【钛媒体综合】百度又摊上事儿了,这回是百度地图。近日,在各大社交平台上,不断有用户吐槽,百度地图在用户不知情的情况下偷偷下载大量电台音频文件。有用户发现,这些电台音频中包括单田芳和郭德纲,用心良苦的百度,偷了百兆流量,只为让你导航路上听听评书、相声?
大量用户反映,百度地图会绑定一个叫“tingphone”的插件,每天会在在后台自动下载广播电台FM的音频文件,删了还会继续下载,偷跑流量。
用户截图
对此,7月6日,百度地图在官微回应称,这个功能的初衷是想让用户在使用线路雷达(静默导航)时,可以更方面地听到当季流行地音频节目。百度地图强调,功能被设置成在WiFi环境才会下载,但是用户普遍反映,下载都是在数据流量下进行的。目前百度地图暂时下线了该功能,这条回应微播也被删除。
百度官微回应
昨天晚上,知乎上有用户自称是负责这个项目的PM,进一步解释了这一偷流量现象:
前段时间接到大家的反馈以后,我们已经在5号暂时下线了这个功能,后续是否重新上线,怎样改进,我们会认真听取大家的意见和建议再决定。
这个功能是我们针对百度地图里一个叫路线雷达的功能来设计的。路线雷达主要针对用户在熟路和半熟路的使用场景,这种情况下用户对路线很熟,不需要听语音导航只需要随时了解路况决定要不要更换路线,所以我们把路线雷达设计成完全静默没有语音播报。
因为有不少用户在这个场景下有收听电台或音频节目的习惯,所以我们在新版百度地图中尝试加入了这样的一个功能,让用户可以方便地在这个界面下直接收听到热门的音频节目。
在设计的时候我们考虑到了耗费流量的问题,所以这个功能的设计是在WIFI状态下才会自动下载好音频文件,用户在进入路线雷达的时候如果想听就直接点播放;如果事先没有下载时点击播放,会提示用户正处于移动网络下会耗费流量,确认后才会播放,如果不确认就不会进行播放,也不会消耗流量。
但很显然我们还是考虑不周,一方面用户不了解这个功能,可能缺少一些必要的引导;另一方面也缺少一些开关的选项,让用户去自主选择是否下载,怎样下载。我们虚心接受各位的意见和建议,也会以此为戒。
百度地图的解释乍一看好像有点道理,但细想之下发现,不对啊,说是在WiFi状态下才会自动下载电台节目,这样做是为了让你导航路上不寂寞,但是,大马路上有WiFi吗,还是在家需要导航一下去厕所的路?
群情激奋用户们纷纷表示要彻底卸载百度地图,以下是用户吐槽节选,大家感受下:
任福新:已卸,百度地图是手机上最后一个百度app,一直不舍得删,是我天真了。
温肱鸿:各位顾客,我们发现我们面馆里面有些顾客喜欢吃蒜,所以我们给所有面都配了蒜,每瓣3元。当然,我们已经替您计算在面的价格里了。
伊藤诚 :你都把爸爸装在手机里了,爸爸用你几百兆流量听点相声,你居然还有怨声载道?不孝啊!逆子啊!
超级猪小峰:这明显是让你们开快一点,不然就全下完了。
啥璧:我们设计的这个功能其实是想让大家在路上无聊的时候听的,虽然我们不了解每个人的爱好,但是对不起,我是你爸爸,我让你听郭德纲你就不能听单田芳。以及在流量下下载的相关事项,我们认为,kpi重于一切,反正你们敢在手机里装百度软件的人都是真正的勇士,连命都不要了还差这几个流量钱?最关键的一点是,为了用户有着更好的体验,我们还在百度音乐里内置了百度地图,百度百科里内置了百度影音,百度阅读里内置了百度广告,达到一app多用的效果,给您带来了不便,希望你能喜欢。
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百度就是百毒公司,除了手机百度,我什么都不用!
不愧百毒。
对于互联网大公司,这事只能用一句话表达——那都不算事。
这就好像当年三鹿的三聚氰胺事件一样,那时候全国的牛奶厂家都加,只不过没被抓住,自己偷偷摸摸把三聚氰胺都倒了完事。三鹿倒霉催的被抓了而已。同理,偷流量的也多了去了,只不过BAT一直在风口浪尖上,特别又是百度之前一直被拉在聚光灯底下烤,漏出来一条尾巴也是正常的。我就看看过多久还会冒出来XX软件偷流量这种新闻
百度也算是大企业,怎么这么没有底线?这不是自行短见吗?
还好我用的TX地图,百度感觉坐标不准
百度越来越认人失望了,创新这几年几乎零,一直吃老本,且道德底线越来越失守
百度你咋的啦