环看现今手机市场,不乏听到一种主流声音,就是“不拼硬件、体验为王”。为何?短短几年之间,安卓手机的处理器从单核演变到双核,接着进入了四核时代。而在四核时代,处理器的主频则从几百M到2GHz以上,而屏幕的尺寸也逐渐以5英寸为主,分辨率上则达到了顶级的1080P,这是近几年来手机最主要的硬件变化。对于消费者来说,硬件的升级换代不乏是一个好的趋势,但不少手机产商和业界人士都已经承认,目前的手机硬件发展速度已经超过软件自身所需的开发程度,达到了一个性能过剩的水平,而且过高的硬件配置对于手机本身的续航能力更是一大考验。
因此,在性能满足的前提之下,消费者便开始需求新的需要,于是,在智能手机进入 “不拼硬件、体验为王”的时代,各家在提高个性化用户体验的打法也开始寻求自身的差异化特色。目前智能手机的系统主要以两个系统为主:iOS系统和Android,至于WP系统,还未成主流,仍需时日。而在手机差异化特色方面:三星则主打自己的人性化体验,最新的旗舰Note3还配合Gear手表进行操作;步步高vivo系列则以音乐智能手机为买点,从影音方面切入,放大消费者对于娱乐影音功能的需求;而雷军的小米公司则是以MIUI系统为基础,在高配置的小米手机进行一周一次的系统更新,让用户选择功能的增添;而苹果,这个堪称当今手机市场操作体验最棒的手机,除了用户使用体验外,苹果手机的服务非常出色,进而拉开与多数国产手机的服务。
但当我们认真分析一下2013年9月份推出的机型发布会时,拼硬件的传统特点依然存留在每一个手机产商的脑海之中。宣传点依旧离不开手机的硬件配置,而CPU内核、屏幕材质分辨率、机身厚度、摄像头像素等等硬件参数的比拼,也始终围绕在新机潮的周围,连一向兼顾硬软配置的苹果也开始宣传5S内核的64位,甚至三星也声称要开始研制64位的内核。而最近采用高通骁龙的小米3引发的骁龙800的8974AB猜想更是引得众多消费者的瞩目,连三星Note3的骁龙800也让业界众多纷纭。不难发现,其实在拼体验的同时,我们依旧还是在热议硬件!
那么,在体验为王的时代,为什么我们还要拼硬件?这难道不会引发你的思考吗?
1.即使体验为王,但硬件支持才是基础
在核心为单核,频率为几百M的时代,我们要求的手机就是流畅,而iPhone做到了,于是它便开始缔造属于苹果的辉煌,但在如今安卓旗舰越发逼迫苹果的情况下,苹果也开始以硬件为噱头。再者,最新发布的OPPO N1,在背部设计了一块3CM 4CM的触控区,实现了背部四向触控功能。用户可以在单手握持手机时,用食指操作O-Touch感应区,方便快捷地完成多种操作,轻松解决大屏手机操作不便的烦恼。最终目的就是为了给用户一个良好的操作体验,但如果没有硬件的基础支持,没有对于硬件性能的提升优化,何来体验为王的快感?
2.硬件以较为客观的评测工具判断手机好坏
众所周知,一款手机的好坏评测,不仅取决于个人的喜好,还必须有较为客观的评测工具。单单以硬件内核来讲,便衍生出安兔兔、鲁大师等跑分评测工具,借助客观的评测工具,能够给予我们一个较为主观的感观体验。而最近LG、三星等手机产商的跑分作弊新闻也引起一片哗然,从另一个侧面也不妨看出,在当下号称“体验为王”的时代,手机产商对于硬件配置依旧表现出支持的态度。一方面,这是在激烈的市场竞争中不得已为之;另一方面,也是满足不少用户购买手机时偏注重硬件参数配置这一行为有关。
3.硬件基础就是手机差异化特色的延伸发展
环看近期发布的新机之中,不妨发现手机配件的比例开始呈现一个爆发的前兆,先是索尼Z1所配合的两款手机外接镜头QX10和QX100;再是来自于三星的GalaxyGear智能手表,能够和三星Galaxy手机配合使用,还支持第三方应用;接着就是OPPO旗下发布的N1除了拍摄镜头的可旋转差异化之外,更配置了一个被称为“小肥皂”的Oclick,配合手机进行操作,方便于用户的使用。但配件的基础就是硬件的支持,而配件的存在无非就是为了给用户更好体验手机的差异化特色,打造兼具趣味性和易用性的产品服务形态。因此,基于硬件支持的配件功能,同样摆脱不了硬件上的比拼,所以,硬件基础也是手机差异化特色的延伸发展。
总结:纯粹比拼手机硬件配置的时代正迈向终结,但在现今体验为王的时代,手机硬件差异化特色确实一道必不可少的风景。虽然智能手机本身的硬件进化速度开始放缓,但智能机的体验创新却始终要求硬件性能为基础,而且如今硬件已经开始超越智能机本身存在,向手机配件的硬件出发。因此,在体验为主角的需求之下,硬件的配角扮演将更显关键,在洞悉消费者需求的基础上,利用硬件树立自己的体验差异化特色。更为重要的是,在移动互联网大潮之下,只有通过软件、硬件、体验功能与外观设计的全面整合,才能用户带来独特美妙的体验,才可以避免陷入机型同质化和价格搏出位的泥沼之中。
(此前钛媒体作者武为峰曾撰文提出“硬件即服务”的思考,读者可点击对比阅读:《“硬件即服务”时代到来》)
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硬件相当于平台啊,没有好的硬件,软件再好,手机半年坏了,你不想锤人?俺们不信!
没有好的硬件,软件就没有多大的用,软件越来越大。
最后还是要拼体验。
用户更相信硬道理。 用户体验是说不出来的。