“得女性用户得天下”这是唯品会一直笃信的生存法则。今天,这个法则被巨头和后来者复制升级,不断抢夺女性用户市场。
为了和天猫、京东、苏宁等大而全的平台型电商有所区隔,这类市场的玩家喜欢称自己为时尚电商。他们主要瞄准的是女性用户,品类上主打服装服饰、母婴、美妆,商业模式上除了B2C外,闪购、全球购、导购都是其各具特色的方向。
站在年末的尾巴回望,2015年时尚电商混战不断,格局愈发清晰。除了自身要在幂律分布下脱颖而出外,巨头们正在向他们伸手。究其原因,电商大盘增长放缓,市场趋于饱和下,只能大鱼吃小鱼,亦或栖生大鱼。
资本早已调转方向。他们不愿意在红海一片的市场上相互厮杀,这只会让他们越陷越深,甚至血本无归。凡客、聚尚网、蘑菇街......各个都是鲜活的例子。因此,市场上的玩家势必会加速整合,行业也将继续洗牌。
独立派:妖股不妖,唯品会有点糟
作为时尚电商的前辈,唯品会今年有点糟。从年初开始,美做空机构轮番质疑其财务数据造假,而后媒体频繁曝光它售假商品,被腾讯收购等传闻,唯品会遭遇了前所未有的危机。
这些危机的背后,唯品会的业绩不合时宜地出现了疲软。从2015年Q1到Q3,唯品会发布的财报显示,总营收($14亿、$14.54亿、$13.63亿)增长放缓,且在Q3首次首先环比增长下滑的局面。另外两组运营指标,活跃用户和订单数都没有交出好的成绩单。仅在Q3,唯品会的活跃用户环比增长40万人,订单却下降了10万份。
受上述综合因素影响,唯品会股价一路下跌,市值蒸发逾百亿。美投行终于坐不住了,开始下调对它的评级。12月17日,唯品会遭到摩根士丹利的降级,设定目标股价为13美元。摩根士丹利分析师给出的理由是,市场竞争在加剧。唯品会需要增加营销开支以支持用户在2016年的增长。
事实上,唯品会已经在第三季度增加运营成本,无奈收效甚微。财报数据显示,唯品会第三季度总运营费用18亿元,同比增长45%。唯品会CFO杨东皓在财报中坦诚,“我们新用户的增长比预期要差。”
此外,唯品会一直有意拓展服饰之外的运营品类,并且尝试做POP平台。目前来看,这并没有给唯品会带来业绩上的突破以及股价上的加持。随着天猫、聚划算、京东、聚美等组合夹击,唯品会的闪购市场被打乱,且上游的货源被天猫、京东截断。
干爹派:委身巨头,魅力惠找阿里做靠山
受制于三四线城市用户的集中,唯品会一直尝试在一二线城市找到突破口。在经过市场调研后,唯品会决定以上海为大本营,开展奢侈品闪购电商,对标该领域的魅力惠。
在阿里巴巴投资前,魅力惠是一家闷声发财的电商公司。熟悉这家公司的人士告知,魅力惠的平均客单接近800元,全年平均毛利率高达28%(高于唯品会Q3的24.9%),7成以上为女性用户,用户的复购率也奇高。
这些数据指标都在表明,魅力惠是一家定位超过唯品会的时尚奢侈品电商。也正是看到这块市场的价值,唯品会急需通过奢侈品闪购迅速切入一二线市场,如同京东、阿里利用农村战略,下沉渠道一样——各自抢占自己的弱势区域,获取增量空间。
魅力惠选择阿里的逻辑在于,获得流量支持、这也是苏宁、银泰等零售电商公司最原始的诉求。流量之外,引入天猫的品牌。在天猫上,众多的品牌是可以为魅力惠开展闪购和新业务的基础。有了这两个作保障,魅力惠可以迅速做大规模,并有可能反噬唯品会。
对于阿里而言,天猫是阿里电商的现金池,服饰是天猫的主力军,过去的市场地位得益于用户早期井喷式的增长,以及粗旷式的需求。今天,服饰市场正面临唯品会、京东最大的两家对手渗透,需要在他们羽翼未满时扼杀。投资魅力惠可以迅速帮助自己补充奢侈品线,抢在竞争对手前面。但上述知情人士透露,整合目前并未达到预期,魅力惠也未获得高增长。
摇摆派:继续融资还是待价而沽
与魅力惠不同的是,寺库目前还没有委身给电商巨头。或者说,电商巨头暂时没有将其纳入囊内。
就在阿里宣布收购魅力惠的当天,寺库宣布了最新一笔超5000万美元的融资。不早不晚,寺库似乎有意针锋相对。本轮融资过后,寺库募资达到5轮,逼近凡客的7轮融资。而在融资之前,寺库据说一直亏损。
寺库的路线已经大而全了,主要由“商城MALL+免税直邮+闪购SALL+我卖我拍”四大模块组成,可以理解成“天猫+天猫国际+魅力惠+淘宝拍卖”的组合式产品模式。除此之外,寺库还做了互联网金融的项目库金融,提供融资和理财的业务。
寺库的野心看来并非只是做个时尚电商这么简单,而是要打造电商帝国。不过,压垮这个帝国的可能只是现金这个救命的稻草。
寺库并非一个人再战斗,这个市场上还有尚品、走秀、珍品网等同行在苦战。尚品今年年初为了“优化结构”开始裁员。走秀在大起大落后,拿到C轮融资后转型时尚电商,并且拓展品类。简单点说,中高低端都会涉及。太阳底下无新事。
等待这些公司的命运是:1、像魅力惠一样瞅准时机,找个巨头做靠山;2、继续融资,集齐概念,做掉VIE后登陆A股,或者跳到新三板;3、合并同类项,再参考2;4、亏损亏损亏损,关门倒闭,和诸多先走一步的同行们一样。
富二代:背靠网易,秀品有钱也任性
网易在电商上的探索应了那句广告词,永不止步!
从千团大战开始,网易涉足团购“团长”,同年上线虚拟交易平台“网易商城”。2011年,网易推出轻奢网购“网易尚品”,同时上线“网易机票”。2012年,网易推出返利平台“惠惠网”,美妆平台“网易美美”。2015年1月上线“考拉海购”,4月推出时尚电商“秀品”。也就是说,网易电商业务分为虚拟电商和实体电商两大板块。
网易做时尚电商的考虑是,1、流量入口:网易拥有众多入口级的媒体平台,如网易门户、网易新闻客户端、网易邮箱。细分化的媒体产品有网易云音乐、网易有道词典、网易公开课等;2、用户人群重叠:在网易用户人群中,很大一部分是高学历、高收入的群体,如网易新闻客户端的三成用户月收入超过1万元。这为时尚电商秀品做了双重保障。
秀品与其他时尚电商相同得是,在品类上,主打服装服饰,辅助母婴和家居。平台模式上,在MALL的基础上,辅助“环球购”和“限时购”。而与其他平台不同的是,秀品更聚焦在一二线城市,主打新品和专柜同步,并非处理尾货。在此基础上,秀品有意营造一个“潮流资讯导购+时尚买手推荐+用户分享的“用户社区”,提高秀品的app打开率和用户粘性。
然而,不可忽视的是,秀品起步较晚,虽有模式创新但并非颠覆性的,想要有爆发式的增长,还需扩大在商品和产品维度的绝对优势。当然,如果有丁磊的全力支持,那就另当别论了。
2016年,时尚电商必将掀起更大一轮厮杀,四大派系谁将独占鳌头,值得期待。
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挣女性的钱容易,但要有良心,因为,女性善良,单纯,否则就是缺德。
女性电商
现在的市场,已经细化分层了,不能一概而论了,淘宝就这块能抓个大概已经不错了,细化的分层让是淘宝和天猫的疼痛。