子弹短信的短期刷屏,社交赛道的重新升温,短视频对于用户时间的抢夺蚕食,以及“天下苦微信久矣”的集体倦怠,还有核心团队成员的另起炉灶,都让微信在今年迎来了7年以来的最大考验。
今年微信密集的小步迭代的游移不定(比如对于订阅列表改信息流的前后反复),暴露出在内交外困之下的彷徨求索,似乎在思索着怎样以自己的方式来实现自然迭代,而不是被社交、娱乐大势带偏了方向。
如何坚持初心而又与时俱进,在年终岁尾,试探一年的微信终于交出了自己的答卷,伴随着版本号从6.7.4升级到7.0.0,微信迎来了四年以来最大的一次升级,由内而外焕然一新。
最“重”的应用,迎来最“轻”的界面
中老年表情包风格的开屏画面让人心头一凉(哎,毕竟张小龙也到了这个年纪),接着出现的扁平、纯白UI又让用户安下心来。惊吓之后,尽是惊喜。
纯净、轻盈、简洁、活力——这是微信7.0传达给人的第一印象。当微信已经成为手机中功能最“重”的应用,7.0版却希望传递出如一张白纸般轻盈欲飞的感觉。
微信图标由深绿转为浅绿,灰色状态栏的透明化,发现页图标的“空心化”,聊天列表边框的淡化,无一不在降低自身的“存在感”,用户只需在“白纸”上挥洒社交印迹,而可以完全忽略掉白纸本身。
扁平化与简约风,也是新世代社交产品的“标准色系”,微信的“年轻化”比QQ 更加大胆激进。这种高饱和度的纯白界面,与中老年人的表情包审美恰成两个极端,对于他们的视力与操作也并不友好,由此可以看出微信拥抱年轻化的用心之坚决。
操作界面的焕然新生,意味着微信希望从UI 层面为用户“心理减负”。而用户面临的 “社交压力”与“语境崩塌”,微信同样也希望通过改版卸掉用户在自我展示与社交分享方面的心理包袱。
用自己的方式回应“短视频冲击波”
无论是“朋友圈三天可见”引发的信任危机,还是一次次被分组、屏蔽、顾虑所打消掉的分享欲望,甚至是年中“互怼群”对于僵尸群的“报复性使用”,都共同合奏出了“天下苦微信久矣”集体心理。
和Facebook一样,当微信成为用户社交关系图谱的“全息映射”,当所有的一次性关系都转为永久的社交关系,当用户深浅远近长短期的关系都汇于一处,用户的社交关系和数字身份管理负担将变得前所未有地沉重,用户只好举手投降,回归沉默。
当朋友圈日渐沉寂,当微信形象窗口一个个都上了锁,当僵尸微信群让用户放弃抵抗,微信又回归到电话、短信时代的私密交流,半公开的“社交广场”渐渐人声寥落。
当朋友圈内容不再精彩斑斓,鲜料不断,微博、抖音这样的公开内容平台将会更具吸引力,加速用户注意力的转移。今年短视频的爆发性增长既得益于微信的“内容真空”,又反过来促使了微信的“注意力真空”。
微信7.0用自己的“解题方式”,给出了对于“短视频冲击波”的回应,那就是全新的时刻视频。
稍微关注社交产品的人,一眼就能看出时刻视频是对Snapchat和Instagram Stories功能的“移植”。微博在去年已经抢先一步推出了微博故事。然而,不支持转发扩散,24小时自动焚毁,让微博故事无法借助其最大的社交传播优势,最后只变成了爱豆为粉丝撒“福利”的地方,并没有激活“小透明”用户的分享欲望。
除非如一些用户猜测放开5000人的好友上限,否则时刻视频不可能变成Instagram Stories、微博故事那样的公共广场。时刻视频为用户提供了无分享压力的私人影集,满足其非即时性分享需求。
比如去参加演唱会,你完全可以用一段段小视频来串联起现场,而不用担心朋友圈刷屏,还可以招呼你的闺蜜来围观。你不用费尽心思分组、屏蔽,只有打过招呼或特别关心的人才会进来。入口的“私密性”给了用户以安全感,在公开无隐的朋友圈中开辟出一块私人空间。
然而群视频入口(就像QQ的群文件夹一样,你的时刻视频会出现在微信群的“群友短视频合集”中),却可能会破坏掉这种分享的私密性,给人带来一种过分曝光的感觉,一种私域和公域界线的模糊。这也让时刻视频的分享类型变得扑朔迷离,既可能私人生活(私域),也可能是抖音段子(公域)。
我注意到很多人发的第一条时刻视频都是从抖音搬运过来,所以这里可能成为抖音入侵微信的秘密通道,实现抖音视频借助于微信的分发,但同时也会抽走抖音上普通用户日常分享的那部分流量。从这个角度来看,微信可谓小小地扳回了一城。
一个按钮,拯救“看一看”与“社交分发”
微信7.0的另一项“自我革命”。是对社交分发的重新思考与重新定位。微信公号打开率的不断下降,用户分享欲望的日渐阑珊,公号与粉丝的“失联”似乎都在宣告社交分发的“大势已去”,而微信上线的看一看看似也是对于算法、兴趣分发的妥协。订阅列表改为信息流的呼声也一度甚嚣尘上。
然而,“看一看”的不温不火说明了走“头条路线”不会有出路,订阅号改信息流也只会是为渊驱鱼,自废武功。最终,微信终于找到了自己的“社交分发重生之道”。
公号文章底部点赞按钮变为“好看”,被“好看”的内容自动推荐到看一看。这样一个按钮的变换却有着四两拨千斤的效果。它将分享的动作极端“轻量化”,你再也不用在分享之前思前想后,为分组、屏蔽和形象管理煞费苦心,只需要一键分享。
这对于分享流量枯竭的公号运营者来说,无疑是绝处逢生的好消息。虽然不少用户喜欢喜欢点赞的“私密性”,不喜欢“好看”这种强制公开表达,然而对于公号来说,它需要的是公开传播,而不是偷偷喜欢、点赞为止——点赞等于传播链的中断。
不仅如此,“好看”这个“一键通道”,也解决了入口过深、用户没有养成“看一看”习惯的问题。当你通过“好看”分享到“看一看”一篇文章,自然想看看好友中同好有谁,其他人如何评论。虽然基于共同推荐的讨论很难出现,但是“好看”把用户由公号带到了“看一看”这一“信息流”之中。“看一看”也有望成为朋友圈之外另一个大型“流量池”。微信公号们都已经在摩拳擦掌,准备在其中尽情畅游了。
而“看一看”也会分担朋友圈部分的资讯分享、获取功能。资讯流减少,生活流增多之后,朋友圈将会回归分享个人动态的地方。让生活归生活,信息归信息,朋友圈有望回归订阅号出现之前的干净、纯粹。当然,定期被一篇爆款文刷屏的“扰民”景象将会一去不复返。
除了“年轻化”的界面,普通用户可能看不出微信有什么其他改变,然而经过上面的分析,你就能看出来微信内部正在进行着“脱胎换骨”的自我进化,回归初心的自我纠偏,不变的是对自我路线偏执狂式的坚持。
是迎来新生,还是在生命周期的下滑曲线上加速坠落,微信7.0之后,我更相信我们在2019年就能够见到分晓。
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看起来,每家媒体都比小龙懂微信
为什么我始终觉得微信和QQ几乎是一样的,没有吸引到我的care,其他人也是吗?
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