钛媒体注：“微信电话本”刚一出就引发巨大舆论震荡，钛媒体当天报道《狼真的来了，微信推出高清免费通话宣战运营商》也引发了激烈讨论。这也让“微信电话本”对运营商、对腾讯的意义如何，成为11月19日举行的世界互联网大会移动时代分论坛上被提及率最高的话题。

说起这个移动分论坛吧，不仅演讲嘉宾亮瞎眼，“台下就座”嘉宾都亮瞎眼。找亮点，请继续看钛媒体报道《马化腾台上演讲，马云台下就座。。。全球科技公司几乎一网打尽》。在现场的钛媒体编辑猛然发现，这场论坛的场地非常小，最多可容纳估计不到150人，最终门口被拦截了无数还想进场的世界互联网大会嘉宾与媒体，但就是这么个小屋子，几乎聚集了整个中国互联网行业的大半壁江山，有人开玩笑说，这乌镇要地震，整个中国互联网行业都要大地震，倒退多少年了吧。

腾讯马化腾、阿里巴巴马云、京东刘强东、优酷土豆古永锵、搜狐张朝阳、奇虎360曲冰、新东方俞敏洪、中国联通常小兵⋯⋯看见没，他们都被这么同时关在这间小屋子里，感受热度，从主持人（国家网信办移动局局长徐丰）到嘉宾们，他们最后多脱了外套⋯⋯好吧，我没别的意思，就是太热了⋯⋯

就在这个热度非常的移动论坛上，同为台下就座嘉宾的联想亚太及中国业务总裁陈旭东向中国联通董事长常小兵提问称，微信电话本对运营商究竟影响多大，常小兵如何看待运营商从语音经营，向流量经营的转变？另一位嘉宾则向马化腾提问称，微信电话本对腾讯的价值是什么，为什么突然不怕运营商的反击了？

两个当事人都云山雾绕的说了一堆“废话”，尤其是常小兵董事长，太会打太极了，还是激情昂扬的打太极。不过，在现场“观战”的钛媒体编辑还是总结出了各自观点的最核心思想：

马化腾：

大家都很关注微信电话本，但这就是个小产品拉，对腾讯不是什么战略型产品，所以不要这么激动嘛（小钛注：这真的是小马哥广东口音浓重的原文语调，请自己感受）。我发现主要是媒体很激动，运营商还是很淡定的。

其实这个技术早就有了，并不新鲜，那为什么大家现在会这么关注，就是因为运营商本身服务在改变。运营商服务从过去按市场、数量计费，已经开始向套餐收费改变。那套餐的核心支撑业务是什么呢？是数据业务而不是话音业务。所以对运营商来说，数据业务才是未来。未来，运营商话费免费也是必然。所以，我们更关注增值服务。“车有更多经营方式，路的价值才会体现出来。”

小钛点评：看见没？从始至终，小马哥都是把运营商当作修路的（基础设施建设），自己是造车的。

 常小兵：

当我被别人OTT的时候，我很痛苦，当我OTT 别人的时候，也觉得很快乐。话音时代向流量经营时代转变，流量经营时代向综合服务时代转变，已是挡不住。

小钛点评：听见没？运营商已经认清现实，就是要转向做流量经营，而不再是话音收入主打。

 结论：两人有分歧，但是在一个问题上却表达出了惊人的一致，那就是运营商不要再指望语音挣钱了，未来是流量经营时代，包括话音必将走向免费。所以，腾讯与运营商一定会结盟。

在这个提问讨论之前，马化腾还做了一个关于腾讯接下来要干什么的演讲，他提到腾讯最擅长的优势还是集中在通讯、社交大平台上。所以腾讯今年的整个战略会发生很大的变化，其中包括搜索业务与搜狐合作，电商业务与京东合作。用马化腾的话说，即回归到最本质的问题——做连接器。

马化腾的演讲要点可总结为三个：

要点一、移动时代通讯大有可为。

原来在PC时代，用户会发现很为难，通讯、社交仅仅是人们生活一部分；但是在移动互联网方面，通讯大有可为。在移动互联网，我们有了人，有了联络人，知道他的社交网络之后，其实很多底层大量的工作可以做。“我们不仅希望把人连接起来，还要服务和设备连接起来。”

要点二、腾讯坚持的第二个原则是“开放”

我们看到三年多前，很多家都提出要开放开放，但是回头看，腾讯很多业务还是有一些初步的成绩，包括500万的创业者，我们粗略估算一下整个合作伙伴的估值可以超过2000亿。

要点三、马化腾还强调，基于连接，基于开放，腾讯为合作伙伴提供的更多的增值服务，尤其是网络游戏。

他表示，Facebook不做游戏，他是做连接，腾讯有点不同，腾讯走了一半，有大量的外部开发者，但是自己尝试研发游戏，这样可以了解这个生态更适合做什么，但是我们更多的内容不应该自己开发，而是我们合作伙伴去开发。这是很复杂的体系。

以下是马化腾的演讲实录，经钛媒编辑：

大家下午好。非常荣幸和大家分享我最近本人和这个行业的一些思考，对于我们来说连接是非常重要的，尤其今天的主题移动互联网，从PC互联网到移动互联网，人和人之间的双向连接越来越重要。我想借这个机会和大家谈一谈我的一些想法。

腾讯发展到现在16年，中国互联网18年左右，全球的互联网也是20年出头的，是非常年轻的行业。今天的互联网可以说在中国已经成长的生机勃勃，上午的大会，很多的嘉宾提到了中国的发展情况已经越来越迅猛，从全球来看，十大互联网公司有四家来自中国，包括最新上市的阿里巴巴，京东，上市的时候就跻身其中，是非常令人瞩目的一个成绩。

互联网在三四年前变化非常大，从PC端到移动互联网，我们从业人觉得变化有这么快，看到它的拐点往往就是半年一年的时间，一下子就跨过去了，包括腾讯在内的很多流量在短短的两三年时间，从原来的三七变成七三，甚至是二八到八二的快速转变，对于我们行业来说是非常大的考验，这里面诞生新的特征。

最明显的特征，原来互联网行业大家认为是新经济，到现在大家认为和各个传统行业都能结合的情况。从通讯领域再到零售领域，电子商务，再到娱乐等等，天然的结合。原来根本不搭界的像金融、交通，很多生活服务类的衣食住行的东西，连打车都跟移动互联网挂上钩，一个很大市值的打车企业成长出来。

过去国内外中美的互联网公司，往往是集中在几个少数的巨头头上，到现在看到很多中大型的企业在各个领域方面开始蓬勃成长，并不局限在原来的搜索、社交网络、通讯、电商这几个传统的板块，我们看到每一个细分领域都成长出比较大的行业领军者，这是我看到的很大一个变化。

对于腾讯来说，我们是在国内比较早的赢利，我们04年就赢利了，我们到香港主板上市，有三年赢利要求。我们因为很早经营网络游戏，有比较多的利润。我们过去走了一些弯路，因为有了利润，我们发现太多机会，我们很多领域都进去了。

最近半年、一年，我们有很大的变化，修身养性，回归本质。我们发现企业最擅长的优势还是集中在通讯、社交大平台上，我们整个战略发生很大的变化，我们把搜索业务与搜狐合作，电商业务与京东合作，我们回归到最本质的就是做连接器。

尤其在移动互联网，我们看到新希望。原来在PC的时候你会发现很为难，通讯、社交仅仅是人们生活一部分，但是在移动互联网方面，通讯大有可为。手机是一个天然的通讯工具，大量可以通讯和社交做提供底层服务的机会诞生了，这个是在PC年代是没有的，PC年代打开浏览器就可以了。但是在移动互联网，我们有了人，有了联络人，知道他的社交网络之后，其实很多底层大量的工作可以做。于是我们产生了新的一个重新的定位，就是做连接器。我们不仅希望把人连接起来，还要服务和设备连接起来。

第一，我们的QQ全平台现在有8.2亿的月活跃账户，150亿条每天平均消息量，在手机上QQ进步也很快，5.42亿月活跃账户，日平均消息量100亿条。微信与Wechat合在一块月活跃账户4.68亿。大家感受到微信在一线城市很多，二三四线到农村，QQ和手机QQ是非常重要的一个平台，而且增长非常快速。摆脱过去PC年代每个人只有两个小时上网的时间。那时候一上网QQ上去了，关网的时候关掉了，基本上上QQ的时间就是他的总时长，现在实际上没有在线的概念，这里面会产生很多新的不同。

第二个就是服务。我们在微信，首次创新性的引入公众账号和服务号的体系，这是在过去PC年代没有想象可以这么做的，通过这个服务号连接了很多服务和商家，包括媒体、自媒体人，甚至包括运营商的营业厅，包括银行可以通过这个连接，没有网站，不需要网站，可以轻易的把人连接起来。很多资讯、很多服务可以很碎片化的转发、分享给一个人，或者一个群，甚至给所有的人。在社交网络里面可以快速扭转，这个完全不需要域名，也不需要网站，也不需要很复杂的东西，就可以产生这么神奇的效果，而且大家流通的很快。这是我们过去几年前没有见过的一个情况。我们觉得这是一个连接服务的一个雏形，还有很多情况可以演变。

下一步我们尝试做连接设备。设备刚刚开始，微信有硬件平台，QQ物联的解决方案，包括车载也跟其他的合作伙伴推出车联的解决方案。这些都是早期了，我们觉得还有很多东西可以做，而且也不可能只有我们一家做得完，一定需要合作伙伴一起才能实现这样一种很伟大的想法。

对腾讯来说，第二个原则就是开放。我们把很多的非核心的业务全部给合作伙伴去做，我们跟它合作。我们的生态是一种更开放的生态，我们提供底层的通讯，用户认证，或者是储存，或者是分发的平台，或者是一些基于这个的交易支付平台，跟很多垂直领域的合作伙伴进行合作。

我们看到三年多前，很多家都提出要开放开放，但是回头看，腾讯很多业务还是有一些初步的成绩，包括500万的创业者，我们粗略估算一下整个合作伙伴的估值可以超过2000亿。

基于连接，基于开放，这些合作伙伴主要做什么呢？如果是提供最简单的连接，那是纯管道，我觉得它的增值服务不够。对我们来说，我们在过去11年来，我们在一个领域，尤其是内容领域，尤其是网络游戏，我们自己扎根下去。

Facebook不做游戏，他是做连接，腾讯有点不同，腾讯走了一半，有大量的外部开发者，但是自己尝试研发游戏，这样可以了解这个生态更适合做什么，但是我们更多的内容不应该自己开发，而是我们合作伙伴去开发。这是很复杂的体系。

中国互联网发展到18年，从完全无序的不注重知识产权到现在越来越重视知识产权，虽然现在还没完全解决问题，但是已经很明显在改善，只有这样整个商业模式才能成型。从视频，音乐，动漫等等会构成一个交织成知识产权生态。这个生态不可能只有几家可以包办一切，不可能，一定是开放，共融的，很多合作伙伴参与的，分多层次的新生态。