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第四章 蒋琪 老王八蛋
当你觉得事情已经很坏的时候,有时并不是,因为它还可以变的更坏一些。
蒋祺已经快要疯了!上周四的《黄河商报》消费版的过敏报道还未完全平息,这周四的《黄河商报》又出了一篇新的报道:《后续女人花赔偿过敏消费者5000元 将召回全部日霜》。
早上一到公司,公司的主要负责人就都被叫去了龙华的办公室。气氛一如既往的压抑,而龙华还没有到。蒋祺依然坐在后面默不做声,只是看到坐在身边的张岳在那不停的擦汗,蒋祺心里觉得可笑。她低下头,抿住嘴,努力不让别人看出她的情绪,特别是不能让张岳看到。现在的蒋祺只想在暴风雨来临之前,尽量多保持久一点的好心情。
虽然这看上去是一个正面报道,但是大家心里都明白,这相当于承认了女人花的产品有问题。而至于召回,更完全不可想象,这给人的感觉就是产品问题已经严重到了无法弥补的程度。早上来公司的路上,蒋祺给高洋打过电话,对方说是张岳亲口说的召回,并说一会儿会把电话录音发过来。蒋祺不停的查看邮箱。
龙华怒气冲冲的进了办公室,把手里的纸“啪”的一下摔在了桌子上。“到底还有完没完?”龙华愤怒的语气彻底表明了他现在的心情。大家吓了一跳,都低着头不说话。
“蒋祺,说说你上周怎么见的记者。”蒋祺听到龙华把矛头转向了自己。
蒋祺从今天早上起来就知道这事肯定躲不过去。早上来上班的时候就有点“八女投江”舍身就义的气概了。横竖都是一死,蒋祺直接和龙华顶上了:“出什么报道也不是我能控制的。记者下套,我有什么办法。他说一会儿会把采访录音发过来。”
“好,那我们就等着你的录音,看看到底是怎么回事。”龙华紧紧地盯着蒋祺,好像在告诉她一会儿看你怎么自圆其说。蒋祺感觉从脚底串上来一股寒气,直袭脑顶。
“这篇报道上还有个邮件截图,谁给我说说这个内部邮件是怎么传出去的?”龙华说的邮件截图是女人花下发到各个渠道地区负责人手里的邮件,要求各销售渠道15天内无条件退货,有任何异常情况及时反馈的邮件通知。
看没人说话,蒋祺嘟囔了一句:“不知道。”
“没问你!”龙华看着负责渠道的李总,“广祥,你来说说。”
“龙总,我觉得这一切应该是李浩做的。李浩三个月前去了九州,后来我们逐步停掉和九州的合作,九州那边估计是为了搞垮我们。”李广祥可不想在这个时候当炮灰,赶紧撇清嫌疑。
“是谁做的还用你来告诉我?我问这个邮件是怎么传出去的。”龙华的手指当当当的敲在桌上,声音清脆又沉重。
“李浩在咱们公司干了十几年,咱们有几十人收到这封邮件,我只知道不是我传出去的,到底是谁,我可真就不知道了。”李广祥不想背黑锅,却丝毫没有注意自己说话的语气和角度。
龙华一下子就怒了,“邮件是你发的,收到邮件的人又都是你的手下,你不知道不代表邮件外泄不是你的责任!”
面对龙华咄咄逼人的话语,李广祥居然丝毫不示弱:“你要觉得是我的责任,你愿意怎么追究就是你的事,我无所谓。是你停掉九州的合作引起的这么多事情,我只是执行你的安排,别什么责任都推到别人头上。”李广祥梗着脖子,满脸通红,就像是一个即将英勇就义的战士。连命都可以不要了,还有什么是不能说的呢?
龙华听到这话,哗的一下的站了起来,“咱们说的不是和九州的合作,说的是这个邮件怎么传出去的。李广祥,今天你要是觉得这事跟你一点关系都没有,你可以不参加这个会。”龙华也怒了,突然觉得怎么今天这帮人一个个的都这么能耐了啊。
老李听完,鼻子哼的一声冷笑,站了起来,转身就要走。蒋琪看到这一幕都吓呆了,心里想,该怎么办,我该做点什么才能让局面缓和?只见她身边的张岳站了起来,一把拉住李广祥,劝说道:“老李,别这样。”
没想到龙华对张岳给的台阶毫不领情,他站在那里讪笑着说道:“哎呦,你倒当上好人了。这个报道出来,采访的是谁,你们公关部怎么维护的媒体关系,一而再、再而三的被搞,你们有没有能力去搞搞别人,我还没有说到你们部门的问题呢。”
李广祥被张岳这么一打岔,似乎也意识到了刚才的不冷静。他不再说话,只是忿忿的、顺从着被张岳拉着坐下了。
张岳听到龙华的训斥也不反驳,大家就听着龙华继续发火:“半年前,我们也是在这个办公室,那个时候,你们几个是怎么说的,一个个拍胸脯说肯定让女人花再次辉煌!是辉煌了,就是这样辉煌吗?是快毁灭了吧!这半年,宣传报道做出来什么了?市场有什么好的活动?”龙华看着张岳,张岳不说话。龙华继续指向性更强:“我让你新拍的广告片有什么新的进展?代言明星找的怎么样了?”
张岳低声道:“广告片剧本不是给你了吗?你也没回邮件。”
龙华一听又火了,本来降下来的音量再次提了上去:“我没回邮件,你就不推进这事了?什么事情都要我做主,要你干什么?你们这帮人在这里都是副总裁、总监什么的,居然连这点责任都不敢承担,难道什么事情都要我做决定吗?”
大家一片死寂,蒋琪的心都快跳到嗓子眼了。这个时候偏偏又静的出奇,蒋琪甚至都能听到自己的心扑通扑通跳的厉害。她低了下头,看了下腿上的笔记本电脑,高洋的邮件到了。刚才龙华说要听采访录音,我要不要在这个时候说话?要不要?要不要?蒋琪一下子满脸通红,抬头看着龙华,欲言又止。
“蒋琪,什么事?”龙华看出了蒋祺好像有话要说。
“记者的邮件到了,里面有两个附件,估计是录音。”蒋祺趁机赶紧说道,希望录音能够缓和一下室内的紧张气氛。
“把你的电脑声音打开,音量调大点,让大家听听到底怎么回事。”龙华用手捏了捏眉心,终于坐下了。
蒋琪看了下两个文件,一个文件名是自己的名字,另外一个是张岳。蒋琪大概记得自己和高洋的通话没说错什么,就先点开了自己的那个录音文件。
“嗨!高洋。”
“蒋琪,我问你一个事情。据说你们要召回所有的日霜产品?”
“哪个产品?”
“就是王大妈买的那个产品。”
“哦?我没听说啊。”
“我看到你们一封邮件,说无条件退货。”
“是吗?还有这个邮件呢?谁给你的?”
“无条件退货等不等于召回呢?”
“高洋,我一个媒介哪能知道那么多事啊。我可拜托你别再写我们了,千万别写!”
“嗯...对了,上次你给的钱我转交给王大妈了,她感谢你们呢。”
“哦,你怎么处理都行。”
“我让王大妈写了个字据,快递给你吗?”
“真不用麻烦你了。”
“不麻烦!”
“要不你帮我收着吧,我下次去郑州请你吃饭,到时候再给我也行。”
“好啊,那我等你!”
“好啊!拜拜哈!”
“拜!”电话挂了。
大家听完了没说话,龙华接着问道:“还有吗?”
“这还有一个录音,应该是采访张总的。”蒋祺回答道。“放!大点声。”龙华命令道。
“哪位?”
“张总,你好,我是河南的报社记者。”
“哦,你好你好!”
“张总,听说你们公司做了一个很负责任的行为啊。”
“什么行为?”
“据说是首创在国内化妆品行业推行无条件退货呢。”
“对,对,是这样的。女人花在国内也是最领先的化妆品企业,我们应该承担更多的责任。国家的新消法也快出台了,我们应该去应对时代的变化,把消费者放在第一位。”
“谢谢张总,能谈谈召回的事情吗?”
“接受消费者无条件退货应该是化妆品行业的召回政策,化妆品是美丽的辅助品,是让女人更加自信的产品,我们不能让我们的产品使消费者产生任何怀疑。如果有怀疑,我们也会打消这种疑虑,让消费者放心使用我们的产品。”
“非常感谢张总,再见!”
“再见!”
整个通话过程中都能感觉到张岳的滔滔不绝,记者的几个问题都是抓住难得的缝隙提出来的。
放完这段录音后,蒋琪看着身边的张岳,他左手放在右臂上,环抱在胸前,右手悬在半空,有点像小时候举手发言的奇怪姿势,嘴张着似乎是惊愕,似乎又是要说什么,但是一直没说话。
龙华看着张岳,目漏凶光:“你们先出去,我和张总单独聊聊。”
蒋琪迅速起身,跟着大家一起走出了办公室。在下楼的楼梯间里,一群相识的人默默行走,谁也不说话。
几个小时后,张岳回来了。蒋琪在自己的工位上偷瞄着张岳,发现他的脸上并没有太多异样。
忙忙碌碌的一天都在控制这篇稿件的转载中度过。也有几家媒体在跟进这个报道,蒋琪一概回复,“公司还没有统一说法,不方便接受采访,如果有采访提纲,可以发邮件给我。”
下午快四点的时候,张岳又给了蒋琪一个新任务,邀请十家关系好的媒体,明天下午来专访龙华,就是谈召回的事情。
一直忙到晚上8点多才下班,到家都快晚上10点了。这时候,蒋琪接到了龙华一个电话:“听说你和李浩的关系不一般?”
“怎么个不一般法?”蒋琪反问到。
“据说是情人的关系。”龙华回答的很淡然。
“你听谁说的啊?”蒋琪有些紧张。
“谁说的不重要,我希望不要因为你们的特殊关系,影响到我们公司的发展。”龙华在电话里毫不客气的说道。
蒋琪“嗯”了一声,也不知道该如何回答。
“我早晚会查清楚,希望不是你!”说完,龙华就挂了电话。
“好。”蒋琪嘴上说着,心里想着,你这么恐吓别人有意义吗?
挂了电话,蒋琪自言自语的骂了一句,“妈的,张岳你这个老王八蛋!”
未完待续......
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