(本文来自钛媒体特色栏目创业者说,最有钛度的创业者故事)
【杨雪丹/钛媒体编辑】Teambition的诞生非常偶然。齐俊元在大三时第一次创业做“健康档案”项目,想法是让人们把病历等资料上传到在线档案平台上,实现病例的联网、在线管理与在线诊断。
当时面临着效率的降低、管理的问题、众多企业管理工具也无法解决公司协同难题,于是齐俊元通过自学动手写了一个程序,成了Teambition的雏形。
第一次创业的产品夭折后,Teambition成了齐俊元第二次创业的核心。齐俊元告诉钛媒体,“我们的核心标准就是:做出的产品,希望公司里百分之八九十、甚至百分百的人都可以用到。”
换句话说就是,“一心只想为员工做产品,而不只是老板”,改善工作方式,解决用户工作协作难题,实现扁平管理,有效提高工作效率。对产品和市场的不同思考和定位,也是投资人青睐的重要原因。Teambition在2011年拿到了250万的天使投资,在去年年底拿到IDG和盘古创富参投的500万美金A轮投资。
看起来有些“呆萌”的90后CEO齐俊元认为未来的工作方式和今天一定会很不一样。做这番判断时,他显得诚恳又坚定,完全没有在顾虑以自己的年龄评判未来企业管理走向是否有说服力。在谈起他的团队和产品时,他也表现的比同龄人更沉稳和坚毅。
“协作工具让管理方式发生了很大改变,工作的协作流程可以在移动终端上解决和完成,那么未来的办公室就变成了一种体验,而不是‘被强迫’的留驻。”
截止目前,除了国内用户,Teambition有15%是海外用户,因此除了现在的中文版、英文版和日文版,还即将针对台湾用户推出繁体中文版。
“因为我们产品,你应聘完一个小时内就可收到offer”
全民移动互联时代,企业办公不再是传统办公室用PC端处理工作的模式,而是进化到移动端+PC端的立体办公时代。
齐俊元认为,移动端用户的忠诚度更高,因此Teambition的网页端与移动端是两种思路的产品。不同于很多竞品“客户端”的性质,Teambition移动端具备“独立”的特质,在产品设计上更加注重贴近用户感受,根据移动办公的实际场景和需求重新设计产品,与网页端的体验完全不同。
目前,“Teambition” 移动端用户可以通过任务板、分享墙、文件库和日程表四个板块来实现项目知识的分享、沟通,项目任务的安排及进度监督,以及相关项目的文档存储和分享。同时每个任务之下成员都可以都可以相互讨论,方便沟通。“协作”与“沟通”顺利之后,接下来才有管理。这样的协作流程满足了移动办公最刚性的三个需求:快速、一步到位、清晰明了。
也就是说,Teambition可以直观的让团队成员彼此了解每一个人的工作进展,分享想法和讨论,还可以随时访问所有文件并发表看法,也就达成了所谓的“协作”。
Teambition的用户群覆盖范围超过了10个行业。除了TMT、广告、传媒行业,专业服务行业的用户也在逐渐增多,包括律师、建筑师等。此外,精细制造行业线上线下教育及培训机构,甚至图书行业也成了Teambition专注的用户。
齐俊元给钛媒体举了一个例子来说明Teambition如何将人力招聘效率提高:HR在“Teambition”上建立附带简历文件的任务,与CEO讨论是否安排面试;CEO同意则建立面试任务,HR根据面试任务建立会议任务,安排时间地点和面试官,面试后直接在任务下讨论、发放offer。
“Teambition的招聘可以做到,你走出门一个小时内就可以收到offer”。
“简聊”,产品变革的结果
如今很多企业都在利用微信群组或QQ群来沟通日常工作,而Teambition推出的“简聊”,是与微信相似的一款沟通工具,优势是并不会由于好友太多、谈到的话题过于零碎,而使用户无法理清工作信息。
齐俊元始终认为,不应该想怎么把事情做难做复杂,而是应该想怎么做更简单更容易被理解。随着微信越来越不适合工作的需求,“简聊”这样的产品越来越刚需。
“话题”是简聊产品设计目标的核心,他们希望这个IM工具作为项目协作工具的补充,推动用户有目的地进行沟通。团队成员可以分别加入,分开聊天。简聊中生成的通信内容都储存在云端,并不设有保存期限。
这些已产生内容可以随时通过各客户端查看,而云端内容由简聊提供加密保护。新成员加入之后,成员们之前谈到的所有话题信息和文档等不会消失,可以立刻进入工作状态。
齐俊元谈到,简聊是基于Teambition更上层的产品,更适合小公司和中小团队使用。除了开放性的话题功能,还能够把其他系统集成进来,比如邮件、舆情观察等。
尽管产品属性是B2B,但Teambition团队非常年轻化、轻量级。因此齐俊元认为怎样让员工喜欢用,怎样在公司广泛的应用才是属于未来的产品。“简聊”也是Teambition团队对企业协作的理解加深之后的设计。
除了“简聊”,Teambition团队还推出过一款智能日程表应用“今天”,上述两款移动端产品都是在2013年推出协作化项目管理平台之后提上日程的。
而“今天”是Teambition第二个细分功能产品,意在让用户能够集约化管理自己的日程安排。但是在上线短短几个月就被“舍弃”,齐俊元的理由很简单:没能符合Teambition做“让公司绝大部分人都能使用”产品的初衷与核心标准。
拒绝“定制化”,开放平台才是未来
SaaS类产品在国内推行缓慢的重要瓶颈就是“定制化”需求,一套标准性产品很难满足不同行业不同需求。Teambition随着客户量和客户种类的增多,也面临着两个选择:接受定制和保持“简单”。
在齐俊元看来,定制化和标准化绝不是非此即彼的两个极端,要平衡协同对个性化需求和标准化的问题,开放平台、聚合第三方ISV是不二之选,也才能真正达到“合作给企业解决问题”的目的。
Teambition的开放平台已于近期上线,包括个人中心和开发者中心。开发者可以根据API文档提供的接口来做相关的产品开发。且在内测期间,已有魔镜大数据和雁阵两家企业通过与Teambition合作开发了相关产品。
齐俊元还透漏,Teambition还将与WPS合作,通过Teambition直接将WPS文件上传,实现文件的快速流转。
Teambition的目标并不在于取代现有的主流企业办公软件,齐俊元也并不认为有任何一家公司能够完全满足企业的所有需求,而Teambition本身也排斥因需求的增多而“加重”产品。Teambition做开放平台是鼓励企业用户通过开放接口自己研发产品,或联合优质的的解决方案合作伙伴给用户提供更好的服务,甚至可以与行业伙伴成立合资公司提供行业解决方案来满足用户的个性化需求。
“以用户需求为中心,实现系统的对接才是平台”。
这是保证Teambition“简单、专注”的同时,又解决企业用户特殊需求的互利双赢的做法。
Teambition更希望能通过开放平台,以众包的方式来满足不同行业,不同职能的协作需求,最终形成一个完整的生态,让中国的B2B企业一起发展起来。
工作场所的界限将被打破
“协作工具让管理方式发生了很大改变,工作的协作流程可以在移动终端上解决和完成。那么未来的办公室就变成了一种体验,而不是‘被强迫’的留驻。”这是齐俊元对于协作工具将改变未来工作方式的看法。
他认为企业级消费市场最大的问题不在于收费与否,而在于是否真正解决了企业的痛点,给企业带来价值。
传统的企业员工总是受到地域的限制,需要在同一个城市甚至同一个地区。而工作协同工具也许可以让未来的企业和员工无需借助同一办公室即可达成工作目标,齐俊元坚信企业是愿意为好的问题解决方案买单的。
这是上海交通大学校长张杰给予Teambition以及未来工作模式的新定义:
“未来会有一天,人们只需通过Teambition即可在家里和世界各地的团队成员讨论工作,执行工作任务,研发一个项目,甚至打造一架无人机。工作场所的界限将被打破,距离将被重新定义。”
企业之间信息围墙已经被打破,以前信息流只是在公司内不同部门之间流转,现在移动互联网时代工具和基础设施的便利,信息流已经打破企业围墙,所以协作需求也要打破公司围墙。
地域和时间上限制都将被打破,不过这需要协作工具来适应并牵引,类似teambition这样的工具将会是改变未来工作方式的关键力量。(本文首发钛媒体)
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小清新的节奏还是不错的,点赞
加油,前景广阔
再努力
太艰难了
小伙子加油,读完都没看见亮点!
加油吧