钛媒体快讯 | 11月2日消息:昨日,腾讯位置服务与宝龙商业集团达成战略合作协议,这是腾讯今年布局产业互联网的又一步棋。
腾讯位置服务将利用自己在位置大数据方面的优势能力,从项目选址、筹建、招商、资管运营和引流获客等维度,为宝龙商业集团战略决策提供数据依据,宝龙则提供了相关的行业应用场景,用场景去检验腾讯的科技能力。
“与其它所不同的是,腾讯所提供的资源往往遍布各个板块,并且这些板块是连通的,不是单一打折、优惠,进而可以操作一些相对综合的事情。以宝龙和腾讯建立的第一个合作项目‘小程序’为例,腾讯固有的体系优势,让我们得以打通消费者、商家和业主三方,这是和腾讯合作一个较为特殊的点。”宝申数字科技CEO、宝龙商业创想实验室首席创新官吴弼川如是说,这也是宝龙选择腾讯的主要缘由。
腾讯位置服务的方法论是什么?
数字化趋势之下,对于一些传统企业来说,闭门造车的时代不再,转型是一个绕不开的关键词,作为拥有20年商办资产管理运营经验的企业,宝龙商业亦是如此。
根据官方资料显示,截止到2018年底,宝龙商业全国在管零售商业物业共45个,总运营建筑面积约为640万平方米,战略合作伙伴逾1000家。庞大体量和错综复杂的多元场景,是宝龙抛给腾讯的具体现状。
那么,腾讯位置服务如何制定解决方案?具体的方法论可以概括为一句话,即以大数据应用驱动产业升级。
腾讯位置服务作为腾讯拥抱产业互联网的核心能力,业务覆盖出行、物流、o2o、旅游、运动健康、智慧零售和商业地产等多个领域,与微信、QQ、京东、滴滴、新美大及麦当劳等企业保持着深度合作,且得到认可。其中在商业地产行业的表现更为抢眼。
凭借着腾讯的海量数据生态,LBS数据量位居行业第一。截至目前,腾讯位置服务日均全球定位请求已经超过1100亿次,支持日均30亿次的POI检索,通过支持近百家行业企业的应用,每天向10亿用户提供着相关的位置服务,范围遍及全球200多个国家和地区,这是腾讯位置服务的实力。
正式基于腾讯这种自身的综合能力,可以提供与空间、时间等相关的高质量大数据,进而跟宝龙商业的场景、业务、后端数据及商业和资产管理逻辑深度结合,打造出在商业地产行业相对成熟的应用。
“数据魔方”让经营数字化
具体则体现在此次合作的核心产品,即腾讯位置服务所打造的“数据魔方”。
区域洞察、消费者洞察、经销网点分析、精准营销和联合建模是数据魔方的五大核心智慧化能力。
根据介绍,“区域洞察”将主要应用于宝龙商业的网络规划、项目策划、同业分析、资产管理等业务;“消费者洞察”能够帮助宝龙商业在招商运营、经营管理等业务中实现以消费者为中心提供更贴心的服务;“精准营销”则打通线上线下场景,通过深度分析重点市场,引入腾讯广告平台服务,指导营销部门精准获客;“联合建模”将支持宝龙商业自有业务数据与腾讯数据打通进行联合建模、特征分析、销量预估等客制化应用。除此之外,数据魔方在应用于商业地产的同时,还在零售、金融、房地产、文旅及城市规划等领域均有应用空间。
“简而言之,数据魔方有两个能力,一是对客流洞察的能力,二是对客群分析能力。而数据魔方所针对的场景,是贯穿拿地到经营规划、到开始运营和到营运新客的四阶段。”腾讯位置服务总经理牟蕾对钛媒体表示到。
对于线下实体商业来说,经营数据化本质在于通过科技更好触达服务。
这就意味着,一方面,腾讯的解决方案需要为20多个宝龙商业地产项目,提供丰富的大数据分析任务,其中就包括网络规划、开店选址、经营管理以及市场营销等多环节进行大数据助力,使得宝龙地产更加高效精准的连接消费者。
另一方面,腾讯需要帮助宝龙在招商引资、品牌定位以及选址决策上提供数据支撑,助力其掌握准确的状态和趋势,提升招商效率和推广投入产出。最终实现数据驱动运营,直观表现为“降本增效”的结果论上。
针对降本增效,牟蕾对钛媒体强调到,“数据魔方产品的商业应用才刚刚开始,效果数据还需要再往后看,需要有相对稳定的样本才能得以反馈。但我们有一个家居客户方反馈的数据,即在用户的转化点击提升了22%,获客成本降低了11%。”
从“纽扣计划”到“数据魔方”,腾讯深耕产业互联网
需要说明的是,这并不是腾讯和宝龙的第一次合作。
在此次合作前,宝龙便与腾讯进行了诸多方面的合作探索,2018年12月,双方联合发布“纽扣计划”正式发布,在资源技术、商业经营、人工智能等领域进行深度合作,研发有益于商业运营的创新技术,共同探索存量资产的发展新空间。本次位置大数据项目合作签约落地,正是腾讯与宝龙“纽扣计划”的延续。
“腾讯位置大数据数据魔方是我们接下来深入数据应用的基石。” 吴弼川补充到,“数据能力是一方面,实时感知行业的环境变化,是腾讯位置的另外一个能力。通俗来说就是其还原了一个真实的世界,比如说今天宝龙里面关了一个店,引进了新的品牌,在这里面都是要通过数据进行还原的,即通过位置数据映射商业环境的细微变化,进而让科技沉淀到商业场景和经济场景里面,最终帮助商业地产的规划更合理和高效。”
腾讯和宝龙的成功结合,从某种意义上来说,也佐证了产业互联网的可行性。
(本文首发钛媒体,作者/桑明强)
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