CHARION株式会社社长 角田哲平

2019T-EDGE全球创新大会进入第二天议程，在当天上午的T-EDGE中日国际合作产业论坛上，CHARION株式会社社长角田哲平从企业发展的角度，提出日企在中国市场经营失败主要有三个原因：第一，缺乏对中国的了解；第二，以日本模式在中国经营；第三，没有进行具体的咨询和商讨。基于此，角田哲平看好中日产业园的建设，认为中日产业园会成为中日合作的重要产业平台。

“中国是一个巨大的市场……然而，即使有向中国进军的想法，由于对法律不了解，缺乏在海外经营的知识，日企也会有一些不安、困惑，或者感到存在一些壁垒。”在角田哲平看来，中国人口有13.7亿人，国土面积也是日本面积的近25倍，气侯多样，是多民族国家，思考模式当然和日本不同。在这样的市场进行销售，应该事先进行商业计划、市场调查，了解其国情、国民性格、组织文化或者网络市场等。

角田哲平还称，建立中日国际产业园是一个非常大的利好关系。他以自身经历阐述道，“在日本生活的人来到中国会在很多方面吸取到先进的经验”，凭借中日产业园，日本企业也可以为中国带来日本的服务模式和经验，因此，该产业园会是两国企业加强对接、交流的很好的舞台。

此外，据角田哲平介绍，其经营的CHARION于2015年创建，关注牙健康，现在致力于在日本国内的发展，目前已经有5000多个加盟店。他表示，今后会以日本为基地，更多地关注中国市场，希望能够在以北京为首的中国市场有更多的发展空间，也希望其努力能够为中国乃至亚洲的发展做出贡献。

以下为角田哲平演讲实录，略经钛媒体编辑：

大家好，我是来自CHARION的角田哲平。CHARION在日本主要经营一些有关齿科的产品和服务，以及相关的媒体运营。这次非常荣幸代表日本企业在此跟大家做一个简单汇报。

日本有很多企业经营者为扩大商业规模或提高销售，也在考虑海外的项目，而中国是一个巨大的市场，和日本在地理上非常接近，也是一个非常有魅力的国家。然而，即使有向中国进军的想法，由于对法律不了解，缺乏在海外经营的知识，日企也会有一些不安、困惑，或者感到存在一些壁垒。

所以，我试着调查了一下为什么一些日企在中国经营会失败。有以下几个原因：

第一，缺乏对中国的了解。中国和日本同属中亚国家，但中国有13.7亿人，国土面积是日本面积的近25倍，气侯多样，是多民族国家，其思考模式当然和日本不同。如果不了解这些信息，就很难在中国取得商业上的成功。

可以说，不知道对方的情况就进行商品销售，几乎100%会失败。

事实上，很多日企在进行当地的市场调查方面可能是没有预算的，但我认为，即使没有这样的预算，至少应该了解中国的国情、国民性格、组织文化或者网络市场等。

第二，以日本的模式在中国经营。将日本的商业模式原封不动地带到中国，有很大的问题。一些商品在日本确实卖得很好，但带到中国未必就会立刻成功。为什么这样说呢？很多企业经营者认为只要是在日本好卖的产品，拿到中国就是一样的。然而，我们刚才提到中国是一个人口大国，顾客也是分成很多层级的，我们的产品适用于怎样的市场、怎样的领域，必须事先做一个商业计划、市场调查，否则就会失败。

最后，如果没有人可以进行具体的咨询、商讨，也容易失败。在向中国进军时，有很多人是不知道找谁谈，找谁获取相关的知识。我认为一定要找一些对中国非常熟悉的、具有专业知识的合作伙伴，这是在中国市场取得成功至关重要的因素。

以上三点就是我总结出来的日企在中国展开市场经营失败的主要原因。

我们非常高兴，中日之间会建立中日国际合作产业园，这对于日本的企业来说是一个非常大的利好关系。另外，大兴拥有世界最大的机场——大兴国际机场，这对于日企来说也是一大便利，交通方面的便捷性也会带来商业的便捷。

来到中国，我也再次感受到中国在很多方面是领先于日本的，在很多商业领域或一些生活方面是非常便利的。比如手机结算，吃完饭或者买东西，只要带着智能手机一扫码就能实现结算。但是手机支付在日本并不普及，所以，在日本生活的人来到中国会在很多方面吸取到先进的经验。

今后，中日产业园会成为中日合作非常重要的产业平台，日本企业也可以借此带来日本的服务模式和经验，因此，它也会是两国企业加强对接、交流的很好的舞台。希望我们不断地扩大两国经济合作的空间，面向亚洲、面向世界也有一个新的进步。

我们公司正在做和牙齿相关的一些产品和经营，我们非常致力于国际发展，因此，请允许我借这个机会介绍一下我们公司的情况。

我们为什么经营这样一家与牙齿相关的公司呢？我觉得日本人对牙齿的健康不够重视，很多人到80周岁时就只剩下8颗牙了，还有很多日本人得了牙周病，而牙周病是导致脑梗塞、糖尿病、痴呆症等的契机。我们和瑞典相比，亚洲和欧美相比，整体上对牙齿健康的重视度极其不足，也因此牙周病及由牙引发的病例非常多。所以，我就开始了牙齿相关公司的运营，希望提高亚洲老人们对牙齿健康的意识。

我们公司创建于2015年，目前致力于在日本国内的发展，现在已经有5000多个加盟店。我们在日本发展的非常顺利，是亚洲一百家受瞩目企业之一。

我们提供的产品和服务都有哪些呢？举例来说，有很多牙膏、牙周边产品，它们都是由相关方面的医生们共同开发出来的，我们会通过实体店以及线上平台来进行销售。我们还有牙齿美白方面的产品，还会在日本的电视节目当中宣传牙齿方面的知识，而且我们是日本第一个开创了牙齿相关电视节目的公司。

另外，我们还开设了针对儿童的刷牙教室等，同时致力于牙齿知识的普及，也因此被很多机构评选为致力于社会公益的优秀企业。今后，我们会以日本为基地，更多地关注中国市场，希望能够在以北京为首的中国市场有更多的发展空间。我们希望能够在中国提供我们的优质产品，普及牙齿相关的知识，也希望我们的努力能够为中国乃至亚洲的发展做出贡献。我们也希望得到在座各位中方人士的帮助。

再次感谢能有这次发言的机会，谢谢大家。