美团回应外卖员行凶事件:无关差评,取货时与店员发生口角 | 钛快讯

美团外卖在声明中表示:“没有什么比生命的失去更令人痛心,我们责无旁货,将承担责任、查找问题、全力改进。”

钛媒体快讯 | 12月23日消息:美团外卖官方微博今日发布声明称,据了解,22日在武汉佰港城超市发生的意外事件,起因于该配送员到超市取货品时,因取货问题与店员发生口角最终酿成悲剧。经配合警方调查后台,此订单商户用户都没有差评信息,也没有投诉电话记录。我们的专项处理小组昨日已抵达当地,正在积极配合鳌方调查真相,与涉事商家一起妥善处理后续。

美团外卖称,没有什么比生命的失去更令人痛心,我们责无旁货,将承担责任、查找问题、全力改进。

22日下午,网传的一段视频显示,湖北武汉南湖佰港城商场一美团外卖员行凶。随后,武汉市公安局洪山分局微博通报称,洪山公安接到群众报警,南湖佰港城有人持刀伤人。派出所、警务站民警迅速赶到现场,与安保力量合力将行凶嫌疑人控制。经120急救人员对受伤男子检查发现其已无生命体征。

通报显示,经查,受害人系佰港城员工,嫌疑人为外卖配送员陈某(男,32岁)。双方发生口角,陈某持刀将周某刺倒。案件正在进一步审理之中。

该案件发生在武汉南湖佰港城商场名创优品店内,22日晚间,名创优品(广州)有限责任公司官方微博发布声明表示,该受伤男子为公司员工,并称公司已与被刺员工亲属取得联系,尽最大努力进行安抚。

(本文首发钛媒体)

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