钛媒体注：考试服务，在国内被做到了极致。中国内地特色的考试市场，多年来一直是块吸引创业者的大蛋糕，鼎鼎大名的新东方就是从热门的留学资格类考试起家。如今，国家公务员考试当属最热门考试，据媒体报道，2013年国家公务员考试报名人数突破200万人，潜在的备考人员已经形成了一个百万级的用户市场。看准了市场的创业者们，已经在开始探索新的考试服务，希望颠覆过去买书、买资料、上培训班的主流备考方式。比如龚海燕的91外教网、91UP以及今天我们要分享的创业公司猿题库。

猿题库创始团队是典型的“网易帮”，从CEO李勇到创始团队的帅科、李鑫、郭常圳都是从网易出走的老员工。这是一家基于数据推荐的习题库应用，包括网络在线社区和移动端App。基于大数据推荐的产品模式、海量的潜在用户，被认为是这类应用的先天优势。

然而，钛媒体对这类创业公司保持观望。毕竟，把线下用户抢夺到移动端，并改变他们的消费习惯（从免费到付费）是最大的挑战，再好的体验也无法弥补用户不愿意付费的窘境；另外，习题——相当于非版权内容，被盗用的风险很高，这些，都必然迫使团队不断提高以“服务”为重点的核心竞争力。宏观来看，国内的在线教育（MOOC）实践，还停留在“学步”阶段。猿题库所代表的创业项目，是希望颠覆“习题备考”服务的移动互联网应用，还远远称不上高端大气上档次的MOOC。如果国内的在线教育未来的繁荣将寄希望于“考试服务”，这事儿多少还是有点令人悲哀。

来看看猿题库在“大数据”推荐上的探索和他们对未来新模式的更多想法。以下为钛媒体特约作者、长期关注互联网及传媒领域的行业资深记者杨晓音 采写的报道：

“考试拿高分是个从猿到人痛苦的过程，而猿题库则可以把这个过程变的简然有趣。” 这是猿题库创始人兼CEO李勇。

作为一个产品为习题库的创业者，这一回，李勇给自己出了一个不大不小难题。

李勇曾经创办针对教育行业的互联网社区粉笔网，尽管得到投资人的青睐，但被他自己评价为“过于理念化的产品”，粉笔网发展并不顺利。然而，很快新点子来了，基于数据推荐的在线习题库应用“猿题库”于今年2月18日正式上线了。如今，李勇的团队已先后推出公务员行测、公务员申论、国家司法考试、考研政治、一级建造师、企业法律顾问和初级会计职称题库。

据猿题库最新数据显示，使用手机客户端的用户是网站用户的2倍。在线做题，尤其是用智能手机等智能终端做题备考，已被考生广泛接纳并成为趋势。在李勇心中，一场关于习题的革命正潜行蓄势。

大数据推荐：“一万套试卷中产生出一套专属你的卷子”

当考生李田田在猿题库上注册自己的私人帐号时，并开始进行“行测”的第一轮测试时，他已经开始了自己在猿题库的数据旅行。

由于第一套题是根据专家的标注，给出的固定的15道题，因此和李田田一样，其他240060名用户也都经过这样一个测试。而因为测试结果的不同，这些用户拿到了属于自己的第二套题——而这套题则是大数据运算的产物。

猿题库联合创始人兼产品技术总监郭常圳向记者详细解释了第二套题的生成过程：

“因为第一套是从1500道题里挑选15道题，产生一份试卷，用户完成后，系统会根据你练习的掌握情况，包括知识点、难度等，自动生成100套题，然后根据遗传基因算法，两两适配，这个时候，题目从100套变成200套，系统对200套卷子根据你的情况打分，过滤掉一半，从而留下100套卷子再进行打分评价，再两两组合并挑选得分高的一半试题，重复以上步骤100次。这样几乎是从一万套试卷中产生一套专属你的卷子。”

也就是说，在这个过程中，每个用户的行为就是大数据运算的来源，用户接受运算结果，继续做题的同时，也给数据库充入新的数据源。用户做题越多，系统对他能力的评估就越精准，越能给用户量体裁衣推送题目。

“这就像是玩一款游戏一样，你参与进来以后，通过你的做题表现，实际上形成了自己的做题进程，这个时候你就很难抛弃而要一直做下去，因为这里有你的数据，这些数据对你认识自己的能力很重要。”

那么，问题来了，如何保证准确？

郭常圳挑选了IRT项目反应理论作为数据模型的基础。IRT理论目前广泛地应用在心理和教育测量领域，是一套用来分析考试成绩或者问卷调查数据的数学模型。

能够真实地反映考生能力水平，是郭常圳看重IRT项目理论的最重要原因。简单的说，就是做同样分值的10道题后，即使A考生和B考生同时对了5道题，但是依据IRT理论的算法得出的成绩也会有所不同。这是因为IRT能够根据每道题的难易程度和考生做题的先后顺序对成绩加以区分。

这个系统能够测试出用户的实际能力，但准确度取决于考生做题的数量。郭常圳解释说，过程是这样的：在用户做完第一轮题目后，系统会根据答题情况形成初步的能力估值数；第二轮时系统则会挑选出用户的易错题，减少用户做对的题的出现频率。随着做题的次数增多，系统会自动调整用户能力的估值数，直到整体数值趋于某一个固定数值。这相当于一个求极限的过程，用户做的题目越多，系统越能正确地预测用户的实际考试考分。

另外，这套系统还设置有自动提醒功能。也就是说，如果10个系统认定高分的考生都错在同一道简单题上，那么后台将会自动提示“这道题答案可能错了”，工作人员会及时对该题进行核查。因此，对猿题库的整体系统和算法而言并不是封闭和死板的，而是可以不断优化，去弥补现在的遗漏之处。

从免费到收费：如何刺激用户付费？

上线半年，猿题库已陆续推出：公务员行测、申论、国家司法考试、考研政治、一级建造师、法律顾问以及初级会计师职称等七类考试。其中公务员考试的考生使用数已经超过24万，其他考试的使用总数也超过13万人。

猿题库初级会计职称题库定价为每月25元，对所有新用户提供3天全功能的免费体验期。另外根据备考周期，还提供两个月、半年不等的优惠价。

李勇说这个三天算是拍脑袋定出来的，实际证明也比较靠谱，因为少于三天用户还没有很直观的感觉，而时间太长用户则可能会一直换帐号体验，不会转化为具体收入，这样来看三天正好。

经过仔细的考虑后，李勇最终决定尽量降低收费标准：一个月25元、两个月40元、三个月50元、一年138元。“一般考试的备考时间也是两三个月的样子，所以选择前两种的套餐的人比较多，他给记者算了一笔账，付费用户占到1／10，平均每个人购买2个月体验，那么收入在185万元左右。而实际数据显示，付费用户率要比这个高。

用户凭什么样的服务愿意为你掏腰包呢？

李勇告诉记者，主要还是产品对题库的智能化处理。除了运营和技术团队，整团队中还有一群秘密武器——审校团队，他们专门做题，并且给出最详尽和准确的解析。在流水线上，一道题分别要经过五个步骤，才进入到用户的手中。“为保证题库的内容质量，我们不惜花大成本，这是对用户负责，也是对产品负责。题目的准确是大数据运算的基础，所以题目、答案、解析，每个环节都不允许有错，把关一定要严。”李勇说。

分五个步骤才进入到考生手中，主要是出于团队在产品方面的严谨。以会计职称考试为例，市面上初级会计职称历年真题解析质量良莠不齐，且没有根据最新的法律法规、会计准则进行更新修订，甚至有错题漏题的情况，而猿题库初级会计职称题库问世可解决这些问题，成为会计类考试首选备考工具。

而在量上，猿题库涵盖了该项考试2003年至2012年共10年的真题，每道真题的解析均经过教研人员多轮审校，并根据最新的考试大纲以及会计准则、法律法规变化更新答案和解析，同时还参考最新的考试题型对过往不适用的试卷题型进行改编修订，使之更适合考生备考。

据了解，初级会计职称考试拥有数量庞大的考生，2013年度考试报名人数超过130万人，考生对教辅出版市场的需求也跟着水涨船高。潜在的需求，似乎让习题革命的发起者又看到了除习题库之外的服务新思路。

一场关于习题的革命

说到模式的创新，李勇显得非常谦虚，他认为业内自有前辈和高人，当记者提起“科利华”的名字，李勇忽然变得滔滔不绝起来。

1994年，“科利华电脑家庭教师”在军事博物馆举行万人测试、发放科利华奖学金、先使用后付款等层出不穷的营销新招，让科利华影响力渗透到众多领域；1996年底收购晓军公司开发餐饮管理软件系统，进军管理软件行业；1998年投入1亿元推广1000万册《学习的革命》，更使科利华一夜之间声名鹊起；在当时软件并不被普遍认可的大环境下，科利华却用“买软件赠微机”的办法三天时间卖了900万元；

“1999年收购阿城钢铁借壳上市，此举更是被媒体称为当年民营资本运作的一大经典案例。但是他前期的市场营销做法都很超前、具有极高的战略眼光，声势做的很大。” 李勇表示。“时代不停在变，再好的营销手段和概念也不不如好做产品重要，所以对于猿题库而言，现在最重要的是继续上线题库，取得用户的信任。”

李勇认为，重视用户体验十分重要。由于正式考试多为笔答，除了保证电脑和手机交互界面的简洁和人性化，猿题库还将答题卡的功能引入，支持试题和答题卡的下载，用户用铅笔在答题卡上填涂后，再用手机摄像头拍摄一下，猿题库的客户端会自动计算出分数。

对此，负责技术的郭常圳告诉记者，现在看起来这个功能可能并没有很多人使用，但是从长远来看来显示了我们与用户交流的诚意。

说到未来的发展，李勇表示，现在猿题库还没有到盈利的阶段，也没有进行广告推广。然而，他的野心已经不止于职称考试人群和公务员人群。2013年参加高考的人数已经达到900余万，李勇已经瞄准了这块大蛋糕。他说，眼下最重要的莫过于将模式进一步推广，最终全面面向高考用户，覆盖到所有接受义务教育的中小学生。猿题库的下一个产品将是“高考题库”。

事实上，相对于司法考试和公务员考试，高考科目众多，题型繁杂。“首先我们要解决题目来源的问题，另外许多主观题和理科题目我们也需要进一步做好人机交互的解决方案，还有判答的体验等等，这需要不断研发、进步。”李勇最后表示。