想提高国民幸福指数,不一定要看新闻联播,有时看看手机发布会也挺有效的。
12月26日,金立发布了其年度商务旗舰M2017,相比5.7英寸2K屏幕、高通中端653处理器这些乏善可陈的硬件参数,该机主打7000mAh超大电池(双3500mAh并联),以及“金属+皮革”的古典商务范设计,售价6999元。同时还带来了售价高达16999元的鳄鱼皮私人定制版本,金立自称为“成功的标配”。
除了金立,国内8848也于近日推出了售价高达19999元的“故宫”手机,限量999台;华为则在德国慕尼黑推出了保时捷版Mate9,欧洲售价1395欧元(人民币10400元),国内售价也高达8999元。
看着厂商们陆续推出“天价”手机,顿觉身边的有钱人多了,而在“温饱线”挣扎的小编,明年还要加倍努力。
能将手机定为天价,还要让人觉得“物有所值”,也是一门学问。而“政商人士”成为了这些手机的目标人群。
为什么要卖给“政商人士”呢?
为这些所谓的“政商人士”画像:通常年龄大于35岁,事业有成,具有一定资产或权利。亟需某些设备彰显其社会地位,以满足他们对于“虚荣心”与“安全感”两大诉求。
虚荣心:用卖腕表的思路卖手机
当手机的售价脱离“成本定价”的泥潭,无论像是iPhone的轻奢潮流,还是Vertu的尊贵定制,或多或少都为持有者的身份起到了标识作用,满足了用户的虚荣心。
- 金玉其外的外观
在中国的语言里,“金”、“宝石”等词汇都给人以雍容华贵的感觉。而金、银、宝石等也常常被人们制作成高级腕表、首饰等奢侈品,用来装饰佩戴者的身份地位。
手机也是如此将带有这些名词的材料制成手机的外壳,也最能让人在第一印象中提高手机的品质感,支撑手机高昂的售价。
比如“钛(合)金手机”、“蓝宝石(水晶)屏幕”,有和没有括号里的字,读上去档次是不是相差很多?
舍得花大价钱买这种手机的,多数事业有成不差钱;能收到这种手机当礼物的,恐怕也不是等闲之辈。
- 与品牌、文化相结合
古话有云“金玉其外,败絮其中”,光有华丽的外表,反而容易给人一种镶着满口大金牙的“暴发户”的既视感。
既要让持有者看上去“有钱”,还要看上去“有内涵”,最好的方式就是“傍品牌”、“傍文化”。
例如德国豪车品牌“保时捷”设计的Mate9,随机附送欧标/国标两款充电头,让使用者一看就是出国见过大世面的“成功人士”;而“故宫版”8848手机,则透着5000年中国文化,一片“我的中国心”。
- 限量与邀请制度
为了进一步展示持有者“万中无一”的尊贵,也为手机提供炒作与升值的空间。厂商最擅长使用的就是“限量”制度,全球限量999台,还加上私人定制编号,有钱也未必能买得到。
套路更深一些的,还玩起了“推荐”制度,只有通过用户相互推荐才有资格购买,很容易借此形成某一行业的“社交关系网”:例如导演推荐给编剧、编剧再推荐给演员,从而整个剧组及明星都间接成为了手机的“代言人”。
不过手机上升到了“收藏品”的境界,大多也就成了拿出来显摆的“装饰品”。我倒是见过无数“收起桌上的Vertu,然后转身从兜里掏出iPhone拨号”的画面。
安全感:出门在外,安全第一
虽然当作藏品更富价值,但有些人还是会拿来用的,所以厂商还要表现出一些实用性,这一点主要体现在手机安全上。
- 内置安全加密系统
对于“政商人士”来说,“安全”并不是我等“普通人”眼中防老婆检查那样简单,手机中可能包含了重要的商业机密,也可能存储着宝贵的客户信息,如果发生信息泄露,后果不堪设想。
所以这些手机往往内置了硬件安全加密系统,有效增加了手机信息被破解难度。但在数据传输时,硬件加密仅支持搭载相同加密技术的手机间的特定APP内使用,变相促进了“政商人群”的批量采购。
- 大电池
对于事业有成的“政商人士”,大多忙于公务,无暇进行游戏,年龄大些的,视力和听力恐都不及年轻之时。所以屏幕、拍照、音效、性能的优劣不是他们关心的重点。但是手机如果没电,漏接一通电话可能就是百万上下的生意,手机续航对于商务人士来说至关重要。
除此之外,手机的外观设计上也会强调坚固耐用,为的就是保证“政商人士”求“稳”的办事风格:出门在外,安全第一。
不过这些厂商生产的手机,与国外正牌奢侈品手机品牌Vertu比起来,却少了最关键的一项卖点——服务。
几乎每一部购买Vertu手机的客户都会获得半年至一年的7*24小时管家服务,服务的项目不仅多样,服务范围更是遍及全球。只要你有钱,办的事情合法,管家都会帮你完成:
到了机场打不到车?没关系,管家来帮你。要到某地没买到机票?没关系,管家来帮你,私人飞机接送都没问题。想去戛纳电影节没票?没关系,管家vip帮你预定。
有了真人管家的服务,Siri、小娜这类的“人工智能”管家就要黯然失色了。
那么为什么国内的万元手机不学Vertu做管家服务呢?
- 建立全球性质的管家服务并不是一朝一夕可以完成的,在各国不同的政策面前,钱只能算是个小问题。
- 续订Vertu管家服务,要缴纳每年20000元的服务费。事实上,购买Vertu手机的国内用户也很少选择续订,更多地还是被当作衬托持有者品味、气质、尊贵、荣耀的奢侈品。所以国内厂商卖给国人也没必要费钱费力地建设管家服务。
最后,“万元国产机”的高售价除了带高利润率,更带来了大批高消费的成功人士,“成功人士”的间接代言,是堆砌品牌高端形象的灵丹妙药。由此为引,吸引更多有高消费欲望的人群,未来也更好做他们的生意。(本文首发钛媒体)
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