4月7日,百度空间宣布关闭。从4月21日起,百度空间将停止让用户编撰更新博文,百度空间的内容将于2015年5月7日正式迁移到百度云,在内容迁移之后,博文内容只有博主可以看到。至此,运营已经8年的百度空间将划上句号。这款曾被百度“寄予厚望”的应用是如何衰落的?这中间有太多可值得探讨的东西。
2006年问世的百度空间,在推出后被寄予厚望,有着非常好的运营开局。依托百度搜索这棵大树,百度空间在前几年的发展可谓顺风顺水,形势一片大好, 2009年,还推出百度空间APP平台,用户数和在线用户数都达到巅峰,荣升国内最大的SNS社区平台之一。
就是这样一个看似前景大好的社区平台,为何在沉浮8年之后宣布停关,将内容迁至百度云?
用户属性离散
SNS类社区产品中,社交方面,QQ空间拥有极高的用户粘性和突出社交属性,依托于QQ的强大的社交关系链而起来,属于QQ软件一个很自然的外延和拓展,自然形成空间类的需求;相比之下百度空间的访问入口没有QQ面板做入口那样的特点。媒体方面,新浪微博拥有明显的媒体属性,有一定的媒体资源和明人效应,用户的互动性较强,话题活跃度很高;而百度空间在这方面也不及新浪微博。
相比微博和QQ的属性和用户定位,百度空间就显得太不专业了,甚至有点墙头草的感觉。定位模糊的百度空间和以朋友圈为中心的QQ、人人和新浪微博相比,用户找不到对这个产品的认同感、也找不到在这里玩儿的理由和动力,自然活跃不起来。
大众在社交方面会更倾向于选择专业的QQ、微信,公众媒体方面会更多地选择微博,而百度也只是在把五花八门的东西聚集在一起,用户甄别起来较费劲。且百度低端用户较多,低端用户的特点是生产出来的内容价值较低,数量较少。低端用户主要围着内容或者高端优质的用户转。
所以,百度空间左右摇摆不定的定位,离散的用户属性,是导致其迅速消亡、没能一直走下去的关键原因。定位对产品发展至关重要,定位不准确,生命周期自然短暂。百度空间想全面囊括社交网络,吸引多样化的用户,什么都想参与、又什么都做不精的做法注定会失败;更何况百度基于搜索,其实不太需要社交网络。
强制升级走错关键一步
2009年是百度空间的巅峰时期,正当百度空间春光得意时,一个影响百度空间命运的产品悄悄诞生了,那就是新浪微博。随着新浪微博的到来,微博逐渐走红,用户增长迅速,被更多人接受,此时百度社区渐渐被边缘化。面对微博这些后起的强劲竞争者,百度空间顶着强大的压力开始了一系列盲目求快、慌乱中数次强制升级改版的错误之举。
首先,升级轻博客选错方向。在竞争激烈的形势下,百度空间为提高竞争力,进行了多次不成熟的改革。在百度空间改版为轻微博后,开始了它的没落之路。
当时轻微博很多,要做好,关键是细节的设置。而百度空间不管从产品技术还是用户体验上都明显没有做好准备。其实轻博客的用户和之前博客用户的需要还是不一样的,升级后引发很多用户不满,希望恢复到旧版。
其次,产品技术漏洞大,升级后不好用。技术团队实力薄弱,升级后的产品漏洞多,老用户难以适应纷纷离开,而新用户又吸引不来。百度空间的多次升级葬送了其原有的优势,升级后用户体验极差,很多受众直呼无法接受:版本太局限,说是细节优化,其实很多版块和功能找不见或无法使用;内容上没有多少有效信息,垃圾内容多,而且百度的推广广告也使很多人厌烦离开;页面不够简洁,产品设计没有气质,页面无特色比较土,风格模版没有方向,产品互动性与社交属性不强。
在自身技术不够硬、准备不够充分的情况下,只顾竞争而不考虑用户感受,百度空间的这次鲁莽改版失去了大量用户。
最后,强制升级引发众怒。在使用户升级的方式上,百度空间可是大错特错,根本不顾用户感受,频繁强行升级,结果惹怒受众。比如提示用户必须升级,不升级原来的就不能用;升级需手动触发,点了升级后数据迁移还需要等待一段时间;没有升级的空间的所有博文页面都被引导到了一个提示需要升级的页面,也就是空间主人不升级其他人都没法看他之前发出的博文;很长一段时间,从百度里面搜索到的任何百度空间的内容全都是提示升级的页面,完全没法看内容。类似这种强制性的行为,并不会被受众接受。
对用户不真诚,失去信任和依赖
百度空间太专注竞争,甚至走上了模仿的不归路。百度空间在数次改版后,其界面、功能基本都与微博雷同,没有自己的特色,默默地向竞争对手靠近。
并且,百度空间里的广告多,而很多推广内容都是虚假的,垃圾用户也很多,百度空间在这方面并没有实施一定的管理和自我约制。放任欺骗的平台横行,就算靠着百度搜索这棵摇钱树,也不会走很远。
还有网友反映的百度空间不通知一声就默默删帖、删链接的行为也给用户体验带来了极大的伤害。对用户不真诚不负责,自然会在受众中失去信任和依赖,产品也无法走远。
随着生活节奏的加快,像微信、微博、QQ这些内容体量轻、互动性和社交性强、有自己产品属性的社交平台逐渐占据社交网络重头,百度空间更加举步维艰。这些产品占据的用户时间其实是高度重合的,这样一来竞争就更大了,而百度空间内容上无法供应优质内容,中低端市场比不上QQ空间,高端市场上又比不上微博、微信,被时代淘汰、走下坡路实在难免。
况且空间产品的消亡,与博客空间这种产品形态的生命周期也有关系,随着07、08年SNS的兴起,09、10年微博的崛起,都在逐步加速空间产品的消亡。在社区多样化的今天,不寻求创新,不考虑用户体验,再风光无限的产品,也要面临时代的淘汰。
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第一次接触百度空间的时候我初二,08年,那时候它几乎占据了我的全部,交了很多朋友,分享好文章。每天看着新朋友的留言,心里暖暖的。后来改革了,留言板不见了,小伙伴也不玩了,于是孤独的我也选择了放弃。如今我大三,想回顾一下过去的美好,却发现,它连影子都没给我留下
百度空间我用了很久,文图很多,也结交了有很多好友,3、4年前就再也不用了。百度空间原来就不错,其实,不用升级,甚至什么都不做也可以活到现在。 说百度空间未免有些伤怀,甚至只是在马后炮。 我想说说百度贴吧: 1用户定位已经偏离综合社区,逐渐向90后00后用户群体倾斜,必然导致50%以上的用户逐渐离失。 2作为最大中文社区,在广告和商业化的道路上,选取了低级的推广的方式,包括女色、恶俗、游戏等等。 3朝令夕改:俱乐部谁还记得,100度等,贴吧的商城,标签等,什么T豆百度豆等,已多次变异,无故兴起和撤下,完全不顾用户体验,尤其是自身信誉。 4百度贴吧如此庞大的用户群,有无可比拟的向上反馈机制,纵观百度贴吧的N次变动,却与空间的变化一致——2B总监和PM的杰作。 5 设想下在“老兵吧”看到美女BOBO的推广,黄帝吧、老子吧、汉服吧、武术吧看到完全无关(多是极尽恶俗博眼球)的商业游戏广告是什么感受。他们可能会觉得:哦?还有这些吧? 做推广的都是一种世界观和思维:男的都是DS,要撸要美女;女的都是SB,要钱要SEX(y) 6 百度贴吧在还没有出现可匹敌的竞争者的状况下已经开始自己走下坡路。假如,“知乎”干掉了“百度知道”,百度贴吧当何去何从? 城城失守,百度曾经的傲气,是否依然不可一世?作为互联网界的传奇,以为优势地位不可撼动,在上升时不思防患,甚至自废武功,真是无知。 多少兴亡过眼,局者不信而已
胡扯,是百度老是瞎改造成的用户减少,本来百度空间的模板要比新浪他们好的多,功能虽然相近,但是很有引力,后来瞎机吧改,弄的网腻子甚至都不知道怎么玩了,我们那个小团体100多号人集体不玩的,相当初,那可是都把百度空间当成家的,唉
从07年进入百度空间,那年忘记了。好像第一次大改,直接把自制模版取消了,就走了一部分人。人后第二次要改轻博客,直接秒了留言板,玩的人就更少了。后来几年,百度定位更乱,编辑也烂的不行。招进去一些脑残,每天主页的帖子,很大一部分都是逗逼。。。
断,舍,离,带着满心美好与希望启程,把记忆封存到云端!
只是定位的问题,当你没有核心的特性吸引用户去培养用户的习惯是真的很难成功的.....
搜索引擎的核心才是关键,周边业务还是让专业人士来做
百度搜索也是越来越垃圾,搜索结果不是百度知道就是百度贴吧等一些垃圾信息,根本搜不到优质内容,百度搜索,简直就是个百度局域网,都无法用垃圾来形容!如果你想搜到你想要的内容的话,还是用搜狗和必应吧!
感觉贴吧也不行了
很简单,其实就是因为限制太严格了。我发布技术文章,包含了某些软件的名字就说我发营销广告。百度空间的失败并不是策略和方向以及时代的失败,是被自己打败的,哪有绝对纯净的空间? 我技术贴都要贴广告标签,从此我都再也不在上面发文章了。我详细我并不是一个人被这样屏蔽的,当他这样操作的时候就预示了他的没落。