钛媒体注:从7月份到现在,四个月的时间,洛可可接到了百余个机器人的设计项目,包括100个服务型机器人和40个儿童陪伴机器人。洛可可创始人贾伟在2015钛媒体T-EDGE峰会上表示,机器人的风口到了。他同时坦言,这个领域虽然疯狂了起来,但目前已进入家庭、公共场所的机器人还不够智能。
贾伟认为,人工智能时代的开启是一个非常有意思的概念。人工智能之美不仅局限于线条的美,而真正的美是性格之美,互动成长的体验之美。他认为的人工智能机器人是好玩、会犯错误的机器人。如果机器人会打嗝,能结巴一下才有趣。
进入智能时代后,用户变成了绝对主角,人们买的已不仅仅是功能,而开始关注兴趣、情感、自我 。所以,功能、生理和安全需求变成了标配;社交、尊重、自我实现变成了顶配,这些决定了当下的产品是否可以成为爆款。
贾伟认为,人工智能之美在身体语言和整个结构体系方面都要是美的。人工智能机器人的任何一个前倾、往侧的身体语言都在表达行为之美。整个一套人工智能体系是视觉、听觉、嗅觉全方位的感知体验。
以下为贾伟在2015钛媒体T-EDGE峰会上的演讲全文,经钛媒体编辑:
大家好,今天和大家分享人工智能之美。其实,第一次工业革命机器代替了体力,是一个效率提升的时代,第二次工业革命,用标准化和流水线化再一次提升了效率;而第三次工业革命,设计创意成为发动产业的翘板,这个时代我们认为是一个想象力经济时代。现在有了大数据、人工智能,剩下的就是,我们到底有没有想象力去突破这个时代。
这个时代的核心为什么变成了想象力呢?因为这个时代用户变成了绝对的主角。 我们做设计,前些年做的全部是功能,一个客户来说我的功能多牛多牛多牛,而今天消费者已经不再买功能,开始买兴趣了。我经常说,兴趣、情感、自我现在决定产品真正能不能成为爆款。300年工业时代解决的是功能问题,而今天进入了信息时代,进入了智能时代,甚至进入了智慧时代,人们开始注重兴趣、情感、自我。所以,我们看到功能、生理需求,安全需求变成了标配,不是不要功能了,是功能变成了标配;社交、尊重、自我实现变成了顶配。
人工智能时代的开启,非常有意思的一个概念。我们经常看自己的数据,数据分为外数据和内数据,很多人喜欢看外数据,我更喜欢看我们自己的数据。几年前我们分工叫工业自动化,生活、医疗,智能数码,为这些企业做设计。今年,我们突然发现,我们所有行业前面加两个字,叫智能。我们有15%的客户是家居客户,家居变成智能家居,交通变成智能交通,教育变成了智能教育,所有的东西都开始插上智能的翅膀。我们发现,智能成为一个大赛道,如果我们不能在这个赛道上去探索未来我们会失去这些客户。
我们看看这些领域有什么变化?2015年7月至今,也就是四个月的时间,我们已经服务了100个服务机器人,40个儿童陪伴机器人。我们突然发现,真的是个风口。我经常跟客户、投资人说,你们想看未来的风口是什么,就来洛可可。曾经手环疯狂的时候,我们两个月接了40款手环;3D打印疯狂了之后,我们一个月接了30款3D打印;大江无人机我们至今还在接。今天,机器人突然就在三个月前疯狂起来了,但是说实话,我觉得这些机器人到家庭里真的还欠点,为什么?他不好玩,最主要的是不好玩。
我记得60年前还是70年前一个工业展上,一个机器人像人一样吐烟圈,如果机器人打嗝,能结巴一下,那个机器人就好玩了。今天机器人最大的问题是不好玩,但是这已经是风口了。我觉得很可怕。前两天我和刘总去舟山群岛,舟山群岛发现了一群野人了,后来又发现不是野人而是机器人在跑,最后那个岛是机器人岛。天上飞的和地上跑的机器人,那不就是机器人岛吗?
人工智能必须要有体验,如果体验不好将出现问题。我们到底需要什么样的人工智能?我们到底需要什么样的机器人?其实,这是我们最近做的一款机器人。我在想,这个小狗小猫是上帝赐于人的陪伴物,直到今天我们人都没有发明一个自己的陪伴物。小猫小狗也会害怕和生气,但是人们真的需要像小猫小狗这样的机器人,没事跳你身上跟你蹭蹭舔舔。我突然想我老婆说,不让招女助理一块出差,未来有个机器人女助理就没关系了,我就可以带着她出差了。我们现做的服务机器人,大家知道这台服务机器人现在哪里用吗?在中南海用。大家知道这台机器人订货到什么程度?伊利奶业说,有多少台定多少台,非常贵,十多万一台。大家去厂商看到,很多厂商还由人给你拿牛奶等。
人工智能服务机器人还不是特别人工智能,他仅仅是给你提供了基本服务,就已进入了很多家庭,很多公共的场合。这段时间我突发奇想,我们公司经常开会,开会只给倒一杯水,我说能不能做个加水机器人,专门在桌子上加水。其实,未来这样的机器人肯定会非常多,包括桌面整理机器人。
说到机器人的人工之美,他的腰身美吧,现在法国最时尚的模特走路是腰挺直了走路。我前两天参加一个秀,我老婆是服装设计师,我说他们走路好像机器人,尽量把腰挺到前面,我们希望机器人有个非常好的腰身。中南海也喜欢这样的机器人,陪伴孩子的机器人。我们组了一个团队,跟谷歌的科学家,跟斯坦福的教授一块在做这样的机器人。
其实这样的机器人需要什么呢?需要人工智能。因为孩子问他的任何问题,他能不能通过大数据检索出来,能不能回答。当然了更需要语义的重叠,语义的概念。比方说,今天我的孩子问,小美,今天多少度,小美会说25度,35度,我的孩子再说一句话,穿什么样的衣服,小美就不懂了,这就是今天机器人最大的问题。问三句同样的一个概念,他就不能回答了,其实这就是机器人人工智能语义的概念,当然我们在做会飞会跑的各种概念的机器人。
两个月前,我们发布了明机器人,是一个会议机器人。两个月前,我在台湾和北京开会,就用了明机器人开会,非常好;我们前两天在宁波也用了明机器人来做发布。
未来机器人将在不同的领域,不同的空间,不同的场景下去做服务。我们看到了机器人从标配到顶配,从扫地除螨到被动情感型机器人,到个性化自学习人工智能机器人。被动情感型机器人是主流。我看到太多的科学家,太多的技术人员在做人脑机器人。通过大数据,通过算法,通过VI技术等等,我觉得这一定是可以突破的。
暴风也是我们的客户,我们给暴风做了一些VI的设备,VI技术,包括人工智能技术,整个做起来,未来将非常酷。有性格的机器人突然不开心,躲在墙角,面壁思过,没电会打盹,会吃手指,我一直觉得,为什么不能让机器人每天看电视,机器人就爱看电视,晚上就把电视里所有的东西告诉主人,如果我做一定做看电视机器人,这个机器人没事干就看电视,看完电视他学习的过程就是看电视的过程,甚至会撒谎,这就是机器人的人格化。
今天什么是美?什么是人工智能之美?难道只是线条之美?我认为真正的美是性格的美,互动成长等等。这是机器人,作为一个好玩的机器人,作为一个真正的会犯错误的机器人,这才是我认为未来的人工智能,人工智能是个性化的智能,情感化的职能,体验的职能,当然了这都是我们的分析。
不同的场景产生不同的需求,语言、表情。我们现在还投了一些人脸识别的概念,到底什么样的表情能和我们产生共鸣呢?小机器人的表情,人工智能的场景交互体验,我们现在说场景革命,VI就是让我们这个世界做场景革命的,机器人也是让我们世界做场景革命。想想广义的女性朋友,你一回家厨房就有厨房机器人,你告诉他吃什么,一会儿就做好了,一起床有叠被子机器人,多好。人工智能等于人加场景加事件,人工智能功能APP服务,并不是一个简单的算法。
百度筷搜,我们和百度开发了一款智能的筷子。什么智能的筷子呢?这个筷子一夹菜,如果是绿色继续吃,如果红色是有问题,一看手机,地沟油炒的。现在有个词叫地命海心,90后的词,什么意思呢?吃地沟油的名,操中南海的心。有了这双筷子,我们可以不吃地沟油的命,照操中南海的心。我们需要这双筷子,百度为什么要做这双筷子?百度要的是大家用这双筷子拿到各种数据。百度的后台算法知道,我们吃的东西到底好不好,可以提供人工智能生活的一些数据。
我们去年发布全球最小的可穿戴设备,光传输的可穿戴设备,用一道光传输。未来的LED所有都是可以传输数据的,都是可以做通讯的。由于这个技术,我们投资一家公司叫戴尔伏特,这家公司做全球最小的传感器。因为我觉得人工智能未来美在哪儿,美在传感器上,我们在做米粒大的传感器,传液体、气体,传各种东西,未来人工智能传感器将是人工智能工业4.0的底层技术,一家设计公司为什么不能触及一些前沿科技概念呢?我们和菲利浦的首席科学家和中国半导体研究中心的主任一起做最新的传感器技术。
当然,刚刚说到智能出行,我们和宝马、奥迪都在做人工智能的一些产品、未来的汽车设计。这个汽车用到了宝马新出的7系列里面的很多HMI的交互体系,人工智能体系。我们现在在跟MINI酷跑做最新的设计,一个小小的这样的机器人,他怎么用情感跟我们交互?他的脸部、眼睛、身体的所有情感,能让我们产生什么概念呢?洛可可设计需要真正的需要让它变得小美,真的需要让它变得可爱,真的需要让它变的和我们的孩子一样能陪护。它整个结构体系和身体语言全部都要是美的,它任何一个前倾,往侧的身体语言的表达,都在表达行为之美。所以,整个一套人工智能体系,我觉得他是视觉,他是听觉,他是嗅觉,他是整个人的感知全方位的体验。OK,我就讲到这儿,谢谢大家。(本文首发钛媒体,根据贾伟在2015钛媒体T-EDGE峰会上的演讲全文整理)
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