最近支付领域的两件大事儿,都与移动支付有关。一是微信挟6亿用户推出微信支付布局O2O;另一件事儿是支付宝PC端转帐将收费,而手机端转帐继续免费。对此,不少媒体和业内人士纷纷感慨:移动支付即将爆发,银联或将被颠覆。
的确,微信6亿用户是一个很庞大的群体,但这并不意味着微信支付能够颠覆传统支付手段。在笔者看来,无论是支付宝,还是微信支付,现阶段移动支付还未进入普及阶段,爆发更是无从谈起,颠覆更是荒诞不经的言论。
央行发布的《2013年第二季度支付体系运行总体情况》显示,第二季度全国共发生电子支付业务62.45亿笔,金额251.02万亿元,同比分别增长29.41%和24.62%。其中,网上支付57.87亿笔,金额247.86万亿元,同比分别增长24.87%和24.10%;电话支付0.86亿笔,金额1.08万亿元,同比分别减少6.07%和13.53%;移动支付3.71亿笔,金额2.07万亿元,同比分别增长274.70%和363.92%。
从规模上来看,移动支付的规模还是相当小的。不可否认,移动支付最近一年的增长速度非常迅猛,但要在电子支付领域中占据一席之地,还需要有一段漫长的路要走。说白了,移动支付概念虽然火爆,但在实际推进过程中仍面临不少困难。
安全至今仍然是影响移动支付普及的一个因素。目前,移动支付通常构筑在智能手机这一硬件设备上的,以客户端结合硬件的形式完成支付。也就是说,移动支付涉及到银行、第三方支付平台和运营商,每一个环节出现纰漏都会引发安全问题。正因于此,很多用户对移动支付的安全性还心存疑虑,安全因此成为移动支付普及中的一个绊脚石。
相比之下,应用场景太少才是影响移动支付发展的最大障碍。
在银联的推动下,刷卡支付也成为了一种潮流。追根溯源,信用卡和银行卡支付方式之所以能够高度普及,与POS机丰富的应用场景有着紧密的联系。五年前,很多大商场和超市才能刷卡;现在呢,大大小小的商家以及街边的快餐店都可以刷卡支付,这是刷卡普及的硬件基础。再看移动支付,应用场景至今非常有限。
据悉,携6亿用户的微信支付,目前只能微信这个封闭的体系内应用。尽管微信支付可以通过刷二维码购买饮料、咖啡以及手机充值,但前提是,商家必须有相应的APP配合使用才能实现。也就是说,微信支付要想普及,必须有强大的地推团队,在各商家安装APP来配合微信实现二维码支付。对于商家们而言,与安装银联的POS机相比,无论是维护,还是投资,微信支付的成本都要高得多。
再看基于支付宝的移动支付,同样存在应用场景少的诟病。不久前,银泰商业集团与支付宝钱包达成战略合作。消费者在银泰可以无现金消费,拿出支付宝钱包直接在全国37家银泰百货、银泰城门店享受手机支付服务。除了银泰外,能够使用支付宝移动支付的商家并不多。
显而易见,无论是微信支付,还是支付宝钱包,目前应用场景都相当有限,与传统的银行卡支付应用场景有着太大的悬殊。未来,以微信支付和支付宝钱包为代表的移动支付要想普及,必须有丰富的应用场景为支撑。想当年,支付宝能够迅速普及,并成为主流的第三方支付工具,就是因为应用场景丰富,因为很多电商网站都可以使用支付宝支付,这是关键所在。
归根结底,移动支付空有庞大的用户规模是没用的,应用场景的数量取决于移动支付的规模和发展速度。透过POS机普及和支付宝普及不难看出,尽管移动支付增长迅猛,但应用场景少的现状,注定了移动支付短期内仍处在普及阶段,爆发尚需时日。
【作者系互联网观察人士,微信公众帐号:jiawebjn】
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安全第一,短時間內不會考慮使用移動支付。
移动支付的场景不够并非特别困难的问题,主要应该还是政策和安全因素所致。对于商家来说,提供微信账号和二维码,或者建立一个支付宝账户,在技术和维护方面委托运营商负责,其成本真的会超过POS机吗?不觉得现在银联的服务有哪些是支付宝或者微信不能替代的?也许支付宝和微信应该在国外加大普及会促进移动支付的全面落地