前几天,一位创业朋友来我的舍下喝茶小聚,但是他眉头不展、面容憔悴,我倒了一杯红茶,看着袅袅升起的热气,我问朋友有什么烦恼。
我这一问,朋友就像满肚子的怨气找到了发泄的窗口,像“祥林嫂”一样,义愤填膺、无可奈何、噼里啪啦的向我吐了一上午苦水。
什么团队负能量蔓延,员工整天表面无精打采,内心里怨气不断,还背地里窃窃私语,传播负能量,一个个大有辞职不干,离他而去之意。里面有跟了他三年的好哥们儿,有三个月发不下来工资仍然死心塌地跟着他干的朋友,有借钱给他解燃眉之急的员工。曾经他们在一起经历了太多,很多次他自己都想放弃,觉得坚持不下去了,员工们一个个激励他,让他咬牙坚持了下来。如今有人投资项目,有技术合伙人加进来,情况好了很多,但是之前和他一起拼搏的人却精神面貌大变,让他痛心不已的同时也感到措手不及、百思不得其解。
我明白朋友的苦衷,创业公司,必须保持奋斗和激情,创业关键时刻,激情不在,你在外面拼死拼活,跑这儿跑哪儿,忙的屁股挨不着板凳,员工却在公司一个个磨洋工,无精打采,消极怠工,这样的团队状态下,难怪他心急如燎,面容憔悴。
朋友还给我翻出了网上的一篇文章,《负能量,请滚出团队!》,说写出了他的痛点,里面每一点,几乎全中。
其实这篇文章我早就拜读了,自己也深有感触,团队负能量要不得,它就像一个暗流,在看不见的地方涌动,随时可以吞噬掉你的团队。但是反过来想一想,为什么负能量偏偏找上你的团队呢?任何事情发生,不会是无因之果,也不会是无果之因,反过来想一想,你或许可以找到事情发展到这一步的根由,解决问题,往往也是从这里开始。
1.你有多久没有和员工交流了?
当我问出这个问题的时候,朋友告诉我,是员工不找他交流,他一个老板,哪里有那么多时间去一个个找员工交流呢,也不可能照顾到每个员工的情绪啊。但是,你要想一想,员工为什么不找你交流了,是因为你不够亲切,平易近人?还是因为你每天在外面跑,员工根本见不到你?还是因为他们根本不信任你了?前面两条还好处理,后面一条最致命,如果一个人不再信任你了,那么这个人你基本就留不住了,即使留住了,也不可能为你所用了。这个时候你必须主动出击,开诚布公的聊一聊,把各自的顾虑和心结打开,信任感从哪里来?就是从足够的开诚布公中来,从坦诚相待的交流中来。
2.投资人、合伙人进来管理老员工,你有给他们接受期吗?
朋友的公司我最了解,投资人和合伙人进来后,直接管理里面的员工。他倒落得清闲,公司行政事务概不管理,甚至跟了他三年的老员工提出辞职,他也半句话没说,不闻不问。说到这里,朋友很委屈,说这位员工结婚了,而且一直在公司付出了三年,他自己心里都有愧疚,实在不好意思挽留。而且行政权说好已经全权交给一位合伙人管理,自己再插手,实在说不过去,怕合伙人心里有想法。
听完之后,我哈哈大笑起来,有时候领导人就是容易犯糊涂,你心里这么想,人家心里可不是这么想。那位员工肯定心里有抱怨,跟了你三年,到头来连一句挽留都没有得到,如此凄凉的离开,其他员工呢,自然是看在眼里,记在心里,他们会想象,那是不久之后自己的下场。再加上这位老员工内心不满,到处发泄,团队负能量就这样产生了。
很多时候,员工不是无缘无故的离开,辞职,肯定有原因,你应该想一想,为什么早不辞职,晚不辞职,偏偏合伙人加进来才辞职?因为你根本没有给他们接受期,突然来一帮人管他们,再加上彼此之间不够了解,问题就会出现了。
3.切记:画大饼的时候不要轻易许下不能兑现的诺言
很多创业者在激励员工的时候都会利用画大饼这一招,大饼画好了,固然会起到激励作用,但是画大饼的时候也要管住自己的嘴巴,千万不要轻易许诺你不能实现的愿望,即使许下了这个承诺,一定要铭记在心,不要让别人觉得你只是放了一个屁。比方某一位员工做了一件你特感动的事情,然后你一激动,就承诺出让多少多少股份,还煞有介事拿身份证,后面却只字不提,久而久之,员工对你的画大饼就会厌恶、反感、不相信,看不到未来,没有激情,消极怠工,那是必然的事情。
4.多一些理性,少一些感性,一碗水尽量端平
领导者要做到的就是尽量公平,一碗水尽量端平,即使你的某位朋友加进来,你也不要表现的太过亲近,事事都向着自己的朋友,这样很容易和员工拉开距离感,新员工还好说,资格老的员工肯定心里不平衡。为什么才进来的比我的工资高啊?我累死累活这么长时间,一点回报都没有,才来的都爬到我头上了。负能量,就这样产生了。
5.投资人进来,你更应该警惕
投资人进来,在大多数人看来是一件好事情,本身创业需要资金,有了资金支持,当然会容易很多。有句话说:祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。事情越是向好的方向发展,你越是要提高警惕,更加谨慎。就拿朋友这个例子来说,如果他任由事情自然发展,不去主动采取措施制止,后面的结果我基本可以告诉他。后面一定会出现一次集体离职,即使不集体离职,也会断断续续都走掉。走掉难道创业不继续了吗?当然不是,继续招人,招新人,但是招进来的新人就不是你的了,那都是看钱说话,谁给工资听谁的,到最后,项目最初创始人可能被架空,项目的方向你不能够把握不说,可能会演变到你自己凄凉的离开。
之前一个人在群里问,为什么我们找不到出路?很多人脱口而出,因为路黑,我们没有灯光;因为前面根本没有路;因为……一分钟后,那位朋友给出了答案,因为我们眼瞎。当时我恍然大悟,很多时候出了问题,我们总是习惯性的找外界原因,很少想过自身原因,其实,外因通过内因起作用,最重要的因素往往都被我们忽略了。
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