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钛媒体注：新型冠状病毒疫情发生之后，全国教育培训机构停止线下教学，同时，教育部宣布2020年春季开学延期，并提倡“停课不停学”，鼓励学校和培训机构将教育教学转移至线上场景。

教育部对在线学习给出了解决方案。1月29日，教育部宣布拟于2月17日开通“国家网络云课堂”（www.eduyun.cn），以部编教材及各地使用较多的教材版本为基础，向小学一年级至高中三年级提供网络点播课程。

据悉，考虑到部分农村地区和边远贫困地区无网络或网速慢等情况，教育部将安排中国教育电视台通过电视频道播出有关课程和资源，解决这些地区学生在家学习问题。

此外，为丰富网上优质学习资源，教育部还协调北京、上海、四川等地教育部门和清华大学附属小学、中国人民大学附属中学等中小学将本地本校网络学习资源在延期开学期间免费向社会开放，供广大中小学生自主选择使用学习；同时，人民教育出版社也将“人教点读”数字教学资源库免费向社会开放。

在“国家队”出手之前，国内一些科技巨头、教育公司和企业服务公司，也针对教育行业提出了或免费或减免的支援方案。

由于疫情的突发，一些线下教育机构被迫关门、停止运营。钛媒体从多个教育机构了解到，他们目前正在积极寻找线上教学的解决方案。因而，我们整理了目前市面上主流的在线教育平台产品为抗击疫情提供的解决方案，希望为学校和教育培训机构等提供一些参考。

科技巨头阵营

• 阿里巴巴：联合钉钉，优酷发起支持

阿里巴巴集团旗下优酷、钉钉宣布联手发起“在家上课”计划，提供免费课程，湖北省近50所中小学已加盟。2月10日起，全国的中小学生登陆优酷、钉钉APP，即可免费在家上课。

钉钉“在家上课”计划提供“大班”和“小班”的授课模式，“大班”模式是教育局统一组织名师在线直播，公开给全市县学生观看。“小班”模式是学校老师自己在线开课，组织本校或本班学生观看。每个班的老师可通过电脑、手机钉钉发起课堂，并通过群直播、录播、连麦功能与学生互动。老师上完课还可以在钉钉上布置作业和举行考试。

• 腾讯：多条业务线联动，免费提供平台基础云资源

为了帮助湖北师生保持正常教学进度，腾讯教育多条业务线已经加入行动，为老师提供免费在线教学，帮助学生在线学习。

1. 腾讯教育已联合多家在线教育平台企业，推出“腾讯教育【不停学】联盟”；其次，腾讯企鹅辅导为全湖北省中小学生提供免费课程服务，腾讯英语君和腾讯ABCmouse面向全湖北省中小学师生提供免费英语学习服务；此外，腾讯课堂也推出“免佣金”专项，支持线下机构在线授课。

截止目前，小鹅通、拓课云、微吼课堂、百家云、无极教育云、升学e网通、保利威、获得场景视频云课堂等合作伙伴已加入【不停学】联盟。

2. 在疫情“停课”期间，腾讯教育将免费为武汉区域中小学提供在线课堂学习平台基础云资源、武汉地区边缘计算节点、武汉当地专线接入能力、智慧校园平台等；同时，腾讯教育合作伙伴将提供免费的SaaS产品及武汉当地学校落地服务，合力为武汉地区师生搭建等同于线下教学的新一代“空中课堂”，以缓解线下停课延课带来的诸多不便。

3. 腾讯旗下的K12 英语AI教辅解决方案——腾讯英语君，疫情期间也将向全湖北省（包含各市、区、县）的小学老师、学生提供免费的数字化英语教学学习资源和辅助工具，帮助老师可以在家对学生进行线上教学辅导，让学生在家中也能巩固学习。全湖北省小学师生均可报名获取相关英语教学学习资源和辅助工具。

• 字节跳动：飞书免费提供远程办公服务，“清北网校”免费提供在线直播教学系统

1. 为帮助武汉疫区中小学生在家享受优质教育资源，字节跳动旗下K12在线教育产品清北网校与武汉市教育科学研究院、武汉教育云平台达成合作，将面向武汉开放在线授课直播服务。

随后，清北网校决定免费为全国中小学提供在线直播教学系统。实现“让孩子在家跟着学校老师学”，防疫学习两不耽误。

实现方式：字节跳动旗下产品（清北网校、抖音、今日头条、西瓜视频），将为城市中小学开通直播入口。以区/县为单位，按照年级、学科统一编排课时，每个年级、每个学科、每节课安排一名老师上课，全区/县学生统一在线听课。平台同时可承载2000万学生在线听课。

设备要求：老师需10Mbps以上的稳定带宽网络，学生需Wifi或4G网络，手机、Pad、电脑皆可。

服务保障：同时字节跳动成立专项服务小组，对老师进行在线培训，并在直播过程中保障系统的稳定、视频的流畅。

2. 字节跳动旗下办公套件飞书宣布，为抗击疫情，协助企业、社会组织和个人保持正常运转，2020年1月28日—5月1日期间，将向所有用户免费提供远程办公及视频会议服务。其中，对在上述时间内申请的所有湖北地区医院、学校及公益组织，飞书将持续提供三年的免费服务。

据介绍，此次飞书将提供的免费服务包括但不限于：商业版完整办公套件、不限时长的音视频会议、无限量在线文档、审批管理等。

教育公司阵营

• 好未来：提供直播系统、课程内容、运营陪护等支持

好未来教育开放平台启动了“避风港计划”，希望用科技搭筑教育的避风港，助力武汉及周边地区机构“停学不停课”。随着疫情变化，“避风港计划”也在不断升级。

一、向全国线下培训机构，免费提供线上直播授课解决方案支持

为了尽量避免和减少学生之间线下接触，将直播云全面免费开放，帮助机构将面授转线上教学，方便学生足不出户，线上完成学习。同时，成立了专项组持续跟进直播系统的开通、落地及后续运营，7*24小时在线解决问题。

二、向开放平台合作机构，免费提供直播系统、课程内容、运营陪护等支持

直播系统：魔法校双师、乐外教以及未来好课所有合作机构，都可以免费使用直播云的直播教学系统，实现线上教学。

课程内容：

（1）魔法校双师合作伙伴寒假班课程课时费全免、免费使用未来好课寒春课程课件讲义、双师课在线开课；

（2）乐外教合作伙伴在4月1日前均可免费使用全部AI课内容、免费使用未来好课寒春课程课件讲义；

（3）未来好课已购课程包客户免费延期4个月；其他客户免费使用寒春课程课件讲义（现在起合作未来好课也可享受此免费）

运营陪护：为所有合作机构提供“避风港计划”施行期间的运营节奏、运营物料等支持，运营老师全程在线，帮助机构实现线下到线上的过渡。

• 网易教育：中国大学MOOC、网易有道智云免费提供在线教学服务

1. 中国大学MOOC公布启动应急支援行动，为全国受疫情影响延期开学的高校，免费提供慕课课程、教学服务及学习数据支持，并优先服务湖北地区高校。

全国受疫情影响延期开学的高校，均可申请免费获得中国大学MOOC平台教学应用服务的支持，从中国大学MOOC平台上近8000门课程中适配相应的专业课、公共课、通识课等课程资源，并免费获取慕课、SPOC、直播等各类教学形式的平台服务。

2. 为了保证湖北师生正常的教学进度，网易有道智云从资源、产品、服务等全方位为武汉的中小学师生免费提供远程直播和录播的在线教学服务，通过完整的教学方案和课程内容，可以让学生踏实在家实现学习，让课堂准时、有效进行，保证正常的教学进度，缓解因延迟开学带来的不便。

• 爱学习集团（前高思教育）：免费开放优质内容与直播工具

集团正式向全国教育机构开放“天空之城”计划，在疫情结束之前，为合作机构免费提供“工具+内容+服务”的线上一体化解决方案。

1. 免费开放爱学习在线直播平台，该平台是爱学习于2019年研发的一款面向教培机构的的线上产品，兼具直播工具与内容，帮助机构老师实现线上直播上课，学生线上听课；

2. 爱学习双师后续的寒假直播双师课程将同时提供在线内容，并免费提供给合作机构使用，课程承诺“授课老师不变、教学内容不变、极致服务不变、效果体验不变、教育初心不变”，全力保障每个孩子的学习效果；

3. 爱学习AI好课的寒假课程将在3月1日前免费开放给合作机构使用；

4. 为解决合作机构学员很难拿到纸质讲义的现状，为购买2020年寒假课本的合作机构免费提供寒假课程电子讲义；

5. 提供全面的线上课运营陪护计划及线上学习运营方案，包括运营策略、运营物料等，帮助机构适应变化，服务学员。

• VIPKID（大米网校）：免费开放旗下在线直播平台

针对各类学校和培训机构无法线上授课的难题，VIPKID首次免费开放旗下“威米课堂”在线直播平台，供无法线下授课的学校和机构无偿使用。

威米课堂在线直播平台由VIPKID打造，目前每天支持课程数量超过20万节，兼容1对1、小班直播、大班直播等多教学场景，还原线下学校、机构的师生教学互动体验。

• 麦奇教育科技（iTutorGroup）：免费开放在线授课平台

麦奇教育科技（iTutorGroup）首次免费开放自主研发的麦奇云（TutorMeet+）在线学习平台，为有需要的学校和线下培训机构提供在线教室，把线下课程搬到线上。麦奇教育科技的教研团队还将协助学校教案在线化，提供线上免费课程。

适用场景：将传统教室转为互联网教室，满足K12在线课外补习课、全校在线家长会、职业培训直播课教学等场景需求。除了一对一、一对多，麦奇云能满足大型公开课、培训场景需求，为上万人同时提供在线课堂。

技术优势：由数名10年以上经验的音视频专家研发，拥有10余项专利，已累计授课超过5000万人次，覆盖全球135个国家和地区，并实现了7×24小时的全球化服务。

多样化工具：搭载互动式电子白板、丰富教学工具，拥有答题器、在线翻译、文字互动、表情包等功能。

• 7EDU: 向全国中学提供SAT/AP等系列学习资源

美国硅谷在线教育机构7EDU，为帮助目标申请美国大学的学生，足不出户也可以享受优质的教师资源，并有针对性的个性化备考，7EDU将于2月1日起，为全国中学提供SAT/ACT及各类AP考试的在线免费测试及练习，并将举行配套的系列名师公开课程。

除此以外，7EDU将有专员为各学校学生提供订制的测试方案及相应在线运营支持等。7EDU专员将根据各学校学生需求，结合目标学科、时间要求、难易程度等制定个性化专属测试方案；7EDU将成立专门的教务团队，全程支持各学校、各考生、各考试科目的在线阅卷及详细报告的出具。各学校可直接官网联系。

• 学堂在线：免费为全国教师提供线上培训，组织混合式教学名师开设示范课

为了有效地协助学校将疫情带来的负面影响降到最低，学堂在线将充分发挥在线教育的天然优势，帮助教师实现“线下课堂”到“线上课堂”的融合和迁移。

雨课堂是清华大学教研成果，由清华大学与学堂在线共同开发，教师不改变教学习惯，通过PPT就能实现线上授课和混合式教学，学生通过微信参与线上学习。

通过雨课堂进行线上教学所需要的资源都是常规资源，只要教师具备电脑、网络和PowerPoint软件就可以进行在线教学。

学堂在线将免费为全国教师：

1. 提供定期多轮雨课堂线上直播培训课程、互动答疑；提供师资培训线上直播课程，由清华大学等高校的一线师资授课，使全国广大教师能够足不出户享受课程。

2. 将组织一批雨课堂混合式教学名师开设教学示范课，便于全国广大教师能够进行线上观摩学习。

企业服务阵营

• 科大讯飞：向全湖北中小学免费提供智慧空中课堂

疫情期间，科大讯飞建立专项工作组，积极响应全国中小学生“停课不停学”需求，并根据 “智慧空中课堂（线上直播教学系统）” 建设经验，开发标准解决方案，全力保障湖北省和其他地区中小学生在疫情期间“停课不停学”。具体措施如下：

1. 向湖北省中小学免费提供“停课不停学”产品。

为教师提供远程教学和课后作业辅导服务，为学生提供课程同步资源和基于知识图谱的个性化自主学习服务的一整套解决方案，构建教师教学、课后作业、学生自主学习和毕业班复习讲评的服务体系，满足师生足不出户就可实现常态化远程教学的需求。 

2. 建立前方信息收集通道，开展全国各区域需求调研。

目前正在对接北京海淀区、天津市、安徽合肥、湖北襄阳、上海浦东等全国19个省、31个区域的“停课不停学”的需求，覆盖学生数达800多万人。

3. 形成“停课不停学”标准解决方案。

结合公司资源和实际应用场景，形成直播录播教学+作业+学习资源+人工智能自主学习平台+校信工具的主推方案，着重满足区域教、学、管以及毕业班讲评辅导的需求。目前已对接全国31个区域近万所学校。 

未来在2月初至正式开学前，科大讯飞将持续提供技术及人力支撑保障，确保“停课不停学”工作的顺利开展。

• ClassIn: 对非营利教育机构实施完全免费的政策

疫情期间（从2月1日至国家宣布疫情结束），ClassIn针对所有公立中小学、大学、职业学校等非营利教育机构实施完全免费的政策。

疫情期间，ClassIn将返还新老付费用户实际消耗金额20%，武汉地区实际30%。该优惠政策仅为第一期价格调整策略。因为电信春节期间封网，暂时无法调整网络，稍后ClassIn将设法与电信通信商合作，设法降低带宽成本，尽可能为所有客户降低疫情期间价格，争取不断提高返还比例。

由于教育直播工具亦可用于网红/娱乐/游戏各种行业，为保证系统安全与不被非法使用，保证全体伙伴利益，ClassIn保留首次使用10000元充值门槛，并加大对非教育用途使用的监控力度。对于非教育用途使用，将停止账号使用并全额征收使用费用。

• 希沃：免费在线直播方案

希沃为师生们免费提供全套线上直播方案，确保广大师生节后的正常教学进度不受影响。

1. 一套免费在线教学工具，可用于直播、微课教学（希沃白板5）；

2. 一套免费在线网校，可管理直播课、微课，同时平台支持自动化分析课程数据（希沃信鸽机构版）。

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（信息持续不断更新中，如有关于抗击疫情，驰援学校和教培机构的相关信息，欢迎评论留言，或联系钛媒体）

（本文首发钛媒体，整理｜李程程）