【本文来自钛媒体特色栏目「快公司」】

围绕着“新居住”的数字化升级，是今年产业互联网中重要的课题之一。但在地产、家居这几个传统产业，数字化的思路大部分停留在营销、企业管理环节进行升级上，数字化并没有深入产业链内部。

这其中，“只做软件服务“的大家居全案设计平台酷家乐成为了一个另类样本。

酷家乐成立于2011年11月。在创业初期，酷家乐解决的是家居行业“所想即所见”的问题。

针对传统设计软件出图慢、设计师门槛高的痛点，酷家乐面向设计师及装修公司这类用户，打磨了一款极易上手的3D云设计平台工具，并以初期免费的web形式扩散，网罗了一大批设计师用户。在通过互联网传播，达到一定的普及度后，酷家乐通过账户订阅的方式向Pro用户及企业收取费用。

酷家乐联合创始人兼CEO陈航对钛媒体说道，“很多装修公司在买我们的软件之前，就发现旗下的设计师已经在用了。”

经历了近8年的积累，酷家乐平台上积累了超过650万的设计师资源，这些设计师为平台提供了海量素材。而另一方面，通过软件在设计师中的普及，带动更多家装品牌登陆酷家乐，在平台上输出各种商品模型，比如沙发、床等等。以设计为切口双向赋能。现在，酷家乐平台上已经汇集超14000家知名品牌，超4000万商品模型素材，串联起家居品牌、装企合作链路。

而下一步，酷家乐希望以设计为入口，纵向深挖行业痛点，横向拓展服务边界，形成覆盖“渠道-营销-设计-生产-施工”全链路开放平台，甚至通过“数字孪生”技术，帮助行业实现“所见即所得”。

而难的是，从所见到所得，不止要打通供应商、设计师、家居公司到用户之间的链路，还要打通用户、前期设计角色、后期装修角色（住户，家居公司，水、电工，装修队，物业公司等等），最终到运维。

“我们未来想要实现的是，住户从设计阶段就能通过效果图，知道自己住的是什么样的房子。在装修过程中商品、水电布线、灯控、电配等等施工图纸都能通过数字化记录，而未来维修也有迹可循。”陈航对钛媒体说道。

面对这样艰巨的挑战，陈航坦言，现在做的可能还不到20%，酷家乐要做的还有很多。

面对这样的愿景，酷家乐正在以软件技术实力为核心，以设计为切口，沿着两条路线扩充产品矩阵：按照行业线，酷家乐产品包括装修公司、软装家具、硬装建材、全屋定制、厨卫卫浴、房产精装；按产业链主线，其产品沿着家居的营销、渠道、设计、生产及施工整个产业链延伸。此外，在行业人才培养及开放性平台生态构建，也均有布局。

6月26日，酷家乐在广州发布了2019年酷家乐核心战略——一站式数字化解决方案。这一战略的发布标志着酷家乐进一步深入家居产业，在产业链中再度深入。

本次战略发布的方案包括设计、营销、渠道、生产、施工5大环节，30个细分行业，200多个解决方案套餐，800多个产品功能的自由组合。

• 在原有优势的设计方面，酷家乐发布全案云设计解决方案，具备零跳转、全H5、参数化和智能化一系列的核心价值，同时发布新版的智能设计引擎“快搭”，完美实现样板间匹配；
• 营销方面，发布“虚拟棚拍”解决方案，用户建成模型后，效果一气呵成并且将不断地突破极限，同时发布设计赋能门店的门店的解决方案“赢客”，把设计的价值传递到营销端；
• 渠道方面，在“到店购”业务的基础上，发布了家居供应链信息系统，致力于推动这个生态的建设，去帮助企业跟企业之间、企业跟客户之间，形成更好的效应；
• 生产方面，经过两年的努力，酷家乐已与全国主流的拆单软件完成对接融通，实现对WCC、因格、1010、治木、海迅、柜柜通等接近10家后端生产工具，同时前后端打通近200家全屋定制家居企业；
• 施工方面，在2018年酷家乐成立BIM团队的基础上，正式地发布了针对家装行业的装修BIM解决方案。

这其中，施工环节是行业最后一公里，也是一大痛点。“可以说，酷家乐之前市面上还没有真正的BIM产品”，一位酷家乐员工对钛媒体表示。而酷家乐的BIM解决方案1.0版本，也是在今年6月才正式上线，上线后，先后推出精准户型绘制工具、专业施工图、精准算量平台、水电工具等产品。

而在这一过程中，生态伙伴的接入也尤为重要。陈航透露，截至目前，在上述五大环节酷家乐已经接入近百家软件和服务生态伙伴，基本涵盖家居行业中重要的软件公司。

那么，贯穿了家居这么多环节的酷家乐，边界又在什么地方？

在专访中，陈航对钛媒体再次明确酷家乐的边界：坚持做好服务产业的软件，并不会碰供应链和卖货的部分。“产业已经发展了很多年，已经积累了一些成熟的东西，我们选择帮助更多成熟的环节接口化，而不是去做不擅长的部分。”

作为少数不担心“恰饭”问题的SaaS厂商，陈航认为酷家乐能够盈利的主要原因有三点。第一，家居行业足够大，信息化进步空间更大，存在蓝海；二是，酷家乐是少数能满足客户需求的技术提供者；而在这两点基础上，工具供应商酷家乐具备议价权。

该公司用过亿营收说明（2018年营收已经超4亿人民币），深挖行业，在新的技术体系下重构行业B2B2C链条，专业型SaaS在中国传统产业中是有出路的。

而作为SaaS行业中的潜在冠军，酷家乐同样收到了资本方的加持。

2013年5月，获得IDG资本数千万元A轮融资；2014年5月，获得GGV、IDG、经纬中国、云启资本、赫斯特资本、线性资本等投资的千万美元B轮融资；2016年11月，再度获得B轮老股东投资的数千万美元C轮融资。2018年3月份，酷家乐宣布完成1亿美元D轮融资，该轮融资由顺为资本领投、淡马锡旗下Pavilion Capital跟投，老股东IDG、GGV、云启资本、赫斯特资本、线性资本继续跟投。

而除了国内市场，海外版图同样在酷家乐的规划当中。“中国家居市场占全球三分之一，海外还有三分之二的巨大市场。我们从一开始就是瞄准世界级的产品。”

酷家乐海外版产品名为COOHOM，目前Nando's等外国品牌都是酷家乐的客户。通过酷家乐，Nando's在全球40多家餐厅设计通过酷家乐实现完整的所见即所得体验。

陈航对钛媒体透露，今年酷家乐的海外目标大概在1000万人民币。“五年之内海外市场一定能做起来。从营收来看，酷家乐未来五成在国内，五成在海外都是有可能的。但是我们步子还是比较谨慎，毕竟不同的区域市场是有不同的需求，还要做适配。”

而对于资本市场更加关注的上市问题，陈航觉得时机更重要，“上市当然在计划中，预计两三年内会上市，当然我们是不会为了上市而上市的，都是顺其自然。”（本文首发钛媒体，作者/赵宇航）