR平板电脑类的消费电子产品将会流行。

2. Type-C接口技术带来的全新消费电子生态/升级。

早在2013年，欧美智能手机市场触碰到天花板时，智能硬件的概念就被造了出来。

当时市场对智能硬件的理解是：利用过时廉价的智能手机解决方案来改造传统消费电子，为电子产品增添更多智能化功能。

这一思想来自于供应链，快速升级的智能手机技术，带来了大量落后技术产能，供应链要为这些产能技术寻找市场。

但6年过去了，智能硬件还是处在艰难成长中，难当大任。原因也很简单，用户只需要极简好用低价的产品，智能硬件只是瞄着未来智能家庭的梦想场景生造需求，生硬的为各种黑电白电塞进智能手机解决方案，增添大量复杂且不稳定的功能。

试问：路由器、耳机要一块触控屏有什么用？但这样的事情却在过去6年里多次发生。

2.1 Type-C技术生态已成熟，走进实用期。

Type-C接口技术的普及正在解决这些问题。高性能的Type-C，可以直接将PC电脑智能手机的软硬件功能连接到其他外接消费电子产品上，带来全新的软硬件生态。

当然，Type-C标准接口推出也有五年时间了，发展也不怎么好。虽然这个接口性能强大、功能丰富还可扩展，但缺点太明显——贵、不成熟。此前一个支持USB 3.0技术的Type-C接口，成本价就要20美金。

贵点还算能接受，只要能提供独特的体验，贵上200/300甚至500元人民币都没问题，但更大的问题是技术生态不成熟。

过去，整个消费电子市场只有少数几家厂商在积极推广Type-C标准——Intel、苹果、Google、高通等。其中Intel、Google、高通不直接接触消费电子市场，只能在背后升级一下软硬件技术，然后干着急。

台面上只有苹果从始至终是真的在推广Type-C，最大胆的举措就是从新MacBook开始，所有Mac产品全部只保留Type-C接口。随后三星、华为也意识到Type-C的潜力，旗下旗舰手机配上了全功能Type-C接口。

像OPPOvivo这些厂商，旗舰手机的Type-C接口都没有USB OTG功能，也就只能当个花架子了。

其实在此之前，推广Type-C接口最积极的是乐视，还专门搞了一个CDLA标准。原因是乐视旗下有电视业务，智能手机通过Type-C接口直连电视大屏，未来将是全新的软件体验。可惜乐视半路倒了，不然最早在2017年底，就能看到相关成品。但我们只能在2018年看一个锤子TNT的笑话。

是的，智能手机通过Type-C接口直连电视大屏，将是今年国内消费电子发展的重点。趋势已经很明显了：

第一个是，去年锤子TNT把电视大屏端的Type-C接口支持问题全解决了；

第二个是，华为手机今年重点推的功能就有这个；

第三个是，小米已经在智能电视市场站稳脚跟，是该有点新功能升级了。

2.2 各方势力正在推动Type-C生态进入高速发展期。

Type-C接口的成熟，Intel苹果高通三星华为们的意愿，让Type-C生态有了实现的技术基础推广基础。

智能手机乃至平板电脑软硬件生态的局限性已经完全暴露出来，苹果iPad性能赶超传统PC，也进军企业市场多年，但产品形态生态一直不被企业客户认可；苹果iPhone X采用了类似于比微软Xbox Kinect体感摄像头更高级的结构光技术，但iPhone X至今无法开发出类似Xbox的体感软件生态。

值得一提的是，高通还指望Type-C接口生态实现自己的PC梦。而学习PC生态，通过高性能接口外接硬件进行功能扩展改造成为必行方向。

智能手机供应链需要新的消费电子产品消化产能。上边提过，这也是2013年后智能硬件热潮的核心逻辑，不过不同的是，上一次供应链产能危机还有高速增长的中国市场内需吃下所有产能，这一次补位的印度市场显然做不到，产业链压力和危机巨大。

智能手机技术升级换代过快，海外欠发达市场需求也不如预期旺盛，老旧技术产能消化成为问题。

因为手机性能过剩，过时的手机芯片已经完全能够支撑起智能硬件的需求，为用户带来优质专用功能。而当下群起竞争的Ai专用芯片为过时芯片带来的专项升级，也展示出智能硬件追赶智能手机的供应链穿透能力。通过Type-C接口，智能硬件也能直接利用智能手机的性能资源，提供更丰富的体验。

2.3 理论再多不如给大家举一个例子。

照上面的思路推导下去，将电视大屏与智能音箱整合成“类智能电视”“类平板电脑”产品，把智能手机相机分离为出独立的Ai相机硬件，然后放在一起配合使用，将是成本与体验比最高的组合。

试想一下日常生活中，你拿着一个没有前置摄像头的真·全面屏智能手机，通过Type-C接口直连一个Ai摄像头满足前置摄像头体验。回到家直接语音遥控家里的“类智能电视”“类平板电脑”播放音乐影视剧等内容，同时顺手将智能手机连接到大屏，用后置摄像头的AR功能玩体感游戏。当你出门时，拔下智能手机插上过时的Ai摄像头切换到家庭监控模式。

这种模式下，为了给手机实时充电、语音操控手机功能以及体验更好的大屏体感软件生态，你会顺理成章的养成回家就把手机连接到大屏的习惯。而由于家庭监控模式切换过程需要插拔Ai摄像头，将会在物理上杜绝部分用户个人隐私泄露问题。当然还有设备耗电问题，要知道现在的消费电子技术，已经可以实现以最低功耗单开、远程遥控开机等功能。

总结下来，智能手机通过Type-C接口直连大屏后，优势多多。

1. 跟wifi投屏比，Type-C接口直连能将手机硬件功能在大屏端进行全面体现；
2. 像智能电视电视盒子这样的大屏端硬件配置性能太差，没办法发展应用生态，而手机性能已经赶超专业pc，直连后这一问题完全解决；
3. 这种结合还能直接实现互联网服务all in one的需求，智能手机将整合更多专业服务，开始拥有专业办公pc形态，用户将会开始对高端智能手机产生依赖；
4. 智能手机硬件控制功能跟大屏端配合，将能实现更多软件玩法，通过智能手机实现触控、语音控制、摄像头AR体感控制，将产生巨大的应用开发市场；

目前，智能手机功能过度集中，在性能和玩法逐渐枯竭之后，分拆各项功能打造更专业玩法已经成为必行之路。

vivo新发布的APEX无接口概念机，也是朝着分拆智能手机功能的方向走去。此前Android之父安迪·鲁宾推出的Essential Phone，也专门配备了一个外接摄像头配件。此前Google Project Ara项目重点研发的模块化手机，也是想拆分智能手机的各项功能打造成专业配件，然后通过统一专用的接口实现全新生态。

3. 还要重点关注AR体感操控产品。

2018年年底有一个重磅技术实现规模化量产，这就是ToF技术。背后依靠的是Sony新发布量产的CMOS影像传感器IMX456QL，这一传感器能直接通过发射返回的光波时间差，高效的实现3D空间测距功能，实时完成3D建模。

这是AR/VR/MR急需的核心技术，也是诸多专业市场工种需要的专业技术，能探测人物的实时动态变化，实现超低延迟的体感操控。从此人机交互市场，在键鼠、触控、声控之外多了一个实用的体感操控。

这个类别其实上边Type-C接口生态里已经提过，智能电视通过Type-C接口直连智能手机，借助智能手机的后置摄像头实现AR体感遥控功能。这对于电视等大屏产品的应用生态来说，属于杀手锏级别的功能。

同时也可以看到，虽然智能手机性能出色已经能实现高水准AR体验，但局限于智能手机的产品形态，还无法推出体感操控软件生态。智能手机功能的针对性转向拆分，势在必行。

不过现在Sony IMX456QL虽然量产了，但产量也还没大到人手一份的地步，还有一个艰难的产能爬坡阶段。在此之前ToF技术只可能在中高端产品中出现，市场上更普及的解决方案则是由双摄单摄带来的中低延迟AR体感方案。

Facebook去年年底推出的智能音箱产品Portal，则是靠着3D鱼眼镜头，实现了体感跟踪控制功能，用来帮助用户平滑切换画面、实现AR讲故事等软件服务。

整合当下Ai处理器芯片潮流，未来围绕着摄影、体感、3D建模（AR/VR/MR）等市场的Ai摄像头专用软硬件生态，将会进入爆发式创新阶段。像大疆OSMO POCKET云台相机的成功，就是对市场的一个启发。

此前媒体还预告过苹果华为的AR眼睛项目，微软的MR头盔，HTC和Facebook的全新VR/AR/MR设备等等，在2019年将会有更广泛应用的产品出现。

全面屏手机和智能音箱电视大屏的发展，将让智能手机不得不分拆出更多硬件功能，以培养更多消费电子品类。ToF等重磅新技术对新形态用户体验的需要，也在促进全新消费电子形态的出现。

至于近两年吹得天花乱坠的5G，按照3G、4G的的发展演进来说，5G离成熟应用至少还有3年时间，现在充其量是个噱头。距离普通用户最近的5G产品其实是5G猫，预计2020年推广。智能手机短期内还用不上5G，更广泛的用户根本不了解5G是什么。

当然，等5年后这一波的消费电子市场走到尽头，5G就成为改天换日的新势力。

社交创业再起，互联网软件生态格局生变

操作系统、消费电子市场已经开启全新的进化，迭代更快的软件生态面临的变化就更加目不暇接。

除了上边说的语音操控、体感操控、小程序带来的全新软件生态体验之外，近来市场上刮起的一轮社交创业“妖风”值得关注。

1. 社交正在成为基础服务。

1.1 做社交成了互联网日常。

一年前，资本市场还对微信的国内互联网霸主地位深信不疑，纷纷看好他的流量红利，投出了小程序赛道。但没过多久，就又跑去腾讯大厦附近围猎腾讯员工创业了。

资本没有那么傻，为了听个水声，就随随便便拿着大把的钱扔进社交这个大坑中。最直接的原因是，BAT都对社交有了新的想法，头条快手微博知乎360这样有实力的公司也在试图挑战社交市场。这种背景下，就算新的社交项目不成功，toBAT被收购也能赚得盆满钵满。

2018年，腾讯一改过往思维，将今日头条、抖音、快手这样的产品，从社交媒体平台的行列拆分出来，划为核心社交业务的竞争者，接连孵化了13个竞品卡位，今年微信升级7.0版本，正式踏入竞争之中。

常年追击社交市场的阿里，在2018年直接将淘宝改版为视频社交产品，支付宝成为IM社交的试验场，钉钉正在打通淘宝支付宝小程序往更深的社交市场布局，UC照搬快手电丸的社交玩法、鹿刻则直接切入短视频社交市场。阿里嘴上没说，但行动上还在稳步杀入社交领域。

百度看上去没威胁，但其实现在的百度、简单搜索、百度网盘等等产品，正在塞入类似于热搜话题的社交功能。就连百度搜索结果页，也分出了更多权重给热议等功能。现在百度力推的百度智能小程序也有望成为，第一个开放IM社交接口的产品。

头条快手等公司的动作就不用赘述了。

1.2 竖起标准，IM社交或将进入割据时代。

显然，连腾讯自己都觉得社交市场还未走入终局，社交创业风云再起就不足为奇。但未走入终局不代表格局大变，是什么因素让腾讯都竖起了高高的防备城墙？

• 互联网行业迎来扫黄打非强监管，用户迫切需要全新社交产品解决需求；
• 强势的短视频流量衍生了大量兴趣社交需求，将催生新的IM社交产品；
• 智能手机性能大幅提升，社交与信息流、广告平台结合的成熟商业模式符合当下追求短期商业变现的市场诉求；
• 当下寒冬环境下，将催生大批低门槛创业者，由用户需求产生的大批低成本流量，有成熟的商业变现模式，创业者们涌向低门槛社交创业也是大势所趋……

但当年微博、陌陌两大“致命”威胁，腾讯都丝毫不在意，这一波赶趋势吃流量红利的社交潮流又有何可怕？

重点还是在于上边提到的，互联网底层的消费电子、操作系统形态正在经历大变动。面向操作系统、开发者市场，BAT以及后进者TMD们要提供包括IM社交在内的接口模块，IM社交正朝着基础服务的方向走去。

届时，各家公司都有自己的流量优势，腾讯在整个社交市场中最突出的也只有熟人社交优势。而未来操作系统大战一旦打响，不同操作系统间的社交APP不能保证互相连通。

最终IM社交大概率会变成类似iMessage的操作系统级服务，各操作系统间社交APP的连通，只能靠基础统一的通讯标准。甚至随着电信运营商虚拟运营商的进步，IM短信资费将会直接取消，由此一步到位再也不存在IM社交之争。

如此，腾讯的熟人社交优势或许将会一夜归零，依附在各操作系统上的创业者，或将拿出新一代的王牌社交产品。

当然，有微信在手，在面向未来操作系统时，腾讯始终领先一个段位。但黑马常有常新，其他公司只要持续完善自己社交产品形态的完整度，为开发者提供一线的工具服务，不落后于市场创新总有翻身的机会。

其实海外操作系统市场一直处于这种常态，iOS自带iMessage，Google Android则一直没有一套固定的IM产品。长期以来，海外开发者并不注重IM社交产品，更喜欢朋友圈社区类型的产品形态。当然出现这一状况的原因是，美国电信运营商早已取消了短信资费，用户没必要再去下载一个IM产品进行熟人社交。而短信资费依旧存在的欧日韩市场，WhatsApp、Line等IM社交产品依旧流行。

这个大变动是长期持续性的，这样的趋势也导致新的社交创业入局者不会像来往一样浅尝辄止，而是一哄而上见缝插针式的直接现有社交市场。

能让各家长期坚持在社交领域投资的原因有：5G、语音操控、体感操控。技术的变迁和消费电子底层操控技术的变化，为社交市场乃至整个互联网软件生态带来根本性改变。这正如当年的“移动互联网船票”。

2. 还不实用的5G，影响互联网底层技术走向。

2.1 5G带来复杂的技术演进生态。

5G虽然短期内不会对消费电子市场带来任何实际变化，但从4G向5G的升级过程，可谓是惊心动魄！

互联网最底层的技术就是通讯协议，而现有的通讯协议正在经历从头到脚全面替换的过程，而且互联网公司无法规避新协议带来的机会和影响。

5G是当下市场中无线广播电视技术、网络技术、电信技术、计算机技术、互联网技术等所有电子技术的集大成者，他不是简单的替代4G通讯技术，而是以无线通讯技术为基础，一次性替代上述所有技术。

这就是未来的5G技术。

如果你稍作了解，你会发现5G跟以往的3G、4G技术都不兼容，现有的3G、4G无法通过简单加装硬件升级软件的方式升级到5G。4G向5G平滑升级的NSA（非独立组网）方案，目前也是加装mMIMO设备和新建新空口、微波移动宽带网络、NB-IOT物联网基站，一点都不平滑。

这就带来一个问题：未来五年内的通讯网络是极度复杂的，互联网最底层协议的升级过程也是一场大戏。

另外，5G更优秀的高带宽性能，也对原来的光纤网络市场形成了全面的替代颠覆。5G电信服务与计算中心网络中心全面整合已经是大势所趋，押注云服务市场的互联网巨头们，更需要与电信运营商紧密合作，甚至直接杀入电信运营市场。

这是互联网巨头们以及意图翻身成为巨头的公司必须要跟踪的重点。

2.2 电信运营商重回主导地位。

电信运营商在互联网底层协议面前不再像过去十年那样弱势。

5G的到来，使得电信带宽大幅增加，多余出来的带宽不可能再像水电一样视为生活的基础设施。美国废除《网络中立法案》、鼓励更多社会资本参与5G基础设施建设已成定局，在世界范围内，电信运营商开始重新掌握通信信道的控制权，有能力进行底层协议创新。

掌握互联网底层通讯协议，就等于掌握操作系统底层技术、把控互联网软件生态的走向。互联网公司参与电信运营商底层服务建造，也成为趋势。

想象一下，如果未来电信行业在现有的MQTT和XMPP协议之外，推出了一个全新的、性能突出的短视频即时通讯协议，而某个头部短视频社交大佬因为在电信市场没有任何涉足，等整个产品业务调整适配新技术之后，时间已经过去了半年，那这家公司将会变成什么样？

这个问题的严重性，大家一时间或许难以想象。毕竟在过去十年，由于Google在开源领域所做的工作太出色，大部分互联网用户已经不明白技术的重要性，好像手机APP稳定流畅好用是随便一个程序员零成本就可以做到的基础能力。但实际情况不是这样。

举个例子，原本国际社交市场原本不是Facebook的天下，更早面世的Friendster、MySpace才是王者，但两者最终多因为底层复杂的安全协议带来长达20秒的网页延迟体验，逐渐被用户遗弃，最终因为技术体验优势Facebook打败两个前辈拿走了海外社交市场。

5G带来的通讯网络的复杂性，极有可能将所有互联网公司带回那个技术荒蛮年代。如何跟电信运营商合作，像Google一样推出优秀的开源技术，是未来竞争的难题。

2.3 杀入电信行业的互联网巨头合作。

除了最常见的虚拟运营商业务之外，国外互联网公司早已提前布局。

其中最高调的要数Facebook，其早在2011年就组建了Open Cmpute Project（开源计算项目），研发专业开源的服务器交换机等通讯网络设备。2016年又联合世界各地的电信运营商设备商，组建Telecom Infrastructure Project（电信技术设施项目），研发标准开源的通讯网络设备。最新的，Facebook还推出了无人机电信网络、卫星互联网等等项目。

Google的Project Loon也早在2013年就已经启动，以此展开打造的Google Fi虚拟运营商服务也收获大量好评。近来Google也在探索5G、无人飞机、卫星互联网项目。

Amazon做为闷声发大财的代表，从来不肯透漏自家内部的前沿项目。但即便如此，也被曝光出庞大的无人机项目，其中无人机送货、无人机电信网络都有动向。

这样的背景下，各大公司跟紧5G技术趋势最直接的方法，就是踏入IM社交市场。因为IM社交产品是离电信基础标准协议技术创新最近的应用，市场一有风吹草动就有显现。同时，一旦诞生全新的短视频、图文外链内容的底层协议，就有机会重写市场格局。

Google最近也该换了自己的社交战略，改推全新的RCS短信协议。RCS是全球移动通讯协会（GSMA）提出的全新的富媒体通讯协议，这是电信运营商短信服务协议的改造升级版本。但长期以来协议标准制定过程拖沓、技术开发进展缓慢，电信运营商长期弱势地位使其未能进入市场。

除此之外，目前Google苹果微软这些主流的操作系统拥有者，都在ITU国际电信联盟有着核心地位，影响着未来底层通讯技术标准的走向。

3. 语音操控体感操控带来新的互联网战略机遇期。

5G是需要长期紧密跟踪的技术方向，消费电子硬件的变化带来的软件形态改变，更是短期内最大的黑天鹅。

3.1 交互技术进入快速升级期。

智能手机独特的触控操控体验，带来了移动互联网时代，改变了互联网巨头格局。智能音箱带来的语音操控，AR相机ToF相机带来的体感操控……等等各种复杂的交互技术正在出现。

这将带来一个严重问题——新交互时代软件到底该如何设计？

进而，如果智能手机地位被大幅弱化，“类平板电脑”“类智能电视”等大屏语音操控产品成为个人生活的另一核心之后，软件生态会变成什么样？

智能手机通过Type-C接口直连大屏，获得专业PC才具备的键鼠软硬件体验之后，PC效率办公软件向智能手机迁移，会如何利用智能手机操控优势打造出什么样的形态？

当然，仅靠语音操控带来的软件功能注定是简单的，更适合快捷操作、社交游戏，配合摄像头带来的体感AR功能才是，另一个软件生态发展重点。

体感操控会因为ToF技术普及的阶梯过程，形成以普通摄像头中低延迟带来的模糊体感阶段，和两到三年后超低延迟的精准体感操作阶段。

第一阶段对应的是“类平板电脑”“类智能电视”产品，第二阶段对应的是智能眼镜、AR/VR/MR头盔产品。

不同阶段渐进升级的过程以及各种形态的体感技术并行存在的状态，也将带来特有的软件生态。

接下来快速进化的操控交互技术，潜力诱人。这些都是颠覆现有巨头的机会，互联网软件生态格局已经在暗潮流动。

当然，快速变化的技术进程，也是拥有技术优势的巨头们获取喘息机会的最佳时机。但5G技术协议的动态变化，也会大幅削弱巨头们的技术优势。

这些都是我们无法预料的。

3.2 从交互设计穿透整个软件生态。

围绕着语音操控体感操控进行产品设计创新，将像当年移动互联网船票争夺赛一样精彩。从2014年开始的直达设计，其注重交互效率的理念就是在面向语音控制时代进行的实验。未来的搜索社交电商市场格局，必将会迎来大松动。

这个“松动”最先受影响的就是搜索引擎市场。因为语音助手和智能手机操作系统市场的争夺战最先到来，两者将直接决定各家搜索引擎市场占有率。

操作系统市场正在朝着语音操控与小程序结合的方向发展，H5开发让社交搜索电商直接打通了APP内数据，信息孤岛时代将结束。

未来语音助手、社交产品将成为重要的产品入口，电商产品的强变现能力将在开发者中间形成强有力的号召力，手机桌面通知栏多任务中心的重要性将会大幅降低。

互联网企业里的BAT，以及搜狗讯飞支撑的华为小米等手机厂商自带语音助手，都在虎视眈眈这块肥肉。表面上，腾讯搜搜已经整合给了搜狗，但微信搜索近两年却在逆势崛起。

进而，产品功能成熟、用户粘度超高的社交产品，将会迎来新一轮的竞争潮。

去年年中的2018腾讯“云+未来”峰会上，马化腾曾表态，微信正在研发纯语音交互系统，语音控制版微信已经在路上。

近两年势头正猛的头条，虽然还未在语音操控上展露出产品实力，但至少在AR产品技术上一直处于步步紧逼状态，抖音作为当下最火的短视频社交产品，技术势力自然不容小觑。而收购锤子专利技术做面向教育市场的智能音箱产品，也让人想入非非。

Amazon阿里这样的电商平台，靠着离钱最近的电商广告平台，对开发者们来说有着致命吸引力，也有着更多的试错机会。当然，其他平台也会垂涎这一市场，形成弯道超车。

结语

当下的环境从表面看起来，上述的变局还为时太早，但其实市场的变化总是润物细无声，市场基本逻辑已经完全转变，我们与这场变局只差一个风口。

只要现在BAT们竖起大旗，强攻小程序生态，两个月后格局就会大不一样。

即便近半年内BAT们无动于衷，那么捱到五六月份的Google I/O、苹果WWDC，Android Q、iOS 13发布之后，语音助手、小程序、AR体感的风口也会一夜之间吹起来。到年底，市场还是会全面改观。

当然，你也许会质疑，市场不会像预估中那么混乱那么撕裂，当下的市场秩序下，一定会有公司团体出面牵头，拿出全互联网通行的技术标准。

不过市场初起之时，必然先有混沌竞争，才能达到最终的秩序。国内智能手机市场已经混沌多年了，整个互联网再混沌一把，也不会比过去更复杂。用户早已习惯，剩下的就看互联网的创新本领。

以上内容是根据长期追踪互联网和消费电子行业，经过长期思考校对梳理获得的趋势判断。这样的趋势大部分已经在行业内成为共识，但长久以来无人进行总结梳理。在市场变动进入密集期的今天，终于做了这样一个来龙去脉大盘点。