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文｜老衬

01序言

1991年中国惠多网，第一批壮志凌云的内容网民诞生，走出了马化腾、丁磊、雷军等一批极客，那时的许多人至今也依然活跃在各个领域。

1998年到2005年前后国内Web1.0时期，诞生了新浪、搜狐、网易三大门户和一些氛围融洽且小众BBS，走出了满腹经纶的慕容雪村、痞子蔡、安妮宝贝等第一代内容IP。

2005年到2011年前后Web2.0时期到来，超级女声李宇春爆红，草根有了上升通道，互联网开启了造星运动，天涯、贴吧等SNS社区成为事件焦点，凤姐、犀利哥等现象级草根层出不穷，德云社郭德纲异军突起，博客成为那时文字内容生产者的主要媒介。

2011年至今属于移动互联网时代，微博、微信、今日头条等自媒体平台群雄逐鹿，专业媒体走下神坛，个人的发言空间无限放大，各大自媒体IP唯我独尊，真假难辨的内容横行，从郭美美到咪蒙，包括papi酱、MC天佑等一批现象级网红欣欣向荣。#相比较直播和短视频，图文内容很克制了#

02移动端的平台更迭

进入移动时代以后，微信等新型平台的流量红利为内容生产带来了巨大风口，加上双创的大环境导向，不仅大量原生网红河东狮吼，大批专业媒体人也金戈铁马，利用自身内容专业强、资源足够，转型不转行的加入内容大军，一时之间自成一隅风景。

天涯、贴吧、博客等PC内容平台到了移动端后势能渐衰，微信公众号的社交关系链，今日头条的算法信息流，这两种移动端原生的分发形式举重若轻，掌控着图文内容分发的制高点。

各大自媒体人闻鸡起舞，入驻微信和今日头条等平台建立IP账号经营粉丝，把平台公域流量转化为自己IP账号私域流量，通过对私域流量的再分发来变现，以此衍生出微商、硬广、植入式广告、知识付费等商业模式。

移动时代的平台分类。

1、聚合平台，移动时代的内容霸主，星火燎原的集中了所有内容类目和作者资源。

微信公众号、今日头条、微博、手机百度、UC浏览器等平台之间纵横捭阖，聚合平台在移动时代叱咤风云，瓜分了移动互联网大多数自然新增流量，之后通过社交或者信息流方式再把流量二次分发给平台自媒体账号。

2、新闻平台，以新闻资讯为主要方向的内容平台也一叶知秋，腾讯、新浪、网易、搜狐、凤凰网等泛资讯门户同样转型新闻聚合平台。

因为泛资讯门户早期是自采编内容，在移动端遭遇海量自媒体内容后，自家内容调性被严重稀释，被迫转型为自媒体入驻的信息流分发平台；还有一大批垂直新闻平台，虎嗅、钛媒体、36氪、创业邦、界面新闻等只能釜底抽薪，寄居在微信成为头部的内容IP。垂直新闻平台内容有一定专业门槛，一度曾是专业撰稿人的礼仪之邦，平台内容调性也被自媒体内容稀释，不得不草木皆兵，除了自采编以外，吸收一定比例的专栏作为补充，以此来保持内容质量的竞争力。

3、知识平台，以知识点为主的内容平台早已树大根深，职场类的知乎、人人都是产品经理，女性类的新氧、宝宝树，垂直行业的汽车之家、丁香园、派代等。

知识平台的用户需求明确，知识点与PC工作场景也契合，因此知识平台一方面还可以继续深耕PC，另一方面见贤思齐也成为内容IP寄居在各大聚合平台，进一步经营私域流量。

聚合平台作为掀动内容浪潮的时代推手，集中了内容产业的所有三教九流，颠覆了PC时期的新闻门户，改变了用户看新闻的习惯。新闻和PC的联系越远，新闻平台越如履薄冰，垂直平台因地制宜依靠内容深度继续入驻聚合平台经营私域流量。泛新闻门户则只能图穷匕见，选择和聚合平台正面抢夺内容资源。

知识类平台坐拥大量春华秋实，内容的生命周期长，需求刚性，还有很强PC场景惯性，因此知识平台大多选择继续深耕PC，同时也逐鹿中原入驻在聚合平台经营私域流量。

03聚合平台的策略调性

最大资源分配者可以颐指气使，聚合平台无与伦比的身份地位，连分发规则的微小变更都可能搅起内容产业的巨大风浪。微信公众号每次改版更新都会引发媒体的群儒舌战，今日头条等信息流平台的流量倾斜，直接催生了秀色可餐的短视频风潮。

通过社交关系分发的微信公众号环境算得上钟灵毓秀，依托微信超过10亿的月活流量，在公众号基础上衍生出小程序、直播等细分场景，微信扮演的操作系统生态圈的不断扩张，也让穷追不舍的图文自媒体们接连掉队，只有少数明星团队虽已气喘吁吁，依然还在勉强跟随。

社交关系分发的另一个平台新浪微博，从草根大号到自媒体算是亦步亦趋经历了几度兴衰，从川流不息的泛媒体开始，千锤百炼之后，现在更加偏重娱乐和电商的半垂直调性，曾经的风起云涌如今也算找到了归宿，时过境迁的微博至今依然能保持超过3亿的月活，还是事件传播和活动举办的最好定位场景。

信息流分发内容平台的竞争，各自都在义愤填膺的指责对方，其实都是五十步笑百步，全部都声名狼藉，目前竞争也到了尾声，根据市场占比大致可分为三个梯次。

第一梯次是今日头条和手机百度，月活均超过2.5亿。今日头条是信息流代言人，最早获得了移动端红利，早期移花接木的抓取网络内容然后智能分发给用户，最后建立了头条号的自媒体生态。百度虽在PC端横行霸道，但在移动端却一直掉队，原本以为病入膏肓，近两年却凭借百家号生态在内容端竟然争得一席之地，通过搜索+信息流的双引擎模式分发内容，百度和头条这两家近期也正在虎视眈眈的相爱相杀。

第二梯次是腾讯系，腾讯新闻和QQ浏览器月活均超过2亿。腾讯被人诟病赛马机制协同能力不足，但在内容平台上却得陇望蜀，腾讯新闻远远甩开了新浪、搜狐、网易、凤凰等资讯门户，QQ浏览器也超越UC成为国内用户量最大的浏览器。企鹅号生态算得上物竞天择，不仅和微信公众号内容相互协同，还可以在腾讯新闻、浏览器、天天快报等多个腾讯系渠道共享流量。

第三梯次是UC浏览器，月活1.5亿以上。UC最早深耕移动端浏览器，在塞班时代就以省流量和优化速度形成了很好的口碑形象，这种集腋成裘在很长时间内都让UC执移动浏览器的牛耳，浏览器竞争全面爆发以后，BAT等各路牛鬼蛇神的浏览器均都粉墨登场，UC开始平庸化和吃老本，最后被阿里收购，大鱼号相较于头条号、百家号、企鹅号来说也是火中取栗，竞争力最低。

除以上三个梯次，趣头条和新浪、搜狐、网易、凤凰等新闻门户都可看作内容聚合平台，但月活均不过亿，之后也很难再出人头地，尤其趣头条就是个撒钱游戏，借用内容打掩护的暗度陈仓，游戏性质一点没变。

1、社交媒体，微信公众号过五关斩六将，不仅能作为独立模式的自媒体，通过内容的绿树成荫来留存和经营私域流量；还能够作为企业的市场渠道来循循善诱，宣传品牌引导口碑；同样可以作为商品的销售渠道，直接的带货成交；总之，公众号的大生态，用途可以淋漓尽致，无所不能。

2、信息流，分发算法智能匹配喜好，阿猫阿狗也可能沉迷在今日头条找到朋友。一方面新闻，另一方面娱乐，是所有用户的杀时间利器。算法的移花接木以及让用户的醉生梦死，这种分发形式如今也开始遭到怀疑，比较侧重隐私的用户开始流失，这个层面的用户通常价值最高，看来信息流的未来任重道远。

3、其他，工具+分发，如简书，从笔记工具到内容分发，属于年轻小众用户的世外桃源，内容调性自成一派。这种工具+分发形式在短视频司空见惯，在图文领域还阳春白雪，国外Medium如火如荼，不知道未来这种形式会不会在国内造就新型平台。

微信8岁，今日头条7岁，移动互联网的红利早就消失殆尽，图文内容开始四面楚歌。2019年公众号图文内容平均打开率只有1.31%，多数公众大号的推文就是饮鸩止渴，呈现掉粉大于增粉的负增长。信息流平台利用内容补贴凿壁偷光，作者多栖在所有平台赚取收益，内容同质化严重，账号收益日前也已经直线下降。

聚合平台从曾经意气风发到如今已然沧海桑田，图文自媒体也自然斗转星移，不复当初。移动互联网流量到了天花板，平台生命周期开始下行发展，各大平台草木皆兵，商业化是焦点主题，广告量急剧增长，产品体验持续变差，这种恶性循环加速了内容产业的凛冽寒冬，大量图文自媒体收入都捉襟见肘，开始逃离。

04新闻平台的冰与火之歌

新闻时效性强，传播快，内容能借势，越焦点的新闻就越能乘风破浪，不仅用户转发，各大平台也争相转载。一直以来新闻都是图文内容的必争之地，无论内容聚合还是资讯门户，对待新闻的态度都恨不能拔苗助长，让自己一日千里的名扬四海。

运营新闻资讯通常第一波速度快，第二波角度多，第三波深度足。资讯门户早期自己采编生产内容，能够主笔新闻深度和广度的内容少、人才贵，所以资讯门户主要还是针对新闻速度，并且运营多个新闻类目同时保持相对低成本，也只有“速度”可以工厂式生产。

垂直媒体是门户的对立面，金屋藏娇的网罗优秀作者，主打均衡的新闻速度和深度。对作者有一定专业门槛要求，内容调性也起得较高，很多中高层用户纷至沓来的拥趸爱戴，用户质量价值很高；但是垂直新闻的各路春秋笔法，内容生产成本高导致内容生产数量少，加上新闻的时效性强，内容生命周期短，再遇到图文自媒体专栏作者多栖，各大垂直媒体重复性的专栏内容会稀释平台调性，维持独家内容高占比又需要更强的财务能力，这些始终是垂直媒体缄口多年的沉疴痼疾。

新闻媒体毕竟还是和自媒体不同，新闻媒体为内容真实性负责，起码保持媒体人底线，客观真实报道社会变化。自媒体则不同，自媒体可以不负责任的鬼话连篇，目标就是私域流量，内容为了博眼球可以蝇营狗苟，情节露骨煽情，标题蓄意人性，内容渲染冲突性。这样的内容氛围下，很多专业媒体人都难以不落窠臼，司空见惯以后渐渐也都忘记了操守。

1、资讯媒体，话说新浪、网易、搜狐、凤凰网等泛资讯平台厉兵秣马多年，但由于移动时代自媒体从业者暴增，相同新闻内容的指数级增长，这些门户原本就缺乏内容深度，再失去速度和数量，戛然而止成为了用户的昨日黄花，只能聊胜于无的转型聚合平台，合作和补贴图文自媒体。

2、垂直媒体，大多是专业性极强的TMT、创投、财经类，虎嗅、36氪、钛媒体、创业邦等对手们安然无恙相处多年，奈何移动时代用户阅读新闻的场景发生了变化。不仅内容调性遭遇自媒体稀释，而且App占据手机空间，手机下载成本远胜PC端网页阅读，垂直媒体用户的阅读场景乾坤颠倒，因此垂直媒体只能迁移在聚合平台，一方面搜集优秀自媒体作者专栏，另一方面还得继续维持独家调性内容的高占比。

05知识平台的纠结焦虑

知识平台的内容定位离钱最近，商业模式可以左右逢源，不仅拥有其他内容平台的广告、专栏、会员收费模式，还能够针对知识定位的大客户拓展个性化的咨询、培训和内训等收费项目；还有目前知识平台正值春暖花开，非常契合当前知识付费和在线教育的黄金时代，可以最低成本开辟新引擎，并且金玉满堂的知识作者也不缺讲师资源。

1、纯知识平台，针对硬核知识，离职场最近。如知乎和人人都是产品经理，去中心化的UGC内容，通过导航匹配需求。以知乎为例，一直以来内容调性都很高，到了移动时代，满腹经纶的UGC们都跑去做了自媒体，纯知识平台权重下降，更多扮演分发渠道角色，内容质量也江河日下，近两年再又受到喜马拉雅等音频平台排挤，用户结构只能调整为职场早期的年轻用户，曾经用户的程门立雪场景不再有，只能邯郸学步开始去取悦用户。

2、知识社区，既学习知识点还能喜欢交流的群体，较多都是女性用户，因此知识社区都是一幅幅百鸟朝凤的美丽图景。针对医美知识的新氧上市了，针对孕期知识的宝宝树也上市了，社交导购的小红书目前也顺风顺水。女性社区用户对知识硬核的要求不高，能够相得益彰的比较追随才是核心，对同类事件经历者爱屋及乌，因此知识社区主要就是穷尽事件可能性，比如孕期的微小反应，各种春风化雨的金玉良言等，社区的内容生命周期也极长，内容数量还有护城河效应。

3、知识媒体，学习知识点同时能让用户站在信息前沿，这些较多都是小而美的垂直行业。如针对汽车知识的汽车之家，针对电影、书籍评分的豆瓣，针对病理知识的丁香园。知识媒体所谓八仙过海，内容既有专业性知识，大多自己团队采编运营；内容也有新闻属性，需要根据行业变化及时调整内容。比如汽车配置的更新迭代，新电影、书籍的上市等，知识媒体也算得上是知识导向性的新闻门户。

新闻和聚合平台当前的表现都差强人意，知识平台却在逆势增长，知识付费和在线教育已然是万人空巷。知识平台的未来看起来江山如画，知识平台对内容和需求匹配有较高要求，因为名师亦需高徒，爱学习的群体毕竟还是小众，知识平台要维护内容调性，不仅需要优质内容加持，还包括导航、编辑、用户预判等更多细微层面。

06内容角色的多元价值链

内容的大浪淘沙，虽有头部资源聚集效应，但网络效应并不明显，不太会被某个巨头或者几个寡头垄断。内容创作高度创新且个性化，这一点AI也鞭长莫及，所以内容从业者也不用担心被AI替代。并且内容产业树大根深，链条蔓延角色多元，是鱼龙混杂的戎马之地。

1、内容消费者，内容受众包含所有人，汲取知识的学习者，或者打发时间、抒发情感的阅读者，所有三教九流日常生活都离不开内容；

2、UGC，非职业写作者，基于对某个领域的热情和偏好，创作驱动力多数是外在环境激发，生产的长尾内容居多；

3、PGC，职业化内容生产者，依靠写作生存的人，所著内容通常会鞭辟入里。包括长期的自由撰稿人、内容采编、媒体记者等专业创作者；

4、内容工具，第三方服务者，如针对微信公众号的诸多辅助编辑器，135、秀米、创客贴等，还有针对创作者的内容工具，幕布、脑图、WPS等，内容平台简书早期也是笔记类工具；

5、内容平台，内容分发者，本文的重点探讨对象。一方面匹配对接内容需求，另一方面增加内容数量，设计内容激励政策等；

6、内容周边，广告商、出版商、电商等围绕内容IP的周边角色。

内容商业价值，相比较广告和销售团队，内容是成本最低的获客方式，并且内容获客总量远超广告和销售。纯内容型产品离流量近，在搜索引擎有SEO效果，一次发布可以长期有效；内容如果用于品牌建设，布局内容的企业销售转化率是其他企业的6倍以上，这种事半功倍，是企业性价比最高的选择。

07内容寒冬的反思

互联网模式的三级火箭：头部流量、留存场景和变现。

心力衰竭的图文自媒体，目前失去了流量红利，其实内容通常没有流量问题，只是获取的速度不同，第一级火箭变慢了；微信公众号曾经的花团锦簇，是图文自媒体不二的寄居平台，但今非昔比，微信本身生命周期老化，多次改版后的内容折叠和瀑布流呈现降低了IP感知，加速了老化，打开率等数据直线下降，公众号、微信群、朋友圈均已外强中干，传播价值大于留存。

信息流平台私域价值原本就低，抖音那么火，网红都不好变现，所以第二级火箭价值也降低了。没有留存也就谈不上变现，第三级火箭也失速了，所以内容产业寒冬了。

寒冬的缘由有目共睹，自媒体的眼球经济，运营者获取流量手法无所不用其极，各种渲染内容冲突性，变相奖励极端情绪，偷天换日扭曲价值观，劣币驱逐良币，为了增长数据的海市蜃楼，皆大欢喜的用眼球内容赶走深度创作，不断透支用户信任度，各平台万家灯火的同质化，无论如何改版，这副内容牌都越洗越乱。

网络的实时，每个屏幕背后的人能在各种情绪下不经考虑的指点江山，培育了假新闻、焦虑、负面、色情、暴力、灰黑产等骚扰性的情绪土壤，这样环境下的微信也不再善良。对于辨别能力还不成熟的年轻网民来说，更是被各种杯弓蛇影的一夜暴富扭曲三观，然后再把这种毒性故事循环映射给社会，由此来看内容寒冬不见得是坏事。

未来我们子女、亲人、朋友还会陆续通过互联网了解这个世界，微信后时代也在呼唤新型内容平台诞生，既要承载海量自媒体的花花世界，也能秉持健康环境的虚怀若谷，这值得所有产品人尝试。目前值得庆幸的是，那些涸泽而渔、焚林而猎的内容方法论，那些工厂式的内容生产商，已经开始退场。（本文首发钛媒体）