【ITValue 周应/文】数字融合市场是埃森哲定义的新概念,根据埃森哲大中华区主席李纲的解释,它包括技术和跨界两层含义,数字化正在重新定义行业界线,埃森哲将数字化促生的新型市场生态和行业融合称为"数字融合市场"。
在埃森哲1月20日向媒体发布的这份数字融合市场的报告认为,数字消费驱动着全球的商业转型,而中国作为全球数字化程度最高的国家之一,中国消费者的数字生活方式使这一市场呈现出巨大的机遇。
87%的受访中国企业高管都在考虑在未来5年通过行业跨界寻找新的市场契机,这高于他们继续发展现有业务的意愿(63%)。这也有别于美国市场的情况,受访的美国企业高管中有68%关注继续发展现有业务,高于选择向其它行业寻找发展契机的53%。
李纲认为这是由于中国人口绝对量大,企业希望从不同角度充分抓住消费群体。在GDP增长放缓之后,中国企业家普遍认为自己的行业难做,抱着一贯的寻求多元化发展的思路开始探索其它行业的发展机会。并且,技术的发展也降低了跨界发展的成本和难度,使他们更加愿意去尝试新的行业发展机遇。
要在新领域实现增长并非易事,但数字化消费时代的来临积累的大量客户数据和相应的技术应用使这种跨界融合增长变得不那么容易跨越。中国企业高管普遍认为,数字能力是实现跨行业发展的成功关键。
那么,哪些能力对中国企业在这种跨界融合发展中实现增长最重要呢?根据埃森哲的调研结果,数据分析、移动技术、社交网络和电子商务是企业在新领域实现增长最重要的四种能力。
数字融合市场的四大机遇
中国有四大数字融合行业正在兴起,并呈现出巨大的发展机遇,这包括支付、购物、视听、出行这四大领域,在这四大领域,传统的核心行业仍然是市场主导者,但借助数字技术进入数字融合市场的生态链行业正取得越来越大的市场份额。
埃森哲预计在5年后,到2020年,中国金融服务和购物的数字化融合市场总产值将分别达到1.6万亿美元和5500亿美元,较2013年将近翻一番。
相比美国,数字化对中国市场增长的推动作用更大,到2020年,中国数字融合市场的增速将比美国高大约5~7%,市场规模差距将明显缩小。在支付、购物、视听、出行等四大领域都将形成新生态。
所以,中国企业要依靠新技术在跨界市场中愉快的玩耍,必须发展一流的数字能力,学会驾驭数据的商业价值,洞察消费者需求,创造最佳体验,并且以初创者的心态,以创新思维和敏捷应变来打造跨行业运营能力,将传统管理能力和数字技术相融合。
最终李纲总结,决胜数字融合市场的关键并非赢者通吃,而是以数字能力和新商业模式开辟新的增长战略。
面对数字化的跨界合作新模式,你准备好了吗?(原文标题:从埃森哲报告看,企业如何在“数字融合时代”愉快地玩耍?)
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中国明显很难适应
数字化必须和设计感相结合
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