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从企业起诉自媒体人索赔1000万元,看自媒体的谎言、利益和出路

在新闻时效性无法和专业媒体PK的前提下,自媒体人加强自身垂直领域的专业素质,以高质量的观点输出作为核心竞争力,是未来的出路之一。

伟大诗人泰戈尔曾写到:当鸟儿的翅膀被系上黄金,鸟儿就飞不起来了。空中翱翔的鸟儿,象征着自由;黄金则象征着金钱或权势。

全民皆媒体时代的来临,让每一个个体都有充分的自我表达权利,这本是百家争鸣、百花齐放的好现象,但同时也是一把双刃剑,传播门槛的降低,让恶意中伤的成本空前下降,于是乎杜撰负面、听风是雨的文章层出不穷,企业也不得不疲于应对。

媒体正常的舆论监督是促进社会进步不可或缺的重要力量,而当这种权利被某些别有用心的人用来作为牟利的手段,在这种扭曲的价值观指引下,制造出种种谣言,那就是对于社会的伤害了,需要从业者的自律和在法律法规层面给予有效的规范引导。

自媒体野蛮生长惹众怒

2017年3月8日,美团点评在北京海淀区人民法院提起诉讼,起诉自媒体“互联网分析师于斌”,认为“美团王兴夫妻两派疑内讧,投资人称上市计划再延期”一文与事实严重不符,侵犯了美团点评的名誉权,索赔1000万;

2017年2月22日,优信二手车起诉“互联网热点分析”,认为其发布的两篇文章“王宝强代言的优信二手车数据造假深陷资本博弈”、“优信融资BP曝光:多项数据存疑投资人你看清了吗?”涉嫌发布不实报道、企图误导公众、营造企业负面形象,要求包括被告立即删除账号相关侵权文章,停止对原告名誉权的侵害,并且支付赔偿金1000万人民币。

2017年1月,淘宝公司起诉自媒体人冯东阳,认为其“人民日报曝光不合格产品名单,淘宝与京东差距明显”一文故意混淆淘宝和天猫两家主体,要求判令冯先生在媒体中刊登公开道歉声明,以消除对淘宝的不利影响,判令赔偿淘宝公司经济损失1000万元。

这仅仅是2017年来的几起反响比较大的企业起诉自媒体案例,我们把时间拉长远一点,一年多前的2015年11月12日,微信公众号“顶尖企业家思维”发布一篇“王健林:淘宝不死,中国不富,活了电商,死了实体,日本孙正义坐收渔翁之利”的文章”;随后万达集团发布声明,认为该文冒用王健林先生名义,误导读者,侵害了王健林先生名誉权,要求公开道歉,索赔1000万;

自媒体草莽江湖难以为继

在注意力稀缺、流量为王的时代,有流量就有价值的道理已经深入人心。为了赚取眼球,一些自媒体人恶意炮制假新闻的消息也是层出不穷,而普通民众在缺乏正确判断的前提下,极其容易被误导。

很多自媒体人,囿于自身条件限制,并不能像传统媒体那样实地采访、求证,容易把道听途说的小道消息当成事实。在一心想搞个大新闻的心态指引下,剑走偏锋也就不足为怪了。

经常听到媒体朋友吐槽:“为了抢新闻,连基本的信息核实都可以不用了?”、“两个以上的独立消息源对同一事实的描述一致,可基本确认事实的新闻原则也不要了?”这可以理解为有新闻理想的媒体人的坚守,但从另一个侧面也反映了当今自媒体的草莽江湖——没有原则、一切以流量为核心。

读者的愤怒也在聚集,一些所谓财经自媒体,发出来的文章漏洞百出、无基本的经济常识也都见怪不怪了,文章下面一片叫骂不知道作者作何感想。而道听途说的恶意黑稿则更是引起人神共愤,有理有据的监督是大家都喜闻乐见的,企业也可以在良好的舆论环境中加强自律,从而提供高品质的产品和服务,恶意中伤则就难免有违常理。

对于自媒体本身来说,随着各大平台加强监管,其野蛮生长的土壤也会得到一定程度的肃清。一些做惯了“搬运工”、“小道消息”的自媒体人,未来将受到内容版权侵权、专业知识积累不够、内容生产受专业媒体挤压等各方面的威胁,若不能持续生产高质量的内容,面临的困境也是十分明显。

自媒体的未来在于专业化

在全民皆媒体的时代,新闻已不再稀缺,而是呈现泛滥之势,现在人们需要的不是资讯,而是观点。在新闻时效性无法和专业媒体PK的前提下,自媒体人加强自身垂直领域的专业素质,以高质量的观点输出作为核心竞争力,是未来的出路之一。

以当前日益火爆的内容收费为例,优秀的内容永远是稀缺的,其市场需求一直存在,若能够在某个垂直领域持续输出有价值的专业内容,读者也会愿意买单。而除了内容收费,获取品牌溢价也同样是自媒体人的良好出路。

在移动互联网时代人群进一步分化之后,关注领域愈发垂直,同样一个宝马汽车的广告,在三联生活周刊里面看到和在一个普通的自媒体号里面看到,其面向的细分人群是完全不一样的,产生的价值是也理应重新评估。虽然传统的广告营收在持续下滑,但笔者相信,一些走出自己特色的自媒体,将会得到更多高质量的广告主青睐。

参照媒体形态更为成熟的美国,美国也有一群靠码字为生、收费甚居的自媒体人,其本质上更趋向于分析师或智库的角色,但比起刻板到框架、繁琐甚于内容本身的传统分析师具有速度、灵活的特征,更贴近现实,当然这是以其自身强大的专业能力为前提,这也是未来自媒体的发展方向之一。

现如今自媒体发展如火如荼,很多传统媒体从业者或非媒体从业者都加入了自媒体大军,并有不少人取得了耀眼的成绩,名利双收。这是好的一面,我们也应该看到,自媒体发展迅猛但也难免泥沙俱下,渗杂着很多不良现象。

虽然笔者也认可不应该对自媒体过于苛刻、责备求全,但有自己的价值观和道德底线、不刻意扭曲事实真相这一基本原则,相信从业者还是应该遵守的。至于对事件的评论、对现象的描述,各有观点而无论刻薄或逆耳都是值得鼓励的。(本文首发钛媒体)

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  • 目前自媒体的主要问题是写作者本身可能仅仅是写作,不具备专业素质。什么都可以写,也许自己都不明白自己写的东西深层次是什么,只有截取而来的观点。即使是软文,也应该是独立观点说话,附带软性内容。

    回复 2017.03.18 · via pc

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