钛媒体注:今天下午,乐视网召开媒体沟通会,正式发布机顶盒产品C1S。媒体从业者、新浪博客作者 @小记拿铁君 在乐视网C1S盒子发布会后的第一时间采访到乐视网副总裁、乐视致新总经理梁军先生,对乐视产品的四大焦点问题进行了回应。
其原话亮点有五:
1、至于C1S能这么快上市,梁军将其归因于机缘巧合。前些日子乐视与富士康正式宣布战略协议,而这个协议带来的第一个受益产品并非是乐视要做的电视,而是C1S。
2、未来电视智能化的比例一定会比现在的30%要高。中国机顶盒市场的存量不只有1.5亿台,从现在开始到电视完全智能化,还有5~10年的时间,这中间一定会有很多电视不是智能的,因此用户需要机顶盒。
3、乐视在做超级电视的时候会考虑机顶盒用户的需求,其他关于乐视电视可能的配置他没有多说,但可以猜测乐视电视一定会有机顶盒的部分功能。
4、只有把硬件做到足够数量才会考虑收年费的模式,而且在C1发布后就有广告主找到他们希望投放广告。所以,乐视盒子的盈利模式是综合的,而不仅仅是卖硬件的。
5、“我现在需要的是用户量,用户量来了的话会带来生态系统的变化。”
经授权,钛媒体将全文发表如下:
这是第三次与梁军直接对话。与装神的雷军不同,乐视的梁军从穿着到言谈,更像是一个工程师。因此。总体感觉梁军比较容易进行对话,尤其是愿意说一些他理解的产业,所以就有了以下这些问题和回答。但是,由于身在上市公司,在个别问题上,梁军已经被教育地学会了闭口。
至于产品的细节,看网上那些媒体发的通稿就够了,这里不再多说。
问题焦点一:如此密集发布产品是什么原因?
在C1上市后,梁军说他每天逛论坛会到夜里2、3点,自己看了500多条回复,从中发现用户对产品的种种质疑。他最早希望通过软件升级进行解决,但发现C1有很多“死穴”,而这些“死穴”是无法通过软件升级解决的。
比如AV接口、比如DTS功能,这些是被用户集中所吐槽的,而这也是梁军和他的团队在之前所并没有考虑过的。因为之前乐视的用户大多是购买1000元以上产品的用户,所以这些用户并不在意这样的设置。然而,在推出399的C1盒子时,面对的用户需求改变了。为此,梁军也改变了团队以前闭门会议拍脑门决定产品的思路,决定更广泛地听取用户的意见。
从C1S的改进也可以证明这一点,基本上很多功能都是用户提出来的,如增加AV接口、对Airplay的支持、增加DTS功能。
不过,对于是否会对C1用户进行补偿,或者硬件升级支持,梁军并未过多表态,只是希望媒体关注后续正式上市时的相关内容。
至于C1S能这么快上市,梁军将其归因于机缘巧合。前些日子乐视与富士康正式宣布战略协议,而这个协议带来的第一个受益产品并非是乐视要做的电视,而是C1S。
或许是太在意这个时间点的重要性了,在采访过程中,梁军一再强调了与富士康的合作,尤其是生产能力,这使得乐视可以这么快地推出新一代的产品。梁军称这是从业十几年来从未有过的事情。据了解,他此前在担任的是联想智能手机产品开发副总裁。
补充一点,上述这个战略协议实际上是对产业很有影响的协议,因为其具有排他性,也就是说,今后富士康不再为其他的互联网企业进行相关终端制造,而只能为乐视生产制造。所以郭守正郭公子亲自出席了那场发布会。
问题焦点二:如何看待小米的竞争?
事实上,梁军对这个问题显然是早有准备。
他说,没有竞争对手,这个市场就不是市场。自从乐视开始出售盒子,小厂商的产品也开始跟着提高出货量。这是因为以前消费者并不了解这个市场,仅有少数发烧友在关注。
“玩家多了以后,市场大了,过去市场可能500万(台的量),现在就有可能是5000万(台的量)。”
他用PC举例,80年代市场上只有苹果、IBM、康柏和戴尔,到九十年代末仅中国市场PC品牌就有很多。在发展的过程中,参与者越多越好,等市场成熟稳定后,就会开始减少。因为机顶盒市场还在萌芽阶段,只有厂商多了,才会引起更多的关注度。“在这个市场阶段,现在不怕竞争对手。”
所以看待小米,他称,只有竞争才能让市场健康,才可以把这个市场做大。
问题焦点三:乐视电视是否会与乐视盒子形成内部竞争?
“不冲突。”这三个字是梁军最先抛出的观点,并且自从他进乐视就开始考虑这个问题。
第一,未来电视智能化的比例一定会比现在的30%要高。
第二,中国机顶盒市场的存量不只有1.5亿台,从现在开始到电视完全智能化,还有5~10年的时间,这中间一定会有很多电视不是智能的,因此用户需要机顶盒。
第三,最关键的是机顶盒的生命周期与电视不同。机顶盒的生命周期是以平台和处理器为考量的,甚至是以Android版本为考量的,因此机顶盒的生命周期也就只有1~2年。但是电视是以屏作为生态系统的核心,用户对屏更换的需求大致是5-10年,平均7年左右。
因此,面对机顶盒和电视不同的生命周期,用户的选择是比较尴尬的。即使用户买了现在最好的电视机,但是3、4年后仍然会面临技术更新的问题,而到时候机顶盒产品的特性可能已经发生了翻天覆地的变化,由于电视没办法升级主板,所以用户还是会选择安装盒子。
顺便提一下,梁军表示,乐视在做超级电视的时候会考虑机顶盒用户的需求,其他关于乐视电视可能的配置他没有多说,但可以猜测乐视电视一定会有机顶盒的部分功能。
不过,对于三星等厂商倡导的硬件模块化升级,梁军表示,“想法很好,现实很残酷。”由于不方便评价竞争对手,梁军仅用乐视举例,他说硬件模块升级并不是最 佳的方法,因为对用户来讲太麻烦了,而且电视用户并没有模块升级的习惯,这会导致成本的提高。所以让用户同时购买机顶盒就是最好的选择。梁军称,乐视盒子 和乐视电视“两个产品互相支撑和配合,不是竞争”。
问题焦点四:乐视盒子的盈利模式是什么?
“我们现在不赔。”“脑子是清醒的。”“肯定会挣钱,只是多少的问题。”梁军用这样的话回答了这个问题。
他还说,只有把硬件做到足够数量才会考虑收年费的模式,而且在C1发布后就有广告主找到他们希望投放广告。
所以,乐视盒子的盈利模式是综合的,而不仅仅是卖硬件的。“硬件都送了,我还能靠这个发财吗?”梁军反问道。
至于在C1推出的半年价290,梁军并不担心用户会持续购买这样的产品,反而认为这样会带动其产品的销量。他称,用户到一定时候就会觉得直接付费购买服务会比多次购买产品更省事。
在最后,他强调,“我现在需要的是用户量,用户量来了的话会带来生态系统的变化。”
这就是这次乐视发布C1S发布会后“真正”的专访过程。
PS:梁军公布的C1S产品具体改进的部分内容:
HDMI兼容优化
Wi-Fi无线网络稳定性提升
视频播放时黑边问题的解决
解决3D/2D切换的显示问题
提高iOS6.1下airplay的稳定性
长期播放视频的稳定性提升
杜比频道个别影片seek概率性失效问题
正在连接的SSID不显示的问题
待机唤醒后,个别界面异常问题
开机过程中视频伴音过大的问题
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