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重创之后,声音社交还有未来吗?

如果无法找到新的玩法和付费模式,声音社交将始终在速生速死的深渊里徘徊,更不可能扛起“打倒微信霸权”的大旗。

图片来源@视觉中国

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文|脑极体

2019刚刚过半,声音社交就从盛夏走到了寒冬。

声音软件们年初热闹劲儿还令人记忆犹新,在应用商店的社交类免费排行榜上,音遇、吱呀语音、Soul为代表的声音社交应用屡屡超越“老前辈们”登上前列,并喜获融资。

“声音是陌生人社交的未来”,无数人开始相信,声音社交能搅动“苦微信久矣”的社交“死水”,喜马拉雅FM、荔枝、蜻蜓FM等老牌语音类应用也心动入局,希望能在社交占据一席之地。

然而,“达尔摩利斯之剑”很快落下。6月中旬,网信办关停了9款与音视频有关的社交APP。其中就包括红极一时的soul、语玩、吱呀等声音社交产品,以及喜马拉雅、荔枝FM等内容音频平台,有的更是永久关停。

出师未捷身先死,长使“声控”泪满襟。其实,声音社交并不是什么新话题,从互联网刚兴起时的聊天室,到语音直播间YY,再到陪我、狼人杀、soul……声音一直作为一种特殊的“社交酶”存在,却又总是在互联网世界的边缘徘徊。

突然地爆红,与突然的封杀,在声音社交的“速生速死”背后,或许埋藏着社交的彩蛋。

闷声圈粉:声音社交的前世今生

从声音类产品的发展历程来看,它并不像一些“砖家”、观察者所说的那样,是“95后专属”“Z世代”产品。恰恰相反,它可能或多或少伴随着不同代际网民的成长与进化。

粗略来看,中国的声音类产品可以大致分为四个阶段:

2008年以前,声音社交几乎都是在聊天室进行的。名头比较响亮的的有网易、碧海银沙等。据说碧海银沙一天有几十万的访问量,网易聊天室高峰时期能有几万人同时在线。古早网恋小说《第一次亲密接触》,就是在聊天室里“轻舞飞扬”,感动了无数GGMM。

2008年,网易聊天室正式关停,语音也进入了YY时代。最初,YY语音是为了满足游戏玩家即时通讯、配合作战的需求产生的,但其通讯功能很快被会玩的年轻人发掘出了新用途,YY群、直播间等风靡一时,成为社交、八卦的集散地。2012年,YY用户就突破了两亿。

也是在此时,语音社交的需求开始被一些敏锐的创业者发现,比邻、陪我、桔子热线等主打一对一私密电话的垂直社交产品开始出现,开始分流一部分“声控”。

伴随着YY语音的视频化转型,语音社交也来到了百花齐放的细分时代,开始出现众多更加垂直的创新玩法。

比如隔壁同学,主打通过语音任务来实现真人恋爱养成;狼人杀,核心业务是多人实时语音对讲游戏;soul,对声音进行属性鉴定,强调走心的“灵魂”轻社交;麦萌对手戏则是中二戏精的乐园,用户可以可以在上面扮演不同人物、角色的对白。

陌生语音陪伴类App语玩,则通过场景化游戏来实现功能触达,并在2017年蓬勃增长;吱呀App靠声音鉴定来进行低门槛社交匹配与交友;而TOP级音频内容平台荔枝,也从善如流地推出了语音直播,依靠古风、情感、ASMR等领域主播带动交友。

值得一提的是,依靠音频直播的打赏分成,荔枝在2017年首次实现平台盈利。

当然,主流社交平台如微信,漂流瓶也支持语音匿名社交,陌陌有语音直播……但垂直类声音社交软件已经开始走入主流视野,成为大众心中“年轻人的玩意儿”。

不过,声音社交真正获得资本认可,还是伴随着00后进入网络社交视野。比如2019年的第一匹社交黑马音遇,就模拟了一个多人参与的在线k歌场景,上线两个月超越微信、抖音连续霸榜十八天(App Store)。一时间,大家都认为微信社交霸权开始松动,陌生人社交市场春天来了。马桶MT、多闪、聊天宝相继发布,颇有点来分一杯羹的味道。

对年轻人的吸附,商业价值的日渐清晰,至此,声音社交似乎终于迎来了扬眉吐气、大展拳脚的好日子。可惜还没高兴多久,一道下架整治的禁令就将声音社交打回了原型。

好了,梳理了声音社交的前世今生,你可能会有疑问, 既然流量巨大、又是刚需,声音社交为何总是火一把就死呢?

被无聊和孤独“圈养”的社交隐疾

讲道理,声音交流更有情感温度,聊起天来不会有太多心理负担,还比文字有更多发挥空间和信息层次,又不会因为“看脸”而劝退。又具备一定的真实感,更容易克服陌生人社交时的防备心理。在一些产品中,还常常会与内容、兴趣捆绑在一起,黏性并不低。

为什么长期以来都是互联网世界的“下水道”成员呢?好不容易熬出头了,还被警察蜀黍给当场抓获。

最直接的原因,是声音的匿名属性极强,结果就成了不当行为滋生的温床。相比于需要上传照片的传统交友模式,用声音交流既开放了自己社交面貌的一个侧面,又极大的保留了个人的神秘性,在陌生人社交氛围中不会有心理负担,能更积极地激发用户的行为。激发过了头,就开始跑偏了。

一些语音直播平台上,会有收听者刷礼物怂恿主播“开车”,音频平台也有不少台词露骨的广播剧大打色情擦边球,在Hello等语音平台,有用户连麦公开“磕炮”。

不过,不良信息的存在毕竟只是少部分的存在。另一个阻碍声音社交长期发展的,在于玩法的不成熟与不确定性。

陌生人社交产品的用户迁移成本并不高,因此一旦有一些新兴的玩法出现,比如音遇的在线K歌,或是匹配效率更高的一罐,亦或是某个网红CV(配音师)直播,都有可能快速攫取用户。

而基于声音的交流往往是实时或即时性的,缺乏其他有效手段来构建真实的个人身份,自然也就很难建立起稳定的关系。很多声音玩家大多只是在线上或者某个直播间里“一期一会”,只关心在建立联系的片刻时间里面是否“契合”,却无法建立深厚的联系。轻量级玩法也决定了产品生命周期的“不可承受之轻”,总是随着用户快速切断联系而速朽。

另一方面,商业变现的效率低下,也让声音社交无法走得更远。语音直播类和视频直播类似,依靠粉丝经济做秀场,打赏无处不在。电话社交类则是以收取服务费为主,比如橘子热线就是女方打电话赚钱,男性打电话付费,再加一些增值服务;Match Group的收入来源则是按月付费的会员收入,成为会员之后,就可以查看对方更多的资料。

显然,这些商业模式都极大地依赖于用户黏度和深度绑定,而这与声音社交的“弱关系”属性又是从根本上相悖的。

从这个角度来说,如果无法找到新的玩法和付费模式,声音社交将始终在速生速死的深渊里徘徊,更不可能扛起“打倒微信霸权”的大旗。

既“独”又“群”:这届年轻人的社交还有救吗?

有人说,不相见,亦不相念,是这届年轻人社交的最佳打开方式。

既然年轻人们如此肆意又薄情,所以我们还是应该相信,声音在给陌生人社交带来新的可能性。

它不再像传统的陌陌、探探一样目的性很强,被“YP”污名化,而是成为一系列泛娱乐内容的载体和“放大器”;也不像ZEPETO互动与陪伴感低,和微博、豆瓣一样“无撕不欢”,因为即说即走,无人揣度,更无需顾忌。

那么,在今天,声音社交有没有可能新的突破?我们已经看到,一些技术的“彩蛋”正在成为改变声音社交生态的变量:

彩蛋一:AI鉴黄

多数社交鉴黄工作都是围绕视频和图片展开的,腾讯云阿里云百度云等都有直播鉴黄的智能解决方案,但是AI在语音鉴黄中的应用迟迟难以到来。关键原因是社交平台的语音环境十分复杂,机器很难从杂乱的语音信息中揪出涉黄涉暴人员。不过,最近也有不少新的技术成果,或许能够带来转机。

去年4月份,Google曾在博客上发布了一个深度学习系统,可识别和分离出嘈杂环境中的个体声音。从YouTube上10万段“讲座和谈话”视频中提取了近2000小时的视频片段,然后混合音频与人工背景噪声,系统仍然能够分辨出哪个音频源在给定的时间内属于哪张人脸。

当然,AI鉴黄只对一些特殊的声音有效,比如说呻吟什么的。一些潮流社交黑话,XSWL(笑死我了)、扩列(加好友)、养火(常联系)之类的,算法很难及时获取足够的语料进行分析和迭代,在现实中也就无能为力。

彩蛋二:5G高带宽即时通讯

5G网络的高质量、低延迟,加上通讯云服务商的合力,将会直接对声音社交的玩法带来革命。

除了一对一“语音交友”、多人在线“剧本杀”等传统玩法之外,例如对两个或多个直播间进行实时合并或拆解,让多个主播和粉丝群能够快速打通,社交关系从一对多变成了双点乃至交叉式的合作关系,这种推荐和融合,将对声音社交的弱关系链产生深层次的改变,不仅互动体验会提升,整个产品的商业价值也会走上新的高度。

也许到最后,会发现社交产品的兴衰与某个世代无关,语音也未必是真风口。声音社交的百花齐放,也无法帮助用户摆脱孤独,因为真正的关系单独靠音频是很难满足的。

所以,声音社交只能如同西西弗斯一样,一次次将那个名为寂寞的巨石推上山,再看它滚落下来,周而复始。

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  • 说真的,国内所有的社交软件除了微信,其他都是垃圾! ! ! 阿里为什么做社交的心不死,是因为社交的价值(潜在价值)太庞大了,根本无法想象! 但是阿里没用社交基因,所以只能通过战略投资来扶持其他社交产品来对抗腾讯。 而腾讯想在电商领域分一杯美羹,却没有电商基因,也只能把流量附能转化给合作伙伴京东和拼多多…… 社交永远都会有人做,这个死了,下一个,,但是做社交产品的人缺乏一种全球思维能力和格局是做不出真正好的社交产品。 也许微信有一天会被淘汰,但是一般小格局的人是很难撼动腾讯这座大山!

    回复 2019.07.11 · via iphone

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