正月初七的晚上,在拿到老婆准备好的利是(红包)的时候,稍微有些焦虑,一方面,老婆准备了这么多的红包,这明显是要……;另一方面,自己身为传统媒体转型重要职能部门的“领导”,比较土的方法把这些红包发出去是不是会被人笑话呢?此时不自觉的再打开手机看看自己手机微信账号里的微信红包……
焦虑之感由然而生……
此时,想起了马化腾因为焦虑,才产生了微信的段子,瞬间大脑的转速就加快了好多,已经近乎达到光速,一刹那间一个个新点子就这样在脑海中闪现,定型……
内心发出的呼喊“坚决不用微信发红包”(那个方式太土了,因为从年前开始疯传,到年后已经算是过气的产品了)。
于是借助此刻的光速思维速度“微创新”了一把,成功发明了一个O2O的电子化的发红包方式,用“腾讯微信+腾讯风铃”的组合拳,进行电子转盘抽奖发红包,并且经过几天的实践,观效果和原创性已经盖过了微信红包的风头,可惜,使用的工具还是没有逃出企鹅“TT”的包围……
一、为什么用微信+风铃的方式发红包?
1、传统线下逗利是(发红包)模式的必然需求
传统发红包不在乎收获多少钱,更多的目的是来自于一次线下面对面社交活动的需求,因此传统意义上的微信支付发红包无法满足落地O2O的需求,因此需要一次虽然通过新媒体手段,使用最新的移动互联网产品完成发放,最好要保持线下的兑换机制。
2、玩玩新意思的图新鲜、博出位的刚性需求
作为一个拥有新媒体从业经验12年的老互联网人,做过电子阅读项目,做过移动互联网产品的自己,还用传统的方式派发红包会被人鄙视,因此也需要赶一下时髦,把最新的移动互联网产品用上才配得上自己新媒体人的身份。
3、传统媒体转型过程中的一次移动互联网产品使用情况调查实验
想下案头诸多的方案,作为传统媒体进行新媒体转型的诸多项目和诸多创新尝试计划的发起人,转型智囊的主要负责人之一,对于自己方案计划中的互联网新媒体尝试的诸多举措,是否在一个传统媒体中具备实施的群众基础,换句话说,一线的业务人员,对于互联网,移动互联网产品的使用情况是怎样的?熟练程度达到什么水平,都是需要有一个调查,来自一线用户的需求才是转型方案能够落地的关键因素,而此次活动就是一次市场调研的最佳时机。
4、用现身说法给一线业务人员使用移动互联网工具促进业务增长树立榜样
互联网产品的兴起涌现,社会大众都成为这些优秀的产品的使用者,受用者,但是这些产品除了能够给使用者带来消费需求的满足的同时,一些工具性的互联网产品还具备了为用户创造更大价值的作用。诸如新浪微博造就了草根大V的丰硕成果,通过微博赚得盘满钵满,以至于坊间有人说新浪CEO曹国伟才是这个社会上最大的慈善家。
通过此次发红包的现身说法,将蕴藏无限商机的微信和风铃产品介绍给一线业务人员,或许可以发掘一些能够将这种工具价值最大限度发挥出来的极客员工。那就功德圆满了。
二、我是怎样做出一个时髦的派发红包赚粉丝的产品的?
1、产品研发过程
风铃产品移动互联网网站的制作界面
建立主平台:进入腾讯风铃网站(http://fl.qq.com),通过QQ号码登陆,注册一个腾讯风铃账户,按照规则建立一个移动网站,并选择建一个“大转盘”的游戏,设置奖项,并填写兑奖说明等基本信息。
微信公众号的自动回复信息
布置产品入口:将微信订阅号的“道哥论道”新关注用户的自动回复信息进行修改,加入说明文字,并将风铃产品大转盘抽奖游戏的链接加入其中。
贴于办公室门口的说明文字和二维码入口信息
产品服务推广:将微信订阅号的“道哥论道”的二维码截取出来,加上一段基本的说明,形成文案保存起来,同时打印一份贴到办公室大门口。
基本产品体验流程:用微信扫描给出的二维码信息,直接导向“道哥论道”的订阅号关注界面,关注后,自动回复的信息会推送给用户,用户通过链接进入抽奖页面,然后输入QQ号码进行抽奖,抽奖完毕中奖后,根据提示填写兑奖信息,完成整个抽奖过程,然后根据抽奖说明去现场兑奖。
正月初八,大清早早早来到办公室,把门一关,敬候扫楼大军……
2、战果一览
- 微信订阅号“道哥论道”几天来收获了400名粉丝;
- 定向推广群体中的90%以上人群使用了这个产品;
- 自己成功在同事心目中树立了新潮、创新管理者的形象(有些小得意);
- 有500以上的业务部门同事提前体验了一下接下来要进行业务培训的案例;
- 成功收获了230个左右的用户数据库,拥有微信号、QQ号、电话号和地址信息的小小数据库;
……
3、一些小细节
在闭门等待同事上门逗利是,并且发现贴在门前的二维码以及说明信息后,围绕如何扫描,如何抽奖,如何找到入口等用户需求反馈信息的收听(隔着门的),是一次难得的进行用户需求调研以及产品使用情况调研的好机会。
或许是因为风铃产品的一部分功能还在测试中,开通的时间并不久,亦或大年初八的早上,所有风铃产品的工作人员都去逗小马哥的红包了,导致前一天晚上提交的网站,初八接近中午才被通过审核,导致先期发布出去的二维码无法收回,以至于用户进入后无法抽奖,我背负了好多骗人的骂名……
三、此次移动互联网产品使用试验的价值与心得收获
1、活动的价值
一次个人自媒体产品建立使用整个流程的现身说法,为更多一线业务人员提供了摸得着的,可以学习和模仿的榜样,为其直观感受自媒体产品的魅力提供了现实的参照。
抛砖引玉,用一次发红包的功能实现,为一线业务人员使用和深入了解这些移动互联网工具产品,并挖掘其可以用在客户身上的潜力,并且最终将这种工具的价值最大限度发挥提供了可能性。
2、我的心得体会
1)移动互联网产品带来的革命浪潮一浪高过一浪
对于微信产品,微信支付功能的巨大商业潜能,以及风铃产品对于传统媒介服务机构业务带来的冲击已经有太多人,太多的论述,在此基础上,腾讯开通公众号(包括服务号和订阅号)内容页面内的移动互联网广告管理系统,收归微信平台上的传播内容的广告经营业务,以及风铃产品针对汽车和房产两个传统媒体重点行业的傻瓜建站工具的推出,更是以摧枯拉朽的气势,深入透彻的对传统媒体的广告业务产生了巨大的威胁,让从业者感受到的是移动互联网一次次百年一遇级别台风的一次又一次吹袭。
近日传出的万科与腾讯的合作,基本也意味着万科作为地产龙头企业,通过此次合作,无疑将是类似于风铃这种产品中房地产移动互联网网站产品在内的,腾讯更多2B工具产品的最大使用者,正如微信5.0升级亮相之时,招商信用卡以及南方航空这样的大型企业客户入驻所掀起的旋风一样,更多的大客户将通过腾讯所打造出来的系列2B工具产品所提供的服务,而开始以低成本的投入建立起属于自己的媒体,自己的传播渠道,自己的互联网、移动互联网营销渠道和平台,进而通过微信支付体系的支撑,实现其在线电子商务活动等,“脱媒化”趋势将深深刺痛传统媒体的最后一根动脉。
2)可以跨越的互联网发展规律(仅仅对特定群体和用户而言)
互联网发展的步伐,使得更多的传统企业无法跟上其步伐,就连互联网企业可能都无法适应这种节奏,诸如阿里巴巴可能已经无法适应腾讯在移动支付市场的发展节奏一样,快速的技术变革,时代变革对于大部分的企业,无论是传统企业还是互联网企业,都是悲剧的,然而对于一个群体或者一部分特定群体或许又是一件喜事,收益大于失去的喜事。
有多少60前、50前的用户,因为无法使用PC互联网时代键盘打字,以至于错过了多少PC互联网时代,科技进步的诸多成果,然而,随着乔帮主带领的苹果帝国带来的革命性的创新产品——iPad、iPhone的到来,曾经借助键盘鼠标接入互联网的时代被跨越,不需要学习五笔打字,不需要学习移动鼠标的“被遗忘的一代”被重新激发了互联网使用需求,因为他们可以通过触控直接遥控和“指”挥移动智能终端,从而达到接入互联网,开启属于他们的移动互联网生活,浏览新闻,看视频电视电影玩游戏都不在话下,又诞生了多少老年iPad极客……
曾经有多少的早先感受到互联网冲击的传统媒体,一些走在传统媒体发展前列的媒体,纷纷投身创办自己的数字报网站、垂直化行业网站、新闻阅读APP产品,当还没有真正等待这些产品见效的时候,或者没有真正实现新媒体产品和服务盈利的时候,这些产品已经过气,或者整个项目已经停止,而此时还没有赶上互联网1.0和互联网2.0节奏的一些后进的传统媒体,却发现在移动互联网1.0时代,可以借助腾讯微信平台低成本运作一个媒体公众号,完成了曾经投入上百万也未必达到的传统媒体新媒体探索之路,转型之路,一种可以跨越的互联网发展规律在我们面前依稀出现。
有句谚语,当你为错过太阳而落泪的时候,你也错过了月亮。
在当下的互联网飞速发展的今天,无法跟上时代的节奏,或许你将被时代所抛弃;但是只要你继续保持向上的心,在下一轮发展机遇来临之时,只或许可以抓住一次再次爆发的机会,实现屌丝的逆袭,典型的弯道超车,因为互联网发展规律的新特征告诉我们,在某些特定的发展阶段,我们是可以跨越互联网发展阶段的。
如今传统媒体人在寻求新媒体转型的路途中,一味的着眼曾经1.0时代、2.0时代的错失时机,要回头重新来过的时候,或许已经错过了新一轮的发展机遇,如果能够保持足够快的思维更新速度和敏捷行动决策力,即使错过了1.0、2.0甚至是3.0的机遇,你依然可能在下一个大时代来临的1.0时代抓住又一次发展的机遇,能否成功抓住的决定性因素是你是否拥有一个时刻保持与时代同步的思考的大脑,和迅速反应的行动能力。
3)细微之处的变革才是这个时代的基本特征
互联网产业发展格局走到今天,已经基本形成了一个寡头垄断的局面,未来的发展机会来自于细微之处的微小变革,一种在巨头林立的互联网高楼大厦群中寻找细微之处的需求,细微之处变革的过程中。
在传统媒体转型过程中,所谓的高大上的转型思路,一种基于一种即将被颠覆的商业模式的所谓创新思维,如果无法继续升级,或许会将转型中的媒体引进一条死胡同,耗尽病体的最后一点气力。
与其如此耗费周折,高谈阔论所谓的高大上,还不如在细微处,通过一个移动互联网产品和平台的使用,一种工具接地气的价值挖掘的实践,诸如发红包的互联网产品体验试验,来完成一次实实在在的互联网产品实践。
空谈导致误国,高大上的论调导致误机,不是因为飞起晚点,而是你会错过这一班飞机,坐望机会溜走。
4)互联网思维不是脱离实践的思维,互联网的实践需要从点滴做起
光说不做不是互联网思维,互联网思维是在实践中践行的思维,是不断验证完善的思维,因此用一个产品进行抛砖引玉,进行一个有针对性的落地实践要比进行高谈阔论来得实在,就如派红包的活动最终付出的是真金白银一样的真实。
通过一次简单的产品使用试验,收获的粉丝或者用户数据库或许无法满足更大价值挖掘的最低数量的用户数据库要求,但是一次成功的吸收到可以进行互动的用户的整个流程,将是未来所谓的大数据战略,数据库营销实践的重要实践保障,也是一个很好的试验田。
罗马帝国不是一日建成的,也不是在希腊雅典神庙辩论就能变出来的。
5)传媒转型需要的是统一思想意识,从同心同念开始做起
传统媒体作为一个大组织,其转型不是一个人的事情,需要更多的人齐心协力,齐心的过程是思维转变的过程,是思想统一的过程,而进行必要的思想统一的内部交流和沟通就显得重要。
而思想意识的统一过程,也不再仅仅是几次空喊口号的打鸡血的动员,跟多的应该表现为一种对于基础业务的培训,基本理念的宣讲,基本工具使用技巧的实践,而通过实际操作使用的方式,去接触一个移动互联网新产品和新服务,用切身的参与去发掘其中的价值,如此实践教学的方法将是达成意识统一的最为高效的方法。
6)自媒体的推广无处不在,无时不在
或许有人会话费上万的费用去参加一个所谓的社会化媒体培训,意图通过最为快捷的方式获得粉丝,但却事与愿违,也不愿意将生活中与用户和粉丝亲密接触的机会充分利用,用一种积少成多的方式来循序渐进积累用户,满脑子一夜爆发的青春大梦。
自媒体的推广,产品的推广其实无处不在,无时不在,一切你生活中的时间、事件都可以被创新性使用,用作进行自媒体的推广,用作进行吸粉的目的。
生活中,一年一度的发红包习俗也可以用来吸粉,而且在再自然不过的节奏中完成,真正的无处不在,无时不在。
一次简单的用互联网手段,O2O方式发红包的小小举动,被浩浩汤汤用了几千字做总结,或许有些小题大作,但是回头反思这一次实践,虽然所有的收获都显得如此的不够份量,但是每一个细微处的实在的收益,将是你进行真正大收获的良好开端,我们看惯了互联网高举高打的高大上模式,如今对于细微处的创新,积少成多的跬步积累,才是这个浮躁时代所必须的,这对首先受到互联网大潮冲击的传统媒体也好,即将受到冲击的金融行业来说,都弥足珍贵。(完)(本文首发钛媒体)
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自媒体是自娱自乐的强大工具,继续加油。