钛媒体注：3月15日，第29届央视3·15晚会正式开播。本届晚会主题为“共治共享、放心消费”，聚焦产品质量、售后服务、互联网消费等领域侵犯消费者权益的违法违规行为，曝光行业内幕和消费“潜规则”。

值得关注的是，本届晚会预告片曝光了多个行业内幕，涉及医疗垃圾黑色产业、危险的辣条、“化妆”的土鸡蛋、缺德的智能骚扰电话、资质证书岂能如此挂靠、不卫生的卫生用品、售后服务套路多明修暗骗躲不过、“714高炮”要钱更要命等。

一、第一案例聚焦医疗垃圾的黑色产业

央视315晚会报道第一案例聚焦医疗垃圾的黑色产业，河南、山东、陕西、河北等地的医疗垃圾产业链触目惊心。

具体地区为河南省濮阳市破碎料加工点出现周边医院产生的大量废弃垃圾；同时，山东省枣庄市、西安市、河北省保定市沧州市等破碎料加工地也出现了废弃医疗垃圾再加工的情况。

医疗垃圾被做成的破碎料又会被加工成什么物品呢？这些带有药物残留的再生料，下游企业将其加工成蔬菜网袋、洗脸盆、幼儿园的悬浮地板等等，甚至儿童玩具！

河北几家做再生颗粒的老板告诉记者，他们这里生产的再生颗粒，大部分被下游企业加工成织网袋、菜袋。更让人震惊的是，在山东临沂的一家家企业，主要生产各式的儿童玩具，负责人承认，这里做儿童玩具经常会用到废旧医疗再生料！

二、曝光首家具名公司，制作危险辣条

学校路边出售的辣条，被曝光来自河南兰考厂家生产的辣条，无合格卫生生产条件，现场生产情况触目惊心。

央视记者在购买辣条后竟被店主抢夺，随后跟踪到辣条的生产工厂，发现生产车间地面满地油污污秽，没有任何消毒条件。而辣条产品更是充满了各种添加剂——生产厂家将掉落地上的食物重新扔进机器里，油腻腻的手直接捞取辣条，五毛食品黑五点。

据启信宝数据显示，兰考县宁远食品有限公司注册资本10万元，地址为兰考县城关乡高场村，2013年7月成立。

三、“化妆”的土鸡蛋：湖北神丹“蛋”一再造假

据央视315晚会报道第三案例聚焦化妆的土鸡蛋。馆陶县振堂蛋鸡养殖、河北省邯郸山海农业科技、湖北神丹健康食品等商家用斑蟊黄作为添加剂，加深蛋黄色，将普通的鸡蛋伪装成五花八门的“土鸡蛋” 。营养学家指出，土鸡蛋与普通鸡蛋营养含量差不多，消费者不要被商家的营销所蒙骗。

被央视曝光的用斑蟊黄添加剂“化妆”成土鸡蛋的湖北神丹食品有限公司，曾于2006年就被曝使用苏丹红添加剂造假“健康”，天眼查“天眼风险”显示，2015年湖北神丹因虚假宣传被工商部门处罚。

据启信宝数据显示，湖北神丹健康食品成立于1999年4月，注册资本为4007.065万元，法定代表人为刘华侨。截止3月15日晚，这家公司的风险信息高达61条。

四、智能机器人骚扰电话产业链曝光，涉案企业背后马云间接持股

缺德的智能骚扰电话，通过智能机器人骚扰电话+大数据营销+探针盒子非法获取用户隐私。

都说AI将取代人类，此言不虚，这不，连骚扰电话也开始AI拨打了！

厂家只需一键开启任务，机器人即可拨打骚扰电话，3000元一个智能机器人由多家公司提供购买。

央视315曝光了以机器人寻呼系统拨打骚扰电话的中科智联科技、易龙芯科人工智能、智子信息科技、秒嘀科技等公司提供智能机器人外呼服务。

值得一提的是，名叫中科智联科技的公司法人来自中科院半导体研究所，据启信宝数据显示，中科智联科技成立于2011年8月，注册资本为300万元。

另外一家名为智子信息科技的公司已经在新三板上市。

更可怕的是，这些机器人的用户来源竟然来自于——探针盒子，它们被放置在街道上，商店中，在不知不觉中获取了用户的诸多信息。

一家名为萨摩耶互联网金融服务有限公司就是这么做的，它将这款探针盒子，放置在很多便利店里，偷偷收集周边用户手机号码。通过这种方式，萨摩耶金服精准找到用户，拨打骚扰电话，推广贷款产品。

这个探针盒子具体怎么工作呢？央视曝光称，类似探针盒子能够探测用户手机的MAC地址，之后就能转换成电话号码，这些电话资源就是这么来的。查找电话需要大数据，这些大数据的来源大多数是用户使用App产生的，通过这些数据甚至能够对个人进行精准画像。

收集到数据后，再提供给大数据分析公司，综合各类信息，将一些用户的手机电话、指纹、房产信息，甚至受教育程度和收信息，都能一一确认下来。

如果有些信息不能确认，还会通过钓鱼短信的方式进一步完善信息。

随后，这些信息会被出卖给需要方，比如房地产、汽车和金融等公司，这些公司利用信息，购买人工智能服务，通过人工智能技术手段，低成本地向用户拨打骚扰电话，最终完成产业链。

央视3·15晚会显示，收集个人信息的探针盒子，日活跃量在5000台以上，差不多全国有3万台。

据凤凰网WEMONEY报道，2018年5月，萨摩耶金服向美国证券交易委员会提出申请，9月递交招股书。

公开资料显示，萨摩耶金服股东中包括马云持股32.72%的杭州圆景股权投资合伙企业。在2015年5月成立，由其CEO林建明和另15位合伙人联合创立，注册资本3.5亿元，自身风险为146条。

萨摩耶金服目前提供的信贷服务分为信用卡代偿、预借现金服务及信用卡贷款，拳头产品为“省呗”。

被曝光非法获取用户隐私的互联网公司名单:

• 中科智联科技有限公司
• 壹鸽科技
• 陕西易龙芯科人工智能科技有限公司
• 秒嘀科技
• 智子信息科技有限公司
• 凌沃网络科技有限公司
• 声牙科技有限公司
• 璧合科技有限公司
• 财神科技有限公司
• 萨摩耶互联网金融服务有限公司
• 智子信息科技股份有限公司

据企查查数据显示，上述涉案企业之一的璧合科技股份有限公司为新三板上市，股东中有蓝色光标企业。

还有一家被曝光的企业易科芯是科大讯飞合作伙伴、首批AI服务商。

央行曝光信息显示，陕西易科芯人工智能有限公司声称是“西北人工智能语音营销系统领域的领导者”，为骚扰电话提供智能外呼是其主要业务。

据腾讯证券查证，刊登在易科芯官网的信息显示，该公司掌握人工智能、语音识别、行业知识图谱等核心技术，并持有多项技术专利和著作权。目前易科芯已服务平安贷款、随行付、江铃汽车、联通亲情卡等多家代表性客户，帮助实现电销、客服的人工智能化。易龙芯科总部位于陕西省西安市，并在郑州、厦门等地成立分公司。

另据央视报道，一年多时间，易科芯筛出去打出去电话已经超过40亿。为了提高骚扰电话的吸引力，公司特意配备了专业的录音棚，模仿多种人的声音。

此外，社保掌上通因窃取用户隐私被曝光。3·15晚会曝光社保掌上通App，填写各种资料注册该App后，电脑远程就能截取到用户的几乎所有信息。

资料显示，社保掌上通是由杭州递金网络科技有限公司开发的 一款提供社保查询的应用APP，主要为用户提供社保管理及衍生服务。 社保掌上通对外宣称用户已达2000万，工商信息显示，其股东为吴志敏和李治国。其中，李治国为知名投资人士。

据专家现场表示，这个App在用户使用的时候，通过隐秘的隐私条款，获得了用户的授权，将用户的信息全部截取了。专家现场提醒，查社保、查违章、订票等，需要注意甄别，要使用官方出品的应用。

五、多家药店出现“空岗”职业药师

央视315曝光了所谓“专业人士”胡乱挂靠的资质证书的现象。央视点名了这家重庆万鑫药房连锁有限公司和重庆健之佳健康药房连锁有限公司。药店配备执业药师，但是人却始终不在岗。据启信宝数据显示，重庆万鑫药房连锁有限公司成立于2002年1月，注册资本为50万元，法人为杨凤仪。

央视记者走访了二十多家药店，均发现类似奇怪的现象——有的药店虽然挂出了该店的执业药师证，但是药师实际都不在岗。

那么，执业药师为何集体消失了呢？

一位长期从事药品经销的业内人士告诉记者，这些药店其实根本就没有执业药师。执业药师证是花钱租来的，业内俗称“挂证”。

聘证网和猎正网，表面看起来是一个发布求职招聘信息的专业网站，执业医师应聘兼职的信息有4925条，执业药师的应聘兼职信息更是高达11800条。聘证网的工作人员透露，所谓的兼职只是一个幌子，实际上是为了挂证。

六、卫生用品“不卫生"：以发霉散浆制作成人纸尿裤，以次充好

央视315晚会曝光，湖北佰斯特卫生用品有限公司、金得利卫生用品有限公司等生产成人纸尿裤的工厂，在制作小房间内用隐蔽手法，以肮脏、发霉、废弃的"散浆“替代"卷浆"原料生产纸尿裤等卫生用品。

天眼查数据显示：佰斯特于2019年3月5日被仙桃市人民法院列为被执行人。

据启信宝数据显示，湖北佰斯特纺织有限公司成立于2014年8月，注册资本51957万元人民币，法定代表人为王萧宁。

七、家电维修乱象多

央视315曝光了武汉承锦西商贸有限公司、刘志敏家电售后服务有限公司等，售后工作人员在为用户家电进行维修时，故意欺骗用户，将小问题说成大问题，将没问题说成有问题，还会看菜下碟。

一些售后服务人员告诉记者，除了要学会用专业知识蒙骗客户，更要学会看人下菜碟，经济条件好的收费高一些，经济条件一般的收费就低一些，目的就是为了多赚钱，而不引起客户向生产厂家投诉。

还有号称返厂维修的家电，实际上就是在维修点进行维修，有时为了要将返厂维修的戏演足，工人甚至还会在根本没有维修过的机器上，伪造维修痕迹。

天眼查信息显示，武汉承锦西商贸有限公司成立于2017年，注册资本100万，但实缴资本为0。

八、点名电子烟，也会释放有害物质

钛媒体3月15日消息，央视315晚会曝光点名电子烟，存在尼古丁含量不明等有害物质，也会危险吸烟者和被动吸烟人群健康，同时也会产生对尼古丁的依赖。

除了尼古丁的危害之外，电子烟还有甲醛等危害性气体问题。

正因为电子烟的危害性不输普通香烟，所以不少国家和地区也把电子烟列入禁止范围，比如香港地区和国内的杭州地区。

WHO卫生组织195个成员中有30个是禁止电子烟的，国内虽然没禁止，不过现在这次的爆料之后就难说了。

报道出炉后不到一小时的时间里，苏宁、天猫、京东等电商平台纷纷屏蔽了“电子烟”关键词。

就在不久前，“电子烟”成为了创投风口，锤子科技员工、新媒体大咖、国企和草根创业者都想“参与”一把电子烟创业大潮，更有媒体声称，“电子烟即将点燃新一波创业狂欢”。

网友们还开始心疼老罗（罗永浩），说罗永浩这人命不好，做手机行业萎缩了，做空气净化器那年天气又特别好，这刚刚开始做电子烟，整个行业又上315了。

今年2月，钛媒体创投团队在经历详细调研后认为，经营资质、政策监管、消费市场认知，已经成为悬在电子烟“风口”之上的三座大山。

（详见钛媒体前文《在研究了政策和市场后，我们想给“电子烟”这个风口泼点冷水》）

九、 “闪付”盗刷你的资金

支付模式的创新，虽然便利，但是不安全。现在有一种支付手段叫做“闪付”，卡上有一种“水波纹”，只要靠近POS机，不用输入密码，就可以完成交易。被不法分子利用，就会变成隔空盗取钱财的利器。

十、融360等App借贷骗局，“714高炮”要钱更要命

央视曝光了被称为“714高炮”的高息现金贷骗局，点名美股上市公司融360，以及高息网贷背后的暴力催收产业。

融360被曝贷款必须购买产业，且商品价格远远高于市场价格。据央视财经报道，融360自称是“中国领先的移动金融智选平台”，也入驻着大量的小额贷款商户，融360的工作人员介绍，他们为商户推荐客户，每成功放出一笔贷款，他们就会收取一定的费用。

但记者在融360上发现一个奇怪的现象，很多贷款产品都标注着需要购买商品才能放贷。既然是贷款，为什么还要购买商品呢？

融360工作人员称，“你们这边贷1000元钱得需要购买200元钱的产品，问他能不能接受，这个东西不就相当于你们这边谈利息嘛”。

而据调查，一位王姓消费者的办公室里，堆满了各种各样的商品，都是他在融360上贷款时必须购买的，这些商品的价格都远远超出市场价。

“变相的砍头息。20%的利息，不管你要不要，必须买了我这个东西才能放款”，王先生称。

因为融360被重点点名，随后融360旗下的美股上市公司“简普科技”直线下跌超12%。

除了融360之外，被曝光的app包括：甜兔、金葫芦、快易借、现金树；曝光公司：安徽紫兰科技有限公司；曝光平台包括：任性贷、给你花、信贷导航。此外，还有速贷宝、小肥羊、天天花、机有米、闪到、钱太太等。

天眼查信息显示，融360成立于2011年11月，创始人叶大清，2017年融360旗下简普科技赴纳斯达克上市。去哪儿网原CEO庄辰超曾是融360的历史股东。

在业内看来，“714高炮”又称为超利贷，是一种比高利贷更为可怕的存在。通常十几人甚至几人成团，小作坊式运营；无放贷资质，营销隐蔽，常常隐藏在贷款超市平台或仅有一个粗糙的网页展示，无实体运营机构；借款期限多为一周、半个月左右，实际借款年利率高达700%，甚至1000%；放贷套路更多，除了以高额管理费、手续费等变相抬高利率，常常故意让借款人逾期获得高额逾期费；盈利能力超强，如果一个月放款额100万，除去人力、获客成本、坏账等，每月可赚50多万……

正如央视财经主持人所述，“714高炮”这类新型侵权方式，实际上包含了消费环境的很多难点，它涉及灰色地带的软件、被泄露的个人信息、恶意的催款电话、消费者的疏忽，以及获取正规金融服务的不便。它的出现考验着我们治理消费环境的综合能力，需要用全新的互联网思维，调动各方力量，建立共治共享的普惠格局，满足人民群众日益增长的金融需求。

最后，来自启信宝对“315晚会”的精华总结，也是对消费者的忠告。

1）有条件的自己种菜吃，与身体直接接触的用品尽量避免是塑料的，毕竟你并不清楚哪些是医疗废弃塑料做成的；

2）别吃辣条，想都别想，大多数辣条的制作环境不卫生到令人恶心；

3）买最普通的鸡蛋就行，不用考虑土鸡蛋，很多土鸡蛋是添加了特殊饲料做出来的，何况真的土鸡蛋跟普通鸡蛋的营养价值没什么差别；

4）出门尽量别开wifi，以防被某些设备解密获取手机号，拒绝接听陌生号码来电，陌生号码大多数是推销，因为正经的急事对方肯定会再打过来，如果是熟人都直接用微信联系了谁还打电话；

5）查社保查公积金买票等等需要填写个人隐私信息的服务，最好去官方网站，谨防信息被第三方截取以做它用；

6）医疗建筑等行业证书挂靠服务机构凉凉，自己的证件挂靠的风险会变大；

7）不光是儿童纸尿裤，成人纸尿裤、妇婴两用巾、护垫等人体直接接触卫生用品，尽量用知名度高的价格贵的牌子，有条件的用进口制造的；

8）长时间吸电子烟也会对尼古丁产生依赖，其中的尼古丁和甲醛带给人体的危害不比卷烟来的少，吐出的烟雾也会对周围的人产生危害；

9）新家电在安装时，不要听信任何收费服务购买附加产品，直接打给生产厂商投诉，一般都是外包服务站点在搞创收，家电坏了尽量现场看着售后师傅修，避免没毛病小修，有毛病大修；

10）银行卡最好去银行取消闪付功能，避免被盗刷，另外pos机目测要收紧买卖渠道了，玩卡的朋友们可能会受到影响；

11）714高炮网贷是违法的，20%～30%的砍头息和高额的逾期利息不是普通人能承受的，不要向他们借钱！

（钛媒体编辑曹天鹏、武枫叶整理）