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文｜笨手蛇

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2019年9月11日，苹果举办了新品发布会，发布的iPhone 11手机比较集中的一个槽点在于对5G网络的不支持。为此苹果公司也进行了专门的回应，从时间上看，目前支持5G网络显得没有必要。否则，用户又要因为支持5G网络而付出实际上还不怎么能用得着的服务的代价。

更重要的是，库克认为今年的新品如果支持5G网络，反而会牺牲用户的体验，这不是对用户更负责的态度。

而站在一部分用户的角度来看，他们则认为，总不能等明年国内5G网络覆盖上来再去买一台支持5G网络的iPhone手机吧？这表明，苹果公司对支持5G网络的看法与一些用户的需求有差异。但是，这是否会直接决定iPhone 11的销量，目前还不能下结论。

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2019年9月19日，华为在德国举办了高端商务机型Mate 30的发布会，这款手机在隔空操作、7680帧高速拍摄效果等方面是比较炫酷的宣传点，再加上硬件配置方面的硬核，获得不少赞誉。至于5G网络，从宣传的内容来看，必须支持！

Mate 30发布后，各种分析评论，对这款新机无论是硬件配置和软件能力，又再一次出现了一波令人沸腾的气势。新产品获得认可，这是好事。

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至于价格嘛，高配的保时捷版Mate 30的价格那也去到了一万六千多的水平，iPhone 11的价格配置高点的也过万。面对两个高端机品牌，对于用户而言，如果是不差钱的，完全可以鱼和熊掌兼得，两款都买，买来充分对比体验两者的差异。

但更多的用户，应该还是跟蛇叔一样，如果换机，主要还是在两者之间做出选择。

当鱼和熊掌不可兼得的时候，为了让广大用户在二选一的时候，有效影响用户的购买决策，从哪些对比感知明显的细节入手进行宣传？当下，在国内已经发放了5牌照，明年5G网络商用范围将扩大，千元级别的5G手机将集中上市投放，对于5G网络支持与否，成为竞争宣传的一个焦点，于是，“5G的华为和4G的苹果”你怎么选的问题就出现了。

这样的对比，是否合适，不去讨论。我们顺着这个对比角度，再来谈谈。

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从5G网络目前的现状来看，兵马未动粮草先行，目前主要还是处于粮草准备阶段。无论是网络覆盖，还是电信运营商的5G套餐，还是5G应用，等等，这些都还处在准备阶段，5G手机终端，也同样还是处于大规模上市的准备阶段。因此，除了运营商的一些特别体验用户，或者相关业内专业人士，出于工作需要，大部分人，都没有到用5G的时候。

连华为客服都认为，从时间上，不应该急，宜再等等，现在买4G版本会更实用。也就是说，Mate30和iPhone 11，从网络现状来看，所谓5G的华为和4G的苹果，差异并不太大。

对于一些追新的用户而言，iPhone 11仅支持4G网络而不支持5G网络，并不是什么问题。

无非，就是在明年5G网络在国内更加成熟的时候，结合新的5G套餐，再换新机。这对于有那个消费能力的人群而言，根本就不是事。而这部分人群，又是苹果的主力消费人群的话，那是否支持5G网络，就不太会对iPhone 11的销量造成什么影响。所以，从这一点看，是否支持5G网络，是个重要的问题点，但特别突出，作为竞争的关键点来突出，没有那个必要。

当然，对于是否支持5G网络而可能产生动摇的消费人群，从苹果公司的回应来看，考虑5G网络的成熟度等，iPhone 11不支持，他们是从客户角度出发。

考虑到国内各大电信运营商5G网络建设的计划和千元价位5G终端的投放，今年发布的高端机，先支持5G网络，这样不至于在明年5G商用的时候还要重新更换手机，这也是从客户角度出发。都是从客户角度出发，因此，客户更认可哪种角度，这个就交给客户去选择。

但是，对于绝大多数客户而言，华为和苹果两个高端机品牌，更直观的对比，并不是那些专业技术术语，而是在于拍照、拍摄视频的感知，是否支持5G网络，这种感知对比就更直接明显。

因此，从这个角度来看，把是否支持5G网络抽取出来，加以突出，这又确实非常有效，可以有效影响一部分消费人群。这比其他差异对比的宣传，要直观有效的多。

所以，从市场竞争的角度来看，能够把是否支持5G网络这个点抽取出来，加以放大，也确实不容易，确实是比较精明的打法。

而在这种打法之下，最终市场的反应如何，iPhone 11在中国国内市场的销售量是否会受到影响，目前看不明显。后续，随着电信运营商5G套餐的推出，5G套餐与手机终端营销的推进，不支持5G网络的手机终端的劣势就会凸显。因此，什么时候推出支持5G网络的iPhone，很快就会是个问题。

如果与iPhone 11隔的时间太短，会遭到一些用户的吐槽，隔得太久，比如到明年的下半年，则又会丧失一部分市场份额。从这个角度看，库克认为现在支持不成熟的5G网络，理由很充分。但是，如果放在中国内地市场的竞争来看，也许又显得还是不够深入理解中国内地市场在结合营销上的一些打法的实际。

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