【王木又/钛媒体编辑】当智能设备从手机进入家庭，无论是路由器、电源，任何设备都开始智能化，京东内部干脆直接以“非智能不产品”为独立部门名称，在近日由光芒网举办的中国互联网产业峰会上，京东智能集团副总裁那昕说到：

京东智能硬件以及整个智能硬件行业实际上都是从连接开始，我们定义为三个连接：消费者跟智能产品的连接、智能产品之间的连接、京东跟智能产品之间的连接。把这三个连接做好做透之后，真正意义上智能化的时代才有可能来临。

通过对购买智能硬件产品消费者发现，真正的智能硬件行业和智能硬件本身，已经慢慢脱离开原来这种IT人群，慢慢在向真正意义上的普通百姓大众人群去发展，越来越多普通老百姓在接触智和使用智能产品，这是非常重要的一个信号，从去年开始京东发现这个转变会非常非常大。

所以，在智能化时代到来的时候，京东把产品送到消费者手里仅仅是整件事情的开始，真正连接才开始，用户在使用智能产品当中，开始产生各种各样数据，因为有了数据之后就会有相应服务跟上去。所以，真正服务跟消费者才产生连接，这也是这么多从事智能硬件行业创业人，还有渠道的投资人最关注的。

智能硬件本身背后，就是服务的闭环。但要能够让用户之间产生更多互动，能够把硬件、数据、服务结合在一起。

以下是京东智能集团副总裁那昕在互联网产业峰会的演讲全文：

首先我来解释一下什么是京东智能？

在比较早的时候我们内部有一个称号叫NSNG，直接翻译就是“非智能不产品”。我们就是做智能硬件业务这样一个独立的业务部门。

京东智能硬件以及整个智能硬件行业实际上都是从连接开始，我们在提智能之前不得不提连接，我们定义为三个连接：消费者跟智能产品的连接、智能产品之间的连接、京东跟智能产品之间的连接。

我们努力达到这三个连接，把这三个连接做好做透之后，真正意义上智能化的时代才有可能来临。

 

消费者跟智能产品的连接

那么我先给大家分享一下这三个连接。我们大家做过哪些事情和即将要做什么事情，首先是消费者和智能产品连接。我们在B2C电子商务这块一直追求无人能级的极致体验，在过去十年一直在做这件事，当然智能化业务来临的时候，把商品传递到消费者的事情仅仅是开始，在做了十年之后消费者会发现我们越来越了解他，我们对消费者有一个共性的认识，知道在京东上购买过产品的消费者大概是什么样子。

通过我们对购买智能硬件产品消费者发现，真正的智能硬件行业和智能硬件本身已经慢慢慢慢脱离开原来这种IT人群，慢慢在向真正意义上的普通百姓大众人群去发展，越来越多普通老百姓在接触智能产品在使用智能产品，这是非常重要的一个信号，从去年开始我们发现这个转变会非常非常大。今年毫无疑问这个部分浪潮会变得越来越凶猛。

所以，在智能化时代到来的时候，我们把产品送到消费者手里仅仅是整件事情的开始，真正连接才开始，用户在使用智能产品当中开始产生各种各样数据，因为有了数据之后就会有相应服务跟上去，所以真正服务跟消费者才产生连接，这也是这么多从事智能硬件行业创业人还有渠道的投资人最关注的。

智能硬件本身来来背后就是服务的闭环，举个简单的例子就是能够让用户之间产生更多互动，能够把硬件、数据、服务结合在一起。

 

智能产品之间的连接

真正所谓的智能至少要做到一点，就是让产品和产品之间尤其是不同品牌的产品之间能够产生联动和交互。

我们下很大力气在云平台让智能硬件厂商的产品比较便捷的而且比较低成本接入到京东云平台，同时接入到京东云平台天然跟已经接入产品进行互联互通，那么在消费者体验层面来说也是消费从购买到使用到产品之间的关联到后面产品之间的联动也是一条链条下来，无缝的这么一个体验。这是我们云平台重要的使命。

 

京东和智能产品的连接

京东也有很多朋友在问京东为什么要做智能产品，而且它为什么能做智能产品，因为我们相比较纯互联网公司来说，更了解消费者和更了解供应商，也更了解供应商品牌商的生产制造痛点在哪里，他们生产计划是什么样子，这是我们天然的优势。我们希望是品牌越多越丰富越好给我们消费者选择就越多。

我们同时又扩展了原有的强项就是在销售这块，传统意义上了解京东是B2C直销网站，现在我们有这么多渠道，除了自营以外，京东众筹，拍拍C2C，线下体验点形势，多种渠道能够给品牌商创业者更多选择，能够让不同阶段不同种类的产品能够适应不同的销售渠道这是我们给大家提供更丰富的一个通道。

我们搭建的除了产品生态以外就是数据生态，包括我们自己平台上的数据，还有智能产品产生的数据还有第三方的数据我们把它进行聚合，进行整合和分享，能够更精准，能够提供到我们更精准对消费者以及对产品趋势一个洞察。那么在投资方面我们希望联合各行业上的伙伴一起能够对我们的这个智能硬件和创新进行投资在资本上进行一些更深入的合作，我们也是想在投资这块有一点小小的创新，能够把更多的战略投资方拥有资源的整合者一起投入到创投的方向上面来。

最后也是跟大家分享一下，就是我们刚才说了这么多三个连接的事情，这些所有事情如何来落地。我们去年推出真正意义落地的计划就是京东GD+的计划，这个计划能够整合京东集团的资源，把各方面优势整合到一起帮助到创业者，帮助到创新智能硬件行业里面来，销售额在JD+发布以来增长非常迅猛。

为消费者提供尽可能全面的智能化产品与服务，现有的合作伙伴大概生态是这样一个样子，我们可以看到有国内一线打牌家电厂商，也有很多创新城市职能硬件和创新型企业，希望有越来越多企业加入到JD+中，让智能化生活更加早一点进入到平常百姓当中，千家万户当中去，以上就是我的分享，谢谢大家。