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文｜文化产业新闻，作者｜康璐玮

时隔10年才回归的“五一”小长假转眼就已结束，在这短短的4天以来，有人在朋友圈的旅游摄影大赛中争奇斗艳，有人在亭台楼阁中独享一方清净，也有人在高速路上叫苦不堪。

在如今全民出游的大环境下，“世界这么大，我想去看看”也不是件容易事儿。

屡创新高，五一旅游市场数据大盘点

虽然相较往年，五一小长假变长了，但想要借此机会出行的人也随之翻倍。

在微博上，有人戏称“见到了五一，才理解了灭霸”。

综合各地旅游部门、通讯运营商、线上旅行服务商数据，经文化和旅游部综合测算，2019年“五一”假日期间全国国内旅游接待总人数1.95亿人次，按可比口径增长13.7%；实现旅游收入1176.7亿元，按可比口径增长16.1%。两个主要数据显现出明显增长态势。

全国铁路客流持续保持高位运行，4月30日，全国铁路发送旅客1313.5万人次，5月1日达到1724.3万人次，创铁路单日旅客量历史新高。

中国铁路上海局集团公司增开去往北京、广州、汉口、南昌、郑州等热门方向直通旅客列车29列，去往上海、杭州、南京、合肥、温州等方向管内旅客列车216列。广州局集团公司加开湖南至广州，潮汕至广州、深圳，湛江至广州等热门方向列车117列。

成都局集团公司加开峨眉山到西安北、成都东到汉中等方向的“景区直通动车”5列，服务景区游客返程一站直达。沈阳局集团公司在沈阳、长春前往北京、天津方向加开中长途直通临客8列，沈阳前往大连、阜新，长春前往松原、吉林等方向加开中短途临客86列。

随着社会经济发展水平的提高，国民旅游消费也在迅速提高。文化和旅游消费额在501-1000元之间的游客比例最高，为38.0%，较清明假期提高1.2个百分点；游客平均外出停留时间为2.25天，较清明假期增长9.5%。

据北京市商务部门数据分析显示，“五一”小长假期间北京夜间消费持续升温，消费市场繁荣活跃。王府井、三里屯和青年路等区域18点至次日早上6点夜间消费十分活跃，餐饮消费同比增长达51.3%，客单价在100元左右，小吃快餐、饮品、烧烤等品类最受欢迎；文化娱乐等服务消费同比增长15%以上。

上海市商务委员会4日发布的统计数据显示，5月1日至3日，上海386家零售和餐饮企业实现销售36.5亿元。遍布上海各区的红火消费场景，特别是外来游客数量与消费双增长，消费占比明显提升，显示出“上海购物”品牌效应持续放大。

除了举家出行，家庭团聚、旅游快餐、特色餐饮成为节日餐饮市场的主旋律，特色小吃、火锅、鲜鱼和农家菜广受欢迎。南京市商务局对全市重点超市、百货、家电、餐饮等40余家商贸企业的监测显示，假期4天，累计销售额达32.18亿元，同比增长23.61%。

这个小长假，文旅产业又有哪些新气象？

除了亮眼的数据，在这个小长假，文旅市场也呈现出了一些新气象值得注意。

首先，在出游人群的结构上，爱玩一族90后扛起大旗。从携程数据来看，90后以30%的占比，成为五一出游的中坚力量，80后紧随其后，在出行总人数中的占比为27%，以80后、90后为主的年轻一辈占据了五一旅游市场的半壁江山。

此外，“带孩子”出游也成为了年轻父母们出行游玩的新趋势，根据数据显示，在五一期间，儿童票在总预订量中的占比为10%，越来越多咿呀学语的小孩子，在意识刚刚萌芽之时，就已经跟随父母的脚步探查这个世界。

由此，针对家庭出行的旅游产品市场也越发红火，基于家长们都希望给孩子最好的这种心理，针对儿童的飞行、住宿产品也越发多元。以五一假期部分预订平台的头等舱为例，预订量同比大增超过30%，而这部分客群也成为旅游企业的争夺焦点。

其次，在旅游市场中，文化消费再次升级，各地景区也屡出奇招。在小长假中，诗和远方也被更加紧密地结合在一起。伴随着出游高频化及对精神度假的重视，文化活动、特色旅游新业态等，也愈发受到游客追捧，不少目的地针对性加大了供给。

例如，北京世园会刚刚开幕就迎来加长版“五一”假期，5月2日迎来游园高峰，中国馆、植物馆等展区火爆异常，当日入园游客突破10万人，预计4天入园游客超过30万人。红色圣地遵义也吸引了众多游客纷至沓来，体味红色文化魅力，接受革命传统教育。

根据数据显示，在这个五一假期，主题乐园、文化古迹、动植物园、山水名胜等类型景区最受欢迎。其中，像北京故宫、成都杜甫草堂博物馆、陕西历史博物馆、沈阳故宫博物馆等在各区域热门景区中，都高居前十之列。

除此之外，在视频平台和热播电视剧中走红的“网红景点”是最受年轻人青睐的“打卡”目的地，例如西安城墙脚下永兴坊、厦门海景地铁、鼓浪屿、张家界玻璃栈道、青海茶卡盐湖等。热播电视剧《都挺好》拍摄地苏州的巷弄、平江路、金鸡湖、贡山岛等在“五一”期间也涌入了大量各地游客。

甚至在《都挺好》大结局中，苏明玉和爸爸走过的小巷也成为了爆红的打卡地，游客多到暂时封路。

最后，不得不提的是，在需求激增时，旅游行业存在的包括安全、服务、宣传等存在的问题也开始集中爆发，引发舆论的关注与热议。

例如，前几日一名中国女性游客在巴厘岛参加水上旅游项目时，被摩托艇教练带至偏僻处并遭性侵。受害人家属随即向中国驻登巴萨总领事馆报告了案件，我领保官员立即约见登巴萨市警察局有关部门，促请其立刻开展调查，警方在24小时内将犯罪嫌疑人抓获，嫌犯为一来自外省的29岁青年，对犯罪事实供认不讳。

除了安全问题，更有不少消费者反映，不少景区存在收费不透明、景点宣传与实际不符、景区设计低端等问题，让满怀期待的游客叫苦不堪。在旅游需求不断攀高之时，游客对旅游目的地的要求也在提高，能够吸引更多消费，还需供给端苦修内功。