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未来的银行会是什么样子?
6年前的冬天,一本专门解答这一问题的书《Bank 3.0》正式出版,一经问世便席卷美国、英国、德国、法国和日本,更是一举占领亚马逊金融板块畅销书榜首之位。有评论家高度评价这本书为“银行未来与银行创新的圣经”。
你可能不知道,在此之前,《银行2.0》同样席卷全球金融业,横扫美、英等七国亚马逊十大畅销书榜。
而该本“圣经”的作者布莱特·金(Brett King)先生——全球顶级金融机构资深顾问,国际金融管理学会创立者,世界上第一家无卡移动银行Movenbank的创始人兼CEO,2012年美国银行年度创新人物——今年再度推出扛鼎之作——《Bank 4.0》(《BANK 4.0:Banking Everywhere,Never at a Bank》)。
这本书,再次掀起了人们对金融业未来发展的周期性讨论。钛媒体也已经把布莱特·金先生请到了北京。
12月16日,布莱特·金(Brett King)将出席钛媒体 T-EDGE 全球创新大会,担任主旨演讲嘉宾,分享“技术能造就更好的银行吗”话题。
在布莱特·金多本畅销书的传播和影响下,“Bank X.0”已成为全球银行业炙手可热的概念。可以说,每一次布莱特·金对银行业的新思考都引发行业的震动,引发行业新一轮的变革,他的观点和实践常常给行业发展指明新的方向。
有必要让我们回顾一下,在布莱特·金(Brett King)的书中,“Bank X.0”经历了怎样的迭代之旅:
- Bank1.0:物理网点时代
所谓的Bank1.0,指的是完完全全以银行物理网点为基础的银行业务形态。
历经了数百年,虽然在物理网点的业务形态上有了多轮的革新,但是业务形态依旧没有发生质的改变。它虽然有效解决了现代银行体系的最初形态,但其仍需要大量人工操作,其服务手段和理念都不能很好地反映客户的需求,关注点仍囿于物理网点中的银行服务,物理网点之外的银行服务或金融需求往往是被忽视、无法提供的。
- Bank2.0时代:自助服务时代
Bank2.0时代的肇始,得益于电子计算机技术的商业应用。
这个时代的标志就是自助服务,用户可以在想要的时间、地点,找到物理网点之外的ATM,自助完成简单的交易型银行业务。1995年10月,全球第一家网上银行SFNB正式宣布成立。它所开发的电子金融服务,不仅提供传统银行的所有业务,还不断推出新形势下方便客户的网络金融产品,以满足客户多样化需求。
自此,新兴的网上银行如雨后春笋般崛起,一定程度的便捷和迅速,使得用户依赖银行物理网点的行为被迅速改变。
- Bank3.0时代:可随时随地获得银行服务
智能手机的横空出世,标志着全球银行踏进了更加精彩多元的Bank3.0时代。
Bank3.0的特点是,用户处于一个超连通的信息世界,银行无处不在,只要你有一台智能手机,即可以在任何时间、任何地点皆能操作现金以外的银行业务。这极大改变了用户的行为和消费习惯,打破了以物理网点体系为基础的银行服务模式。
如今,移动互联的爆炸式发展已经接近尾声,银行业再一次遇到了历史节点,人工智能(AI)、现实增强(AR)、语音识别设备、穿戴智能设备、无人驾驶、5G通信、区块链等创新型技术手段正在发展和普及。
这一次,银行该往哪里去?
针对以上话题,12月16日,布莱特·金将受邀来到钛媒体2018 T-EDGE 全球创新大会,分享他对这些问题的独到见解。
2018 T-EDGE 全球创新大会
即将登陆北京!
2018年12月14日-16日
钛媒体将携手国内外顶尖创业者、投资者和思考者
发起一场年度全球科技风暴 ——
【5000+】前沿先锋探索,引领时代变革
【1000+】潮酷产品,颠覆生活方式
【300+】知名媒体作者,年度集结
【100+】中外顶尖创新领袖,热议锐利话题
【100+】T-EDGE创新评选奖项,重磅出炉
……
当金钱、科技、理想得以水乳交融,
当华尔街与硅谷跨越时空来重逢,
当中国与世界不再有边界,
给自己放三天假吧!
我们,
来谈一次旷世之恋!
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