3月26日凌晨,腾讯电商的QQ网购和QQ商城正式合二为一,合并后的QQ网购成为腾讯电商开放平台的唯一品牌,新平台域名将统一为buy.qq.com。而在去年11月,腾讯曾表示“将在合适的时间点合并QQ网购与易迅网的电商业务”,未料到,腾讯电商的变数首先来自QQ网购和QQ商城。
在去年几大电商的收入版图中,腾讯电商只有44亿元,而京东商城收入约600亿元。腾讯电商坐拥7.84亿QQ用户、5.98亿QQ空间用户、2.48亿朋友网用户、4.25亿微博用户及3亿微信用户,收入却不及京东的十分之一。这和腾讯电商铺局过大不无关系,独立电商观察人士鲁振旺就认为,腾讯电商“犹如一盘散沙,内耗多于整合”。
2012年曾被誉为腾讯电商的“整合之年”,如今看来,整合之路才刚刚开始。
QQ商城和QQ网购原本都属于腾讯电商的B2C业务,不过QQ商城最初是让商家入驻,为商家提供平台,而QQ网购是腾讯直营,随着业务发展逐渐也允许其他商家在网购平台上销售。两家在业务上存在极大的雷同,彼此产生了竞争和内耗。此次调整将有利于腾讯电商精简流量入口,集中力量发展电商。
不过即使QQ网购和QQ商城合并,QQ电商旗下业务依然繁多,包括拍拍、易讯、QQ网购、搜搜团购、QQ票务,以及斥资最少20亿元控股或参股的10家综合性和垂直类电商网站、社区,如:珂兰钻石、好乐买、艺龙、同程网、妈妈网等。
对腾讯电商来说,整合之路依然漫长。
在宣布QQ网购和QQ商城合并时,腾讯电商同时宣布将对QQ网购的入驻商家进行严格筛选,提高商家准入门槛,仅保留商家中约30%的最优质商家,鼓励其余商家从拍拍网开始做起。这也透露了腾讯电商追随C2C转型B2C的电商发展趋势。
但这对中小卖家来说,并不算好消息。淘宝系已经出现了资源向金字塔尖部集中的情况,中小卖家们怨声载道,而最近阿里巴巴也表示,将在未来三年里在淘宝平台上打造出至少100万个年销售额突破100万元的小而美型店家。腾讯系的中小卖家们会有怎样的反应,我们目前尚不可知。
不过,对腾讯电商而言,除了整合之外,加紧供应链和平台建设也迫在眉睫。用户和平台决定了电商的现在,而供应链却决定了电商的未来。如果腾讯电商谋求更长远的发展,仅靠易讯的供应链建设,很明显是远远不够的。
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