“纷云”是团队协作平台Worktile旗下的一款新产品。不同于Worktile主打协同办公,“纷云”主打即时通讯。这款团队即时通讯产品于7月6日正式上线,针对中小企业内部及企业之间的协作与沟通问题,提供一个连接人、信息、数据和沟通的协作平台。目前已经覆盖了Mac、Windows、iOS、Android和Web端。
纷云CEO王涛表示,如今我们所使用的工具和服务以及推送来的消息会越来越多,这是一个刚需和必选项,但是消息会严重的分散在使用的各个服务里面。此外每天收到的绝大部分消息属于“噪音”,直接导致了工作效率低下。而纷云通过聚合、沟通、托管这三个价值帮助企业用户提高工作效率的同时,也帮助用户做重要信息的沉淀。他给纷云这样一个定义:
“纷云里面我们认为一切皆为消息,你和你同事的一个沟通也是一个消息,你分享的一个笔记给你的团队也会产生一个消息,所以在纷云里面最核心的一个元素就是消息。”
据介绍,目前纷云涵盖76种以上的第三方服务,包括微博、微信、AppStore、企业邮箱、监控宝、GitHub等等,这些平台的消息提醒都能集合到纷云当中。
王涛以运营团队、产品经理、HR等角色为例,阐述了在不同的工作场景中,纷云通过“聚合”所需要的各类服务,解决了专人专职、定期巡查和周末轮班等影响工作效率和进度的问题,不再需要频繁切换服务的上下游。
纷云的信息托管功能使纷云成为了一个邮递员的角色。王涛戏称,纷云不生产消息,只是消息的搬运工。用户可以将印象笔记、邮件、OA系统包括Worktile等的内容托管到纷云上,并且在纷云可直接对这些消息进行回复。
这也是纷云最重要的价值。托管功能还可以将微信公众号收到的信息直接转发给团队频道,其中成员能看到和反馈信息。
越来越多的投资方和资本市场,青睐于2B的产品
据了解,于2013年11月上线的“Worktile”是一款以任务管理来驱动团队协作的工具,曾分别获得云天使基金和宽带资本的两轮融资,目前已有超过10万的团队注册使用,这10万个中小企业团队,都是将来纷云可能开发的潜在用户,而且现在已经有相当一部分企业成为了纷云的用户。开发团队也曾试图给“Worktile”本身加入IM功能,但经过之后的多轮测试,最终决定以独立产品的形态呈现IM,于是就有了“纷云”。
Worktile团队此次发布的“纷云”的设计理念是以“即时通讯”为核心并细致发掘该方向上的需求特性,试图通过“最简洁的功能”来应对和处理“最复杂的任务”。
在移动互联网迅速发展的大环境下,企业协作的应用场景更加多元,不同的行业类型、企业类别、工作岗位都有可能产生独特的沟通需求。而相比较于美国C端与B端配比相对成熟的科技市场,国内同类市值在C端和B端的分布比例却十分悬殊。
据统计,2014年美国TMT行业总共吸收约300亿美元的风投基金,其中企业服务类公司的融资额超过三分之一;包括Oracle、SAP、Saleforce等巨头在内的企业估值超过3500亿美元。而对比中国的差距悬殊也正意味着国内企业服务领域,将会成为“下一个万亿级市场”。
而企业协作则是B端所需服务的重要领域。作为一款团队即时通讯产品,纷云以信息流驱动企业内部及企业之间的协作与沟通,支持创建频道、私聊、群组等等,信息在平台上永久保存,并且新加入的成员能够浏览之前的历史聊天记录,针对团队中的共享文件,成员也可以随时发表评论。
面对企业服务这个大市场,在企业协作层面,“纷云”单点突破即时通讯,预与“Worktile”两者分别瞄准企业服务中相互承接的不同价值点。Worktile铺垫下推出的“纷云”在CEO王涛看来是挖掘企业级市场的必经之路。
王涛表示,在行业成本增加的大背景下,越来越多的投资方和资本市场青睐于2B的产品,2B领域有价值的产品或者服务会更加吸引眼球。此外,企业中的中坚力量已经是80、90后,他们的工作方式也跟以前不一样,因此Worktile和纷云对用户使用的价值都极其清晰。“致力于改善中小团队的工作方式,是我们的价值观也是我们的初心。”王涛这样说。
很有信心与Slack对抗
“我们内部将Worktile与纷云叫做咖啡伴侣的模式,目前纷云是完全独立的产品,王涛也表示随着发展也许Worktile会变成'伴侣',而纷云变成了'咖啡'。”王涛在接受采访中表示这样形容团队的两款产品,“这两个产品合力产生的价值会给用户很好的体验,正是因为有我们Worktile,所以纷云在很多场景下,他的表现特性是有价值的,所以这是我们自己的一个巨大的市场。”
对于纷云商业模式,王涛透露,目前产品刚刚上线,还需要一个与用户熟悉的过程,同时会观察用户的使用习惯。不过纷云的盈利方式会与Worktile做增值服务有所不同。
在谈到纷云被比作“中国版Slack”,王涛表示很有信心与Slack对抗。虽然目前Slack还没有进入中国市场,但不保证将来它不会像Uber一样来开发中国这个亿万级的大市场。
他认为现在中国的企业级服务市场还处在一个跑马圈地的阶段,在纷云推出以前,很多用户采用的是Worktile+Slack的工作方式,但这样的工作方式存在诸多不便。而且有了Worktile给纷云提供用户基础,再加上纷云的运营团队,王涛自信会很快占领团队协同即时通讯的市场。
此外他还认为就算将来Slack来大规模开发中国市场,也还会存在本土化等问题。纷云与Worktile的结合,就让Slack在中国市场的机会变小了。(本文首发钛媒体)
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