自去年开始战略调整后,互联网健身平台 Keep 的业务版图不断扩张,从最初以内容社区切入的健身APP,发展到APP、智能硬件和线下场景三者并驾齐驱。
刚刚宣布的1.27亿美元D轮融资,一定程度上证实了资本对于Keep扩张的信心。在内部信中,创始人王宁表示会专注“连接”这一关键词,构建线上线下闭环的科技互联运动生态。
钛媒体注意到,作为实现“连接”的途径,AI研发被首次提到战略高度。
事实上,Keep从去年10月就开始布局AI业务,人工智能与健身的结合将成为未来Keep业务的重点。强调这一战略的基础是Keep已经积累的海量的用户数据,“包括用户的社会学属性、运动行为数据、社交数据和场景数据等”。
Keep希望利用这些数据,为用户提供专属的虚拟健身教练,为用户提供个性化的全流程健身指导。
那么,为何Keep认为数据——或者说虚拟健身教练会更懂你?
Keep CTO 彭跃辉日前与媒体交流,并和钛媒体聊了聊这家公司的AI战略、对虚拟教练的定义以及线下健身房 Keepland和智能硬件设备的未来规划。
怎么定义“AI虚拟教练”?
所谓的“虚拟教练”,并不止是把“教练”角色搬到互联网上,而是内容、数据、算法和场景四方面相结合的一套体系。据彭跃辉介绍,Keep主推“虚拟教练”,主要基于以下三点原因:
- 在过去三年的时间Keep已经培养了很多用户,如何让用户运动效果更好、让稀缺的优秀教练资源被更多用户享受到,是keep的第一个出发点;
- Keep已经积累了大量用户和数据,比传统教练更懂用户行为。通过App+智能硬件+线下空间的结合,Keep会把用户的运动过程数字化,让这些数据发挥更大的价值;
- 出于商业考量,一个线下教练带一个用户单位时间产生的价值在北京是300到500元,但是如果能让机器或者算法服务成千上万的人,单位时间产生的价值就会更多。
Keep 的上一个发展阶段把标准化课程做到了极致,在推出“虚拟教练”后,基于Keep自有课程完成教学是虚拟教练的必备一环。
此外,“虚拟教练”还拥有帮用户练习并且进行运动效果评测的功能。
不过,运动轨迹评测的门槛是高于教学的,因为完成这一任务,平台要做一件事——数据标记。“数据标记存在一定难度,是因为懂运动解剖学的往往不懂技术。”彭跃辉告诉钛媒体。
Keep 的技术团队基于这个问题给出了一套解决方案:
一方面借助“传感器”。用户戴上手表或手环等设备,Keep可以通过传感器采集来的数据绘制出运动轨迹,再拿这部分运动轨迹和标准库里面的运动轨迹进行比对和判断,如果用户的动作有典型的错误或者动作不到位,Keep就会通过App反馈给用户。
另一方面,借助Keep的课程设计师。设计师设计课程时,会内部标注一些准确性比较高的数据。
除上之外,还可以“让不同标注的厂商去标同一个数据,通过交叉验证不断提高数据的准确度。”
新的商业模式?
一位Keep用户进入平台,都会进入一个学习/练习/测试的三阶段标准化训练,在上述每一个环节都可以享受虚拟教练的服务。
彭跃辉透露,AI的技术体系是平台免费提供的,但虚拟教练业务有其收费场景。未来,Keep会将虚拟教练整合到一些业务场景和硬件产品中向用户收费,但具体的收费方式彭跃辉暂未透露。
虚拟教练服务,首先会吸引到Keep用户中对私教费用敏感的人群。线下健身房的模式中,真人私教单位时间内只能教有限的学员,而Keep的“虚拟教练”并没有时间限制,“成本会低很多”。
“它(虚拟教练)可能只有线下优秀教练70%的运动效果,但用户只需要花1/10的钱。我们从来没有说过我们一定比线下教练做得好,毕竟健身除了指导、记录、数据化之外,也需要一些情感上的互动。”彭跃辉告诉钛媒体。
虚拟教练推出前,Keep的主要收入模式包括平台内自有品牌电商、广告业务等。
跳出 APP 形态的Keep
Keepland在今年3月打着“自由运动场”口号开出了第一家门店。
Keepland事实上肩负了 Keep 对线上线下社区的“连接”使命。Keepland操课现场,教练会通过手环设备采集到用户在整个运动过程中产生的数据(包括心率和卡路里的消耗),学员面前的大屏幕上,既可以呈现课程要点,还能输出运动数据——这就是Keep想要实现的线上与线下“体验的串联”。
彭跃辉透露,第一家 Keepland 门店目前的满客率是95%;而今年年内北京的 Keepland 门店会扩展至十家。
与此同时,Keep在2018年初也进入了异常拥挤的智能可穿戴设备市场,正式发布了智能可穿戴硬件产品(KeepKit 和 K1 智能跑步机)。
面对市场上华为、小米这样的大玩家,彭跃辉认为,Keep已推出和未来推出的硬件产品会考虑差异化,“如果说小米的主打功能是解锁小米手机,而Keep的核心功能永远围绕着运动。”
从优质健身内容社区,到线下健身空间品牌,再到如今的个性化AI虚拟教练,Keep已经跳出了一个健身工具本身,不断的拓展其边界。到底哪一块业务能帮助坐拥1.4亿用户的 Keep 造血?这是一个好问题。(本文首发钛媒体,作者/芦依,编辑/葱葱)
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