有很多互联网公司,他们喜欢先给用户提供免费的产品,等积累了一定的量后,再对产品的VIP功能进行收费。但是这条看似很美好的路上,却尸骨遍野。就像华尔街日报的一篇文章说的那样,免费增值就像是一把武士刀:“除非你是一名使它的高手,否则你就可能砍断自己的手臂。”本文以微信自媒体公众账号为原型,讨论免费增值方式的可行性,如有不到之处,欢迎指教!
前几天的Wemedia成员大聚会,大家讨论自媒体的盈利模式,其中讲到一个内容付费。我后来仔细想了一下,当微信打通支付功能,如果自媒体微信公众账号采取免费增值的方式,还真有可能走得通。
1、产品第一
产品一定要放在第一位,只有一个好的产品才能通过产品自身的优势,免费获取大量的新用户(包括免费和付费用户)。如果免费用户都没办法留住,就更谈不上吸引到新用户,自然完不成免费向付费的转化。作为一个自媒体的账号,如果您本身就懂产品、运营、营销推广甚至是技术,那当然最好了。但是最主要的还是您所发的文章内容,是否能真正的帮助到用户,触碰到他灵魂深处的痛点。
如果您的账号具备以下两个属性,对于免费增值模式至关重要:
1)边际成本非常低,这点已经毋庸置疑,因为微信官方已经提供了一个很好的平台,不需要你去懂额外的技术,只要你有台能上网的电脑,并且能写出精彩的文章就行。其实除了钱之外,最大的成本应该是宝贵的时间。
2)营销推广成本也非常低,如果您在营销推广上花了很多钱,那就很危险了。您的账号应该通过自身的优势,把自己推广出去,通过滚雪球的方式吸引很多的用户。如果您的账号都做得不好,免费使用的用户都跑完了,又何况是付费用户。
作为一个自媒体,在内容上可以保证独家首发,这原本就是一个非常大的优势。
2、付费方式
当您写了很多非常好的文章,吸引了大量的用户认可你、follow你,这时你就可以考虑可以采取哪种增值方式了。
1)阅读全文收费,用户可以先免费阅读文章前一段,当要继续阅读全文的时候,才需要付费。这种就需要作者在免费章节阶段,对下文做一个很好的铺垫,才能吸引到更多的用户付费。如果下文和作者铺垫的相差甚远,很容易造成用户的不满,直接影响到后续的付费行为。而且,如果你对每篇都进行收费,或者是单价太高,都容易造成用户的流失。
2)按千字收费,比如千字1块钱。当你对所有用户进行收费,很多用户就直接不愿意付费离开,而且作者或许也会故意增加文章字数来增加收入,这样就会或多或少影响文章质量。留存用户的流失,对后续新用户的发展,会造成致命性打击。
3)包月,VIP用户每月收5-20元,非VIP用户只能查看7天/30天之前的文章,本人非常赞成这种对作者和读者都相对公平的收费方式。对读者,如果你不愿意付费,依然可以看到以往的文章,还可以通过朋友圈分享免费为作者做宣传;如果愿意付费阅读最新文章,包月也不会太贵,毕竟一本包装精美的杂志也要十几块钱呢。对作者而言,即可以服务免费用户,让免费用户为您传播文章,带来新的用户。随着用户基数的增多,付费用户比如果不下降的话,付费用户数相应的就水涨船高。
3、算笔账
我们在模拟的情况下算一笔账,看看每月的收入能有多少。
付费转化率:大部分免费增值公司的付费用户转化率都在1%到10%之间(平均是在2%到4%之间),我们取中间值3%
用户数:5w
包月费用:10元/月
月新增用户比:10%(忽略退订用户)
月收入=用户数*(1+月新增用户比)*付费转化率*包月费用=50000*(1+10%)*3%*10=16500元
我算的情况比较保守,但是这1.65w元,也算是个不错的收入。如果内容特别棒,付费用户和新增用户比分别翻一倍到6%和20%,包月费提高到15元的话,月收入就是5.4W元,一笔非常可观的收入。但这只是一个月的收入,如果用户数按照20%不断涨下去,而且其他因素保持不变的话:
12个月的收入=50000*(1+20%)*(1+20%)*...*(1+20%)*(1+20%)*6%*15=2137347.121元
一个非常非常不错的数据!当然,我算的这个情况相对理想化,几乎不可能达到。实际一点,折一半下来就是1068673.56,折1/3是712449.04,要是你实在次得不能再次了,至少也有个理想情况下的1/10吧,一年有21w,也很好了。
4、面临的问题
1)内容数量、质量,每个人的精力、阅历、思想都不是无止尽的,在一周内保证3-7篇高质量的内容,而且能打动绝大部分用户绝非易事。现在有些自媒体人想出了一些办法,比如两个人合作一个账号,比如除了自己的文章外,再加上网友投稿精选,这些都是解决之道。如果不能保证文章的数量和质量,付费用户比会下降,免费用户的流失也会直接导致新增用户比下降,这就陷入了一个恶性循环,结果会非常糟糕。
2)市场规模,在账号建立的时候,可以定位到一个相对有增长空间的市场,因为付费用户比和包月单价并不是那么好提高,但是可以以量取胜。当然,如果你做一个小而美的账号,用户都非常高端,消费能力非常强,而且您的文章质量确实能让这些人轻松解囊,也算是一个好办法。但是,又有几个自媒体人能做到这样呢?
3)坚持,其实这点是很困难的,每天花2个小时甚至更多时间来维护账号。在工作上,大部分人都是有本职工作的,谁也不能保证每天都不加班;在生活上,有很多人还是要花很多的时间来照顾生活,特别当有了孩子之后的两年,而且没有父母在身边,你业余的大部分时间都要花在小朋友身上了;在学习上,只有不断的学习,才能保证思想之源不会枯竭。
结论
免费增值方式不失为一个自媒体微信公众账号养活自己的方式,不过免费增值本身就是一把双刃剑,不一定每个人都能舞得好。
本文只讨论免费增值方式,其他的广告、公关、赞助等盈利模式,并不在讨论之列,需要打枪的请看准靶点在哪儿,谢谢!
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(强)
我从来不看好自媒体,甚至,我认为自媒体本身就是个伪命题。所以,对于所谓的“自媒体免费增值”,我的态度是——呵呵