终于赶在2015年底前,罗永浩发布了Smartisan T2手机。
从时间上来看,Smartisan T2手机离T1(2014年5月20日)发布已有588天,因此这同样是一部“迟到”的产品。
罗永浩说到这一点时也忍不住“嗯哼”笑着自嘲了一声,对于他和锤子来讲,即将过去的2015年都是“生命中最艰难的一年”。罗永浩称“去年我做错了一些事情,经历了各种傲慢与偏见,还有各方有意无意的黑”,以至于“在网上已不怎么说话,也很少接受媒体采访”。
因此Smartisan T2手机再次祭出的海报营销定义为:“以傲慢与偏执,回敬傲慢与偏见”,并现场数次调侃了苹果iPhone 6S系列与CEO库克。罗永浩称:“无论再伟大的公司,落到职业经理人手里,都免不了衰落与平庸”。
那么,Smartisan T2能否代表罗永浩“回敬傲慢与偏见”的理想,背后又有哪些故事曾经发生?
SmartisanT2:迟到的新品
罗永浩在讲演中曾透露:“机器拿到手机快半年了”。也就是说Smartisan T2的工程机今年6月份就已经诞生。正常情况来讲,今年9月左右就能首批量产上市,所以说如一代产品相似,Smartisan T2也同样是一款迟到的产品。
从配置来看,Smartisan T2采用高通骁龙 808 处理器、3G RAM DDR3、4.95 英寸 1080P 屏幕、前置 500 万 + 后置 1300 万像素摄像头(支持光学防抖),2500mAh容量电池,支持全网通。
可以说,在高通旗舰芯片高通810出现大面积“发热门”之后,采用高通骁龙 808 的Smartisan T2如果“不跳票”在今年8-9月推出,肯定是一款旗舰产品。毕竟如小米4C、360奇酷手机等同样采用高通骁龙 808的国内机型都是在8-10月发布,Smartisan T2在配置比拼方面大可一战。
但一周后的美国2016 CES,在搭载高通最新旗舰骁龙 820处理器的乐视等新机型密集推出背景下,Smartisan T2发布之日起就只能走回“拼情怀、拼设计,但拼不起配置”的老路。
依旧吃亏供应链
从产品设计上来看,Smartisan T2取消了电源按键,保留了三枚实体键、双面2.5D玻璃、隐藏式 SIM 卡插槽和正面传感器,以及“全金属”中框。总体来看,是一款与Smartisan T1非常接近的机器,可以说类似与苹果iPhone采用次年产品小升级战略。
不过不甘“平庸”的罗永浩,或者说要在设计上依旧能找到一两个“爆点”的锤子设计团队这次挑战的是罗永浩定义的“全金属”中框。把一台双面玻璃的手机的金属中框做成一体无断点,国内企业目前尚没有挑战过,国际上也只有索尼采用过。不过索尼在工业设计、制造,特别是通信技术积累上在全球依然处于顶尖地位,对于锤子这种新生品牌来讲是一个巨大的挑战。
罗永浩在发布会上宣称:“消失的SIM卡插槽、消失的金属中框断点”,“乔布斯和他的接班人都没为你做到的,我们为你做到了”。只是这种设计和坚持背后,在支持全网通制式要求下,对锤子设计团队、供应链和制造工厂来说都是一个大难题,于是Smartisan T2发布出现了一再跳票,甚至受到了制造工厂倒闭事件的波及。
来自供应链消息,在Smartisan T2量产不断跳票之后,在T1合作中“印象深刻”的富士康首先退出,对产量要求较严的富士康也未达成合作,而为坚果手机代工的希姆通对于锤子来讲又不希望“把鸡蛋放在一个篮子”里。因此对于锤子来讲,其实制造工厂的可选性是不多的,这也是中天信成为Smartisan T2代工厂的重要原因。
不过,在锤子发布会之前一周,中天信的突然破产让业内目瞪口呆。罗永浩在微博上称“生产虽有波折,也照常”。锤子对外的公开回应则是:“T2 的生产和销售计划不受影响。截止昨日中天信产线生产的 T2 都已出厂,我们也在和其他代工厂伙伴紧密合作。”
《壹观察》从供应链获悉,由中天信产线生产的首批Smartisan T2确实已经交付锤子,但数量不会太多。Smartisan T2后续量产已交付松日数码发展(深圳)有限公司制造。松日数码同时为西门子旗下Gigaset公司手机的制造工厂,对于Smartisan T2品质来说可以得到提升。
不过由于更换主代工厂,必须重新开模,锤子会损失数百万元的磨具费用。同时开辟和调试新的产线,培养熟练工人等都还需要时间,对于Smartisan T2在发布会后3个月的“黄金销售期”供货肯定会造成影响。
也就是说,从做手机就“手风颇为不顺”的罗老师,这次还是吃了供应链的亏。
软件+应用:附加情怀
和一代相似度很高的设计,高通骁龙 808 处理器,没有指纹识别,没有USB Type-C,没有快速充电,这让罗永浩与锤子设计团队必须在硬件之外找到Smartisan T2的“情怀附加点”。
为此Smartisan T2搭载了最新的Smartisan OS 2.5系统,与8月份发布的Smartisan OS 2.0正式版相比,只隔四个月的新版本从功能上来讲并没有太大变化,比如录屏+视频编辑+GIF生成器、搜狗输入法锤子定制版、锤子便签打赏功能等。
实际上,从时间点上来看,Smartisan OS 2.0系统应该是与Smartisan T2硬件配套的版本,这才符合“旗舰大版本、千元小版本”的业内普通系统升级习惯。只不过因为Smartisan T2硬件跳票,坚果手机在关键时间点上顶上了这班岗。
于是“情怀附加点”这次再次让渡于移动应用,其中为老年用户量身打造的“远程协助”成为本次发布会的亮点之一。由领通科技协助研发“远程协助”可以远程完美控制父母手机,并通过语言可以告诉如何操作。在北京这个寒冷的冬夜,现场作为还有一个月就要“返乡”的“京沪深广外来务工人员”的媒体和嘉宾们,纷纷被温情视频戳中痛点甚至落下眼泪。
锤子科技用户体验总监朱萧木上台讲解野成为本次发布会一大亮点,使得老罗摆脱了发布会就是一个人“单口相声”的尴尬。朱萧木也的确不负所托,现场讲演颇有罗永浩风格,并时不时调侃一下老罗,保证用户思维和观看的注意力,比如上来就调侃了某些品牌“发布会驱动的科技公司”,并称锤子要做“软件驱动的科技公司”。
除此之外,发布会上朱萧木还宣布推出了“锤子驾驶”等移动应用,使得锤子推出的自主应用数量达到15个,并顺带推广了一下锤子自主的应用商店和内置游戏。
锤子将迎来生死之年
发布会最后一个环节是宣布价格,罗永浩并没有太多过场,直接宣布锤子T2 16GB版2499元,32GB版2599元,并于当晚22:00京东现货销售。售罄后则转为排队“全额预定”,系统会提升大致发货时间,货到自己快递上门。
这其中实际上隐藏了几个问题:
- 1、定价。从配送和工艺来看,SmartisanT2定价1999元起似乎更靠谱。但罗永浩显然不愿意让锤子旗舰新品跌入2000元以下价额段。毕竟前面小米的教训已证明:品牌和定价往下走挺快,想拉升可不是件容易的事情。
- 2、产能。受中天信突然破产影响,SmartisanT2产能确实受到了影响,29日22:00现货发售瞬间变为售罄,转为全额预定。罗永浩在发布会上称:“我去年挨了不少骂,网友说,你们耍猴呢?我们其实很尴尬,耍猴的不耍了,我们却耍了。所以为了排产,锤子决定全额预定,不想预订的就等什么时候有就什么时候买”。
- 3、融资与资金链。在《壹观察》朋友圈中,一位运营商中层对锤子发布会评论称:我对罗永浩建议三条“上策抱大腿、中策被收购、下策呵呵”,这实际上代表了锤子目前的资金窘境。受Smartisan T1销售状况不佳及降价影响,在坚果手机处于发布三个多月的回款周期,以及中天信突然破产后,锤子目前在资金链上依然比较紧张。
今年8月,在坚果手机发布会上,锤子宣布成功融资5亿元,估值30亿元,也就是说此轮融资锤子再次稀释股份约16.7%。而再次之前,锤子科技已经融资三轮。从今年二季度开始,为了锤子融资罗永浩已经拜访过了国内主要的互联网巨头、硬件企业与投资基金公司。也就是说,留给锤子未来的融资空间已经不大了。
这也从另一个角度解释有趣的现象:锤子拿了苏宁战略投资,后者成为主要股东之一。阿里巴巴283亿元入股苏宁,成第二大股东。2015年12月,罗永浩出席阿里巴巴集团旗下智能操作系统YunOS年度发布会。而京东,则是Smartisan T2的首发渠道。
眼花缭乱中,似乎是罗永浩在巨头间不断左右挪移,为锤子寻找最好的资源和发展空间,背后则是锤子目前的市场现状。
也许,对于锤子和罗永浩来说,马上过去的2015年注定是一段艰辛时光,但接下来的2016年才是决定生死的关键一年。
祝福创业者罗老师。(原文标题:《锤子T2手机背后有这些故事:2016是生死之年》)
【钛媒体作者宿艺,微信公众号:壹观察】
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乔布斯做苹果手机,厉害的绝非只是我们看到的设计,而是其对整个供应链的打造和控制。
锤子不能紧跟潮流和趋势,总是慢人家几步,捉襟见肘,难有作为!
AAA
建议进入阿里的YUNOS系统,