Facebook的语音通讯功能，已经向移动行业显示其庞大用户规模带来的优势和影响了。Facebook为代表的移动语音终将消灭传统电话，运营商的出路只有“拥抱变化”。

【葱葱、孙荣江/钛媒编辑】Facebook先后在其Android和iOS客户端中增加了语音通话功能，免费网络电话功能也已经面向美国和加拿大地区的用户开放。最近，钛媒体编辑留意到创业公司Karma创始人罗伯特·加尔（Robert Gaal）写的一篇评论文章称，此举一出，Facebook已经开始向移动行业显示其用户规模带来的优势和影响了，凭借庞大的用户规模，Facebook或许会消灭传统电话，堪称“完美杀手”。

是不是有些耸人听闻？

其实一点都不夸张，只是也许你还有没有意识到，固定电话在我们生活中的角色早已越来越淡化。移动时代，人同手机的绑定程度越来越高，工作和生活中，我们更习惯于通过各种App来与周围的人发生联系；二十年前，国内固话初装费还高达两千多元，固话“村村通”之类的工程成为地方政府搞政绩的重点。而随着移动网络对固网的替代，移动通讯资费的降低，使用电话的情形，也基本上局限于上班时间对客户的常规拜访，或者对远在家乡的奶奶一通问候电话。

每当中国移动的客服人员热情洋溢的上门推销装有Sim卡、可以发送短信的“无线座机”产品时，都一再的提醒小编，固话时代离终结不远了。

那么这一“完美杀手”将如何猎杀？

网络语音：呼叫的不是号码，是社交关系

还是先看看Facebook语音是如何使用的吧：通过点击一个用户（或是其他任何可以识别身份的标记）就可以发起语音呼叫，而用户拨打的并非一个号码——你所呼叫的是一个社交关系。

语音功能本身并没有太惊艳，但罗伯特相信，Facebook将“走得更远一些”。现在，Facebook的数据库中经存有数千万人的电话号码，试试在Facebook搜索栏输入一个朋友的电话号码，你可能立刻看到这个人的简介弹跳出来。

这意味着，Facebook未来将可以实现同现有电话网络的互通，而这一点对于Skype、Viber、Whatsapp以及同领域的创业公司来说，不是那么轻易实现的。另外，你在Facebook上点了“喜欢”的页面，都有相应的电话号码，所以呼叫一个商家也可以像随手给朋友打电话那样简单。

智能手机时代，太多的应用都在语音通话上做文章。国内用户最熟悉的应该是Skype，以用户间免费通话和低话费著称；集合了免费语音、短信以及照片和地理位置分享的Viber，目前个人用户数已突破1.4亿；Whatsapp当然还有异军突起的腾讯微信。

近日，Pandodaily网站编辑就撰文称整合了语音功能的Facebook越来越像中国的微信。而这样的判断，钛媒体在更早的评论文章《Facebook也微信了，大佬开始扎堆移动即时通信》中就已做出。

同样是始于进军语音通讯领域的野心，微信刚刚上线两年，用户数量已经超过3亿，微信的风靡，已经让年轻一代几乎放弃了短信、电话，曾经精打细算的选择短信套餐包、两人谈恋爱每月狂发三千条短信的时代似乎戛然而止，语音通话账单？已经没有人再去关心了吧。

业界人士纷纷为微信支招，未来应在游戏上大有作为并摸索出盈利模式；微信应该加快O2O布局，或者主力成为自媒体的移动发行渠道。而本钛媒体小编认为，微信最根本意义还是要回归到它对于通讯方式的颠覆。

移动通信守门人怎么办？

问题来了，通信运营商和制造商该怎么办？网络语音功能的流行，显然已经对移动通信守门人的核心业务的明显威胁。不难推测，第一反应或者说最熟悉的套路就是防守——要么“封杀”，要么“强制绑定”。

一：封杀。现成的一个例子，即是AT&T在去年对Facetime应用的封杀，即限制部分4G网络用户使用FaceTime功能。这一举动遭到了iOS用户和公众利益团体的强烈不满，甚至惊动了FCC。最终迫于压力和FCC的干涉，AT&T还是修改了协议内容放宽了限制，封杀行动以失败告终。

二：低端的“内置捆绑”。而美国国内另一大运营商Verison（威瑞森）则更狠。早在两年前，他们的方式是把语音通话服务应用Skype预装到包括黑莓和Android系列手机产品中，然而此Skype非彼Skype，用户用Skype拨打国内电话时，花掉的不是移动网络流量，而恰恰是Verizon包月套餐的通话分钟数！而且，在Verizon定制手机上，即使接入Wifi网络，Skype也不会激活——预装的Skype显然是“阉割”过的版本，这就意味着Skype放弃了黑莓和Android两大平台。

对于用户来说，这种手段显然更低劣，真心无法揣测当时的Skype是怎么做出了一系列妥协？当时，有媒体推测Skype可能是为了避开Google在Android平台上的强势竞争，以及为其IPO铺路的短期行为。不过语音应用之间的竞争，最终使运营商获利，活脱脱是一出“鹬蚌相争”的中国式笑话。

运营商对其既得利益条件反射性式的保护，是网络语音应用的最大障碍。那么，要是以上两种方式都碰了钉子呢？用罗伯特的话说，它们就只能选择“干脆不去理睬，让它自生自灭”的态度了。或者，他们会张开臂膀欢迎这次破坏性变化。运营商必须意识到，随着无限量流量计划的破灭，在“按使用计费”模式下，当然是发送的即时通讯越多，挣钱的机会越大（而他们只需将收费方式透明化）。

没错，有线电话的阵地已经岌岌可危了，拥抱变化也许是最好的选择。

再拿Facebook说事儿。运营商有一个可能的选择——支持Facebook语音与普通电话号码的互通操作，就像曾经风靡的Skype语音拨号一样。Facebook庞大电话号码数据库的存在，将带来相当可观的呼叫频率，用户就你可以用最时髦的Facebook语音呼叫任何一个仍然坚守过时技术的人——比如你的爷爷奶奶。

同时，Facebook 的语音通讯拥有和Google Voice类似的号码转接功能，一旦固定电话打入，程序可以自动接收呼叫。

手机制造商也可以选择同Facebook进行深层次捆绑。现在，拨打VoIP电话的体验还是和普通的电话功能有很大的差别，不过假如手机制造商，比如苹果允许Facebook接入或者模拟iPhone自带的通话应用，打造相似的通话体验未来也不会是天方夜谭。

你觉得不可能？别忘了安卓机上Gmail和手机通讯录的整合，还有，在iOS 平台上Facebook也已经整合进了“联系人”应用。

“规模”就是谈判筹码

“Facebook很可能已经启动了同运营商、制造商的谈判”，罗伯特对这一推测相当有把握，而且身为互联网巨头公司，同运营商开展合作，最大的筹码必然是其庞大的用户规模。

根据Facebook刚刚发布的财报，目前其每月活跃用户已达10.6亿人，同比增长25%；日活跃用户同比增长28%。更值得关注的数据是其移动月活跃用户，比上一财年增长了57%，运营商和手机制造商们并不傻，用户规模就是对其最有利的诱饵，“规模能让合作伙伴不得不听话”。

业内推测，广为流传的“Facebook Phone”很可能是一款应用程序，而一旦将电话功能改造成一个应用，并最终取代Messenger，Facebook就可以轻易地干掉电话业。

那么，电话消亡的趋势是否放之国内皆准？如果说前几年QQ在IM领域的霸主地位，还没有危机到运营商的通讯业务，那么微信的存在，已经让我们看到了互联网巨头在网络语音通讯领域掘金的端倪。

不过，鉴于国内外技术发展的差距，国内的运营商似乎还不必太过焦虑。微信目前的功能还更接近于“语音留言”，而非“语音通讯”。真正使用语音通讯的人群，基本上是依赖于Skype之类的全球性应用。这些应用打破了属地化原则，更容易在全球范围内的大规模扩张，国内在互联网语音通讯领域还暂时处于空白状态。

当然，移动设备的局限，使其无法像固定电话一样一旦接通就处于“时时联通”的状态，网络语音也必须通过“上线”和“下线”的动作。这些都不是问题，只要未来解决了智能充电的问题，你将可以把任何智能设备随时随地的“固定化”，固话完全没有生存的必要和空间。拜拜，电话时代！■