就在刚刚,有媒体曝光了一封百度内部邮件,邮件内容显示,因百度贴吧事件(贴吧事件始末推荐阅读钛媒体文章《深度回望百度贴吧:一款“伟大创意”产品如何一步步走向作恶?》)影响巨大、问题严重。公司高度重视、迅速整改、认真反思,彻底调查事件原因,严肃处理事件责任人。
其中,贴吧事业部总经理陆复斌、原CBG主管EStaff兼贴吧事业部总经理王湛,管理失当、部署监控不到位,对此事件负有同等重要管理责任,决定给予通报批评、记大过处分、并扣除当年全额奖金。
同时,EBG及大市场体系主管Estaff张亚勤,对此事件负有领导责任,决定给予通报批评、并扣除当年部分奖金。
在这封流出的内部邮件中还提到,百度对那些为了短期KPI和一些收入指标伤害用户体验的行为“零容忍”。用户体验高于短期利润从来都是我们的信条。
说来这件事也很是滑稽,自家BOSS被内部点名通报批评,百度这是要自罚三杯的节奏?
事实上,就在1月中旬,网信办还约谈百度负责人,责令立即整改,当时网信办称:
近日“百度出卖血友病吧”事件引发广大网民谴责。此外,百度还存在部分搜索结果有失客观公正、百度新闻炒作渲染暴力恐怖等有害信息问题,破坏了正常的网络传播秩序,损害了公共利益,侵犯了网民权益,扰乱了社会秩序,造成不良社会影响。
百度必须立即采取有效措施进行整改,同时要求百度切实强化主体责任,履行社会责任,加强内部管理和自律,健全完善信息安全管理机制,并要求北京市网信办按照属地管理原则,依法依规对百度予以处罚。
除此之外,值得一提的是就在2月17日百度还陷入了另一段非议,2月17日,上海市闵行区人民检察院以涉嫌介绍卖淫罪对犯罪嫌疑人吴某等人批准逮捕。吴某等人则招认她们花费高价百度置顶,以达到高价招嫖的目的。
据介绍,吴某等人通过前往韩国整容、拍艺术照、到百度置顶推广,将自己包装成“上戏美女”、“嫩模”,甚至有专业配音演员为她们解说近期作品和动向,但一般不会用真名。
不过,百度也第一时间回应道:百度对报道中提及的“上戏美女”“嫩模”等关键词的推广结果和图片搜索结果进行了线上排查,并积极联系上海检方,未发现相关违规推广,也从未向这些不法分子提供过推广服务。
以下为今日流出的百度内部邮件全文:
各位同学
近期公司发生的贴吧事件,影响巨大、问题严重。公司高度重视、迅速整改、认真反思,彻底调查事件原因,严肃处理事件责任人。经公司研究决定,就本次事件的主要责任高管给予以下处罚:
贴吧事业部总经理陆复斌、原CBG主管EStaff兼贴吧事业部总经理王湛,管理失当、部署监控不到位,对此事件负有同等重要管理责任,决定给予通报批评、记大过处分、并扣除当年全额奖金。
EBG及大市场体系主管Estaff张亚勤, 对此事件负有领导责任,决定给予通报批评、并扣除当年部分奖金。
希望本次贴吧事件能让大家吸取教训、引以为戒。用户体验高于短期利润从来都是我们的信条。做任何事情,都要把我们的使命和价值观放在最前面。我们对那些为了短期KPI和一些收入指标伤害用户体验的行为“零容忍“。让我们一起努力,找回百度产品的光荣与梦想,担负起我们的社会责任,不负百度作为中国互联网领军企业的地位和广大网民对我们的信任!
人力资源部
2016年2月19日
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1 我的想法是,这对百度来说倒是件好事,因为可以帮助百度以“内部流程”和“KPI考核体系”作为出发点,去进行企业管理的反思。 2 同时,基于百度大公司病的事实,若是有雄心壮志的领导者和改革者,是可以通过此事来进行内部清洗的。其理由也简单:老大都受罚了,现在搞搞小弟,没什么问题吧? 3 然而真正好的权谋者,其核心工作绝不应该仅仅放在权利斗争上。权利斗争只是手段,权利斗争的结果是扫平或压服其他山头的人,但“扫平”一定要服务于领导者的经营理想,“扫平”是为了更好的经营。 4 美国对日本偷袭珍珠港真的一无所知么?还是给了自己一个开战的机会?百度是真傻,还是装傻?且看看吧。
不是有良知人士拼死抵抗,百度会出这个结果?不是引起众怒,百度会发这份通告?所以说,群策群力在互联网时代还是非常重要的。
怎么搞成这样呢
还是企业文化的问题
有问题肯定是先从自己身上找原因
上次出来辟谣的不也是你吗 还有脸在电视上出来
唉 我们渴望百度作为一个行业的先驱 能有作为先驱的伟大之处 但除了在政策保护下的敛财之外,百度没有任何‘伟大’的想法 和一些小的商业公司嘴脸没什么两样 可悲可叹 腾讯的吃相都比百度好看很多
不看这个的原因是,在社会上法律是底线,道德是上线,我们都在其中沉浮。商业更是如此。只要不触发法律这个底线,道德他们很少关心,因为每个人的道德标准是不一样。
一出事就将责任推给个别人真的是一贯行事风格。。。以利益为出发点而不是从用户难道不是百度一直秉承的原则吗?处罚个人根本解决不了问题。
一帮老油条