在不久前，联想联合中信银行一起展示了一个关于“未来银行”的体验——用户通过预填单系统，在平板电脑上填写相关信息，这些数据直接传入后台系统。这样用户在柜台就无需再进行其他操作，柜员只需通过“柜内清”系统快速进行信息确认和身份审验，客户直接输入密码并签字，整个过程只需要几分钟的时间。

在这套系统背后，就是联想ThinkServer服务器为核心的云计算解决方案，包括：LIV-Cloud云计算管理平台解决方案、LeoStor云存储解决方案以及LIM智能统一监控解决方案等在内的一系列企业级解决方案。其中LIM智能统一监控解决方案，是联想自主研发的面向数据中心基础架构的全方位监控平台，它以运维自动化替代了人力监控，颠覆了原有的运营管理模式和方法，可实现10秒精确定位故障，并节约75%的人力维护成本。

这样的合作，非常清晰地展现了联想集团在企业级市场的“优势叠加”打法，联想集团副总裁、中国区大客户事业部总经理童夫尧这样解释：

“第一次叠加指的是传统PC与前端的终端设备、移动终端进行叠加，即显示器、平板电脑、手机、电视的四屏合一。第二次叠加指的是所有终端设备与联想企业级产品，包括并购后IBM x86及存储的二次叠加，即不仅为客户提供终端设备，还可以帮助客户一起参与建立自己的终端架构。第三次叠加指的是在前两次叠加的基础上加一个云技术解决方案。联想是目前国内仅有的几个可以提供硬件及整套解决方案的公司，我们有终端、有后端、有存储。目前联想的销售人员已经很少在客户面前单一地谈硬件采购，而是更多地与科技部门的老总谈企业的IT架构、数据库结构，怎样参与客户的顶层设计。这些谈下来了，硬件自然而然就有了。这是联想未来往企业业务发展的必经之路，本身也是我们能力的一个提升。”

在稍晚召开的“联想企业级业务策略暨ThinkServer Gen5发布会”的演讲台上，联想集团高级副总裁、中国及亚太新兴市场总裁陈旭东高调宣布：2014、2015财年第一季度，联想集团PC领域以19.4%的份额再创新高；智能手机销量比去年上升39%，首次成为中国市场第一；而联想企业级业务则获得了高达33%的同比增长。

这一串数字，也算是对联想集团“优势叠加”战略中的每一个“+”进行战果汇报。早在2014年4月，联想集团董事长兼首席执行官杨元庆首次提出“优势叠加”的战略路线，希望通过“PC+移动设备+企业级产品”形成更为完整的全设备组合，并将其插上“云服务”的翅膀，最终形成更全面的“联想体验”。

用云重新定义企业级计算

2014年初，联想成立了企业级业务集团，希望在现有的企业级业务基础上，打造新的、快速发展的利润引擎。

几乎同时的2014年1月，联想对外宣布收购IBM x86服务器业务，并于2014年10月1日完成收购。在这笔超过20亿美元的交易中，联想将获得1100项专利技术和应用，并迎来世界各地超过7000名 IBM 员工，以及分布在北京、上海、横滨、罗利等地的41个全球研发、生产基础设施。

“随着IBM x86服务器业务收购交易的完成，联想将再添一项全球一流的业务，进一步壮大在企业级设备和服务方面的实力，并随即成为全球服务器市场第三大厂商。”杨元庆如是表示。

陈旭东在大会现场算了一笔账：在这个规模2000亿美元的巨大市场中，一旦市场份额能够增长到个人电脑的水平，联想的营业额将翻倍，而利润则更会翻两倍以上！这意味着，收购完成后，联想的企业级业务发展轨迹将整整提前5年，将使联想得以进入全球顶尖厂商阵营。

目前，联想正在专注于业务的顺利整合，为用户提供平稳顺畅的过渡。陈旭东则更进一步认为，IBM x86的技术优势，再加上联想的运营能力，整合之后必将取得1+1>2的效果。

“‘优势叠加’战略与IBM x86服务器并购，将让企业级服务成为‘助推联想腾飞的二级火箭’。”陈旭东说，“未来将会以全新的思维来经营联想企业级业务。”

这种新思维就是“三个中心”：以客户为中心、以方案为中心、以创新为中心。具体来说就是，联想将更为提前的参与到客户经营的顶层设计中，帮助客户进行系统性地规划和设计，做到以客户应用为出发点、以解决方案为核心，帮助客户真正实现业务流程的再造和商业模式的创新。

在与中信银行的合作中，联想发现IT系统在银行内部已经从传统的安全支撑系统，演变成一个战略决策层面的支撑。因此，IT系统必须要结合银行的业务去设计一个新的产品出来，来满足银行客户的需要。这就要求联想的焦点要从银行层面、拓展至银行客户层面上来。在新的合作框架中，联想集团将向中信银行提供包括软硬件产品及定制化解决方案在内的全方位信息技术服务；中信银行将为联想集团提供包括供应链金融、集团现金管理和网络银行等业务在内的综合性金融服务；双方还将联合组建“智能网点综合实验室”，对最新的人机交互IT产品和技术进行研究。根据协议规定，双方将利用各自优势，协同创新，在金融信息化和金融服务领域展开全方位合作。

未来，联想还将通过平台建设、人才和产品组合等方面的大力投入，把企业级业务打造成为新的业务支柱。和其他业务一样，中国区在企业级业务领域也将扮演先锋的角色。陈旭东亦表示，联想将在集团整体投入的基础上，进行包括市场、销售等在内的多方面的额外投资，加大拓展企业级业务版图、不断向云计算等高价值领域挺进。

借云计算提升渠道能力

联想集团取得今天的成就，离不开渠道合作伙伴的大力支持。但随着IT市场的变化，很多原来单纯的代理处境日渐困难，而云计算战略的清晰，也为这些渠道伙伴提供了升级的通道和机会。

在联想企业级业务策略发布会上，陈旭东介绍说，联想将从咨询、部署、管理和运维四大环节，为大客户量身定制全价值链产品、解决方案和全生命周期的服务，以提供贴合业务需求的互联网云应用和云方案，帮助客户提升业务的灵活性和总体拥有价值。联想将在拥有从智能移动终端、到桌面设备，再到后台的服务器、存储等企业级产品的基础上，将整合中国区大客户、服务和云服务等部门的优势资源，形成合力，共同发力云计算市场。

IDC数据显示，仅2013年企业级服务器市场容量就超过了40亿美元。如此海量的市场，仅靠System x和Think Server自己的销售来打拼远远不够。“在服务客户的过程中，少不了合作伙伴的支持，作为企业级业务重要的一环，联想非常重视对渠道合作伙伴的能力培养。联想不光建立起了完善的渠道培训计划，甚至还准备了大量的资源，在联想战略转型的同时，帮助合作伙伴从‘搬箱子’的角色中转型。”童夫尧说道。

云计算（Cloud）、企业级应用（Enterprises）、移动互联行业应用（Mobility）和IT服务（Services）组成了联想全新的CEMS2.0商用客户价值体系，而联想中国区企业级业务推出核心策略——腾云计划，将发力云计算市场，致力于成为云基础架构的领导者。

具体来说，联想计划在中国培训1000个云计算基础架构专家，招募100个云计算解决方案渠道商，并建立10个云计算解决方案中心支持现有渠道转型。童夫尧认为：“以腾云计划为例，说明在对合作伙伴的支持上，这些都是‘动真格’的。”

这意味着，联想的云计算业务可以分为两类：一类是联想自己作为云计算提供者，另一类就是联想帮助客户建设云服务能力。新成立的云服务集团是负责前者——公有云服务，包括有乐商店、云存储等；联想大客户负责后者，包括提供基础架构、软件和运维等一系列的服务。

这也就是陈旭东常说的：

“联想既提供云，也帮助别人建云。”

目前，联想的云计算业务是由各个部门高度协同完成的，比如企业产品提供丰富、全面的企业级产品支持，包括定制化产品；而云服务部门则有丰富的云计算解决方案提供。再加上其他部门以及VMware等合作伙伴的协助，联想可以提供包括从顶层设计到落地部署、服务在内的交钥匙工程。

【作者|秦丽    本文来自《商业价值》杂志，网络首发钛媒体】