“当代青年是互联网的第一代原住民,他们对移动网络更加依赖。” 在 2019 年乌镇世界互联网大会上,探探CEO王宇分享了他对Z时代青年的观察。
10月20日,第六届世界互联网大会在乌镇开幕,这也是中国官方举办的最高规格国家级科技盛会,大会主题为“智能互联 开放合作——携手共建网络空间命运共同体”。这次大会的嘉宾阵容不仅囊括了马云、李彦宏、雷军等国内互联网巨头,还邀请了谷歌、微软等全球高管、诺贝尔奖获得者前来参会。
作为国内社交领域的代表企业,探探CEO王宇受邀参与大会,并在海峡两岸暨香港、澳门互联网发展论坛上,就“传承·互联网未来新青年”议题展开讨论。
“祖国各地Z世代即1995年之后出生的年轻人,有着共鸣感极强的文化记忆。另外,艺术作品中呈现的武侠情怀和爱国精神,也是跨越不同地域、横亘80后、90后及00后之间的共同文化记忆。”基于探探的个性化文化标签大数据以及线上问卷调研,王宇分享了Z时代青年的用户画像。
王宇也表示,通过在产品内增加朋友圈和真心话等破冰沟通方式,探探正在成为青年文化的聚集地。希望青年一代能够在探探等社交平台上,通过文化标签找到与自己文化和兴趣相同的人,并逐步形成响应的文化群和文化圈,最终使得形成的文化群落富于生机。
探探 CEO 王宇在接受钛媒体专访中表示,想要形成文化群落需要更加开放的心胸和视野,为此探探也在积极拓展国际化业务,希望能够构建起全球青年联结的“桥梁”。
迄今,探探的国际化业务已经做了两年左右,据 Sensor Tower 最新全球社交应用报告显示,探探发展势头强劲,在全球的社交交友赛道中居于第二。
王宇对钛媒体表示, “社交赛道里全球第一大的是Tinder母公司Match集团,他们也在向亚洲发展。探探在亚洲市场上是完全不输他们的。我们在亚洲的规模已经不小,而且已经实现了快速增长。”
官方数据显示,探探的海外市场目前主要在亚洲,如印度、印尼和马来西亚。在印度,探探用户数每三个月便能增加一倍,长期位于印度Google Play社交畅销榜前五。
以探探为代表的数字经济出海,是新一轮中国互联网企业出海的主要特征。在国内市场,巨大的人口优势和激烈的竞争同时存在,这些不断试错得出的经验与模式,成为中国企业出海的重要参照和潜在优势。在移动互联网发展的黄金十年中,国内的社交、直播、游戏等赛道取得了蓬勃发展,在国内市场竞争渐趋饱和后,他们也渴望在更大的国际市场占据一席之地。
王宇对钛媒体表示,中国的竞争程度远比西方要高,中国企业如果利用这种竞争优势做运营,再把本地化这些点打好,在欧美等发达国家的发展空间是巨大的。
“在中国市场上经受考验的模式、方案以及运营能力,这些经验能力在海外市场也会奏效。而且中国公司做的规模往往比海外公司做的规模大很多倍,一旦出海,海外公司是很难和中国企业在同一规模上竞争的。”
王宇以探探举例,探探在中国已经累计有百亿次配对。国内单身人群大约在两三亿左右,而在探探上匹配成功、成双成对的年轻人也有上千万。探探最重要的互动方式就是滑动卡牌实现匹配,简洁的操作背后是探探的大数据智能推荐能力以及社区运营能力。这些经验都可以在一定程度上向海外迁移。
具体而言,一方面,探探的大数据能力体现在精准匹配、召回和分配三点上。而且,在精准匹配和召回以外,探探的匹配过程还要涉及到各行各业的分布。“这就要求不仅要兼顾到每一个个体的匹配效率,还要兼顾整体的匹配结果。这对算法的要求是非常高的。”王宇说道。
另一方面,为了优化社区氛围,探探也于今年3月上线了真实头像认证。这样能有效抑制虚假账号,提升用户的使用体验。当前,探探用户中取得真人头像认证的人数已经超过60%。“我们应该是全球里唯一一家这么仔细地去做这件事,并且大力推进真人认证转化率的企业。”王宇补充道。
在输出成功经验以外,“本土化”也是企业出海面对的最大考验。
王宇对钛媒体表示,从产品角度而言,本土化最大的挑战就是品牌。西方市场在品牌打造方面已经非常成熟,而国内公司还处于试水状态。我们的经验是让当地用户尽可能感觉这是一个本土产品,比如社交产品LINE,它在日本做大了,但是大部分日本人都不知道LINE其实是一家韩国公司。
“因此,我们的策略是在不断优化用户体验,润物细无声地进入当地市场。”
据悉,国际化业务已经是探探的发力重点,因为文化相近性,亚洲成为了探探出海的第一站。以“中国经验”去拓展海外市场,探探还有很长的路要走。(本文首发钛媒体,作者/芦依)
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就是陌陌的初期产品。。。