500万考生直播上课,各平台情况如何?

在线教育的概念说了很多年,但真要上战场的时候,才发现都没准备好。

图片来源@视觉中国

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文 | 卢诗翰

01 难题

这两天大家都窝在家里舒舒服服的躺着,但我觉得,躺了这么久,有一个事情还真得好好考虑下,如果这个疫情是一个持久战,如果目前这个隔离期继续延长,社会工作该怎么办?

其实这个问题,已经在这两天逐渐暴露出来了,西贝村表示资金只够撑三个月。

网上也有大量中小企业表示这个年很难熬

之前大家的关注点都集中在前线病情上,但现在,随着过年假期逐渐结束,大量企业陆续到了开工时间,他们即将面对冒险开工还是继续硬撑的难题,员工们,也即将面对冒着风险回城上班,还是继续隔离在家的艰难选择。带薪休假当然舒服,但所有人都明白,这并非一个可以一直持续的状态。

不过,相比各位白领上班族,有一个群体,可能会更加艰难。

那就是,今年的考生

02 考生

之前春节档电影全部退档时,大家讨论电影院空间狭窄人群密集容易传播,但从这个角度来看,学校的人群密集程度一点也不比电影院低,甚至还一上就是一整天。学校的传染概率,其实是最大的。

很多学校已经都推迟了开学时间。我看网上信息,不少学校的决定是“不早于2月17日开学”,甚至有很多学校,已经把开学日期推迟到了3月份。

这样一来,受影响最大的,就是初三和高三的考生了。要知道现在距离高考,只有124天,如果是三月开学,那就直接变成100天不到了。而且,这么长的一段假期,对于考生的状态影响会非常的大。

很多家长寄希望于高考推迟,甚至有的家长喊出了“开学推迟几天,高考就推迟几天”。

但我认为,这个希望不太现实,因为,自从恢复高考以来,除了在1983年是7月15——17日以外,高考一直都是7月7——9日,即使是在2003年非典的时候,高考也没有推迟,反而从那一年开始,改为了6月考试,提前了一个月。

此外,在1月28日,浙江省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会上,在被问到2020年要参加中考、高考的学生,会不会考虑延迟中高考时间这个问题上,官方也做了正式回应:浙江省教育厅副厅长陈峰说,至于中高考延期的这个问题,目前还没有得到相关的通知,目前没有考虑。

浙江一直以来都是动作最快的省份,如果真要推迟高考,那么他们近期应该已经在讨论预案了,现在说没有考虑,那么我认为大概率,是不会推迟高考的。

所以,指望高考改期,不太可能。

03 直播能解决问题吗?

很多人寄希望于直播上课,远程教学来解决这个问题。官方可能也认为这是一个没有办法的办法,开始号召各学校开启在线教育的尝试,做到“停课不停学”。许多学校也响应了号召让老师们线上直播教学。

但这两天,我围观了一下各个平台的上课状况,发现这个方案,也存在很多的问题。

因为在线教育,长久以来虽然都被认为是一个趋势,但由于商业因素,之前的思路基本是集中在高价值的成人课程上。类似职场课程,会计课程,雅思课程,考公课程等。

传统的义务教育,主力还是老师和学校,尤其是我国独特的应试氛围,学校老师们普遍看重抓分能力和带班能力。

这些因素,在直播教学中,是很难体现的,各平台对此也没有准备,这一次事到临头,硬着头皮上战场,他们能解决这次的难题吗?​

04 B站— — 名师解不了近渴

B站是在线教育大站,早在去年,就被大家吐槽“我在B站学习”。由于用户群体的年轻化,他们在番剧区,游戏区,生活区之外早早就出现了拥有大量知识内容的科技区,内容以记录片和各种科普内容为主,流量非常大。

所以,在这次官方号召后,我第一个去考察的,就是B站。

应该说,B站的课程非常全,观众也非常多。而且由于B站的弹幕文化,观众可以互相讨论,氛围上是最接近学校的。

但B战的问题也比较明显,那就是,他们的课程,全是视频。直播上课的老师,还非常少。

我观察了一下,目前只有浙师大附中等个别单位开始开课,但覆盖人群不多。

B站的问题,也是一直以来很多在线教育平台面对的问题。过去大家说起在线教育,映入脑海的往往是各种高大上的哈佛精品课,清华物理课,这些课程拥有完善的课件,精美的PPT,老师的讲课水准也非常高,所以往往能吸引到极大的流量,大家也乐意观看。

(B站上清华北大及各路名师的播放量都很高)

但这些,严格来说都是课程,传授的是知识。

而义务教育阶段,需要的,其实是课堂氛围,需要老师来讲解题目的,尤其是高三初三冲刺阶段,大家都是过来人,最后阶段基本没有新知识,完全是每天一张模拟卷的题海攻坚战。

这个时候,就需要老师给学生开着直播一题一题的拆开讲了,在这一块,B站还是比较薄弱的。或者说,B站要解决的,是自己直播业务薄弱的问题。

总之,如果你是一个非应届考生,想系统性的补习课程,或者对某些课外内容感兴趣,那么我推荐你去这里。

可如果你是一个距高考不到100天的考生,要开始疯狂题海战维持考试状态了,这里可能就不太能解决你的难题了。

05 直播双雄:失去野心就是失去一切

看完了B站,我接下来围观的是老牌直播平台双雄,斗鱼和虎牙。

作为老牌直播平台,斗鱼虎牙在这次在线教育浪潮中,我觉得是失分的。

为什么,因为之前斗鱼虎牙做了很多年的直播,平台已经非常完善了。大家一说起做直播,也第一个会想到他们。

实际上我围观了一下,已经有不少老师在斗鱼开课了,而且显然是一线教师,给你来实打实讲题的。但他们的缺点是,多年来整体思路就是游戏和主播打赏,对于在线教育这些公益性质的重视度不高,这个从他们入口分类就能看出。

所以昨天还出现了有老师跑去讲课,因为涉及生物名词被封直播间的情况。

按理说,疫情如此严重,官方也在号召直播教学,作为大直播平台,这个敏感度实在过不去。不说专门做个入口,派运营人员对接一下,给老师们开启一个绿色通道不过分吧。

应该说,斗鱼和虎牙的问题,不是出在功能上,而是出在团队上。长期以来的生态基本围绕游戏主播和颜值主播,还有各大主播公会,平台氛围也是娱乐向为主,整个团队对于在线教育这些新兴业务的野心不够。可能,这也是抖音和快手这些全内容平台崛起后,直播双雄不断陷入颓势的原因。失去野心,对于一家互联网公司来说,意味着失去一切。

06 快手:大船调头

说到敏感度和野心,我就不得不提快手,因为在这一波在线学习的号召中,快手是动作最快的。他们在第一时间就做了非常完善的课程页面,并且还给了很大的入口。

这一边的老师也基本都是一线教师的一题一题讲解模式。

此外,他们还上了申请连麦的功能,应该是为学生提问做准备。

他们还和开封教育局合作完成整体入驻。

"开封市教育体育局初三、高三年级直播课程首播,开封高中、河大附中、二十五中、十四中和二十七中的名师及骨干教师纷纷上场,上课时长达近三小时,两个课程快手直播间观看人次超29.8万,总点赞量超过111.6万"

很多人不理解为什么快手这两年异军突起,其实就藏在这些细节中,在大家还没有反应过来的时候,他们已经页面功能都做完了。

快手直播的用户体量已经超越斗鱼和虎牙的总和,是目前最大的直播平台,本身又有这个意向,其实是很有可能解决这次百万考生在线上课难题的。

快手要解决的问题,是尽快改变大众对自己的固有认知。

07 抖音:娱乐至死

有人会问,那抖音呢?

抖音之前15秒,现在一分钟的形态,决定了它的内容会以简短的娱乐向内容为主。

我目前没有找到他们平台上有老师在直播,视频方面,也是以各种1分钟的小实验视频为主。

应该来说,抖音这个平台,娱乐氛围比较浓,即便是学习型内容,也会以趣味科普为主,目前还没有长时间的课程和直播出现。他们应该会缺席这场在线教育大战。

08 有道精品课:盈利何从

看完了几大直播平台,来看看传统在线教育平台,比如这次疫情中,第一个捐课程的网易有道精品课。他们应该是最早意识到学生上课问题的。他们的平台对课程分类也非常完善。

在之前的认知中,我觉得他们和B站是最有可能解决这次在线教育难题的平台。

但我仔细研究了一下后发现,有道精品课有一个非常致命的问题。

他们的课程数量不够多,即便是比楼上没怎么做准备的斗鱼还要少。斗鱼数量再少,好歹有几个直播间,但有道这边,个别科目,要过几天才有一节直播课。

很多人可能无法理解,为什么专门做在线教育的平台,课程数量居然不如一些直播平台。

答案源于商业模式。

作为一个专门的在线教育平台,有道的盈利模式是卖课程,这就注定了他们的团队会对课程质量,老师资质做大量审核。要知道他们的课程在平时可都是能卖上千元的。所以,他们平台上的课程必然是精挑细选,以质取胜的。这也就意味着在课程数量上,他们是天生就不如各大内容平台的。

更要命的是,众所周知,过去最赚钱,最能卖上高价格的课程,是雅思,公务员,会计证等刚需型考试的课程。

义务教育阶段的课程,学生因为有学校和辅导班的原因,对线上课程的需求不大,这导致有道等平台本身积累的义务教育阶段课程就不多。现在临时要上线高三初三的课程,时间有点来不及了。

说到底,有道并非一个直播平台,在目前的情况下,各个学校的老师们,不太能来这边通过审核开课。反而是各直播平台拿起手机就能播,拿上题目就能讲的主播模式,更适合当前大量教师涌入的情况。

因此,有道面对的问题就相对复杂一点,需要解决自己盈利模式上的困境。

09 隐藏的钉钉

不过,除了几大直播平台和在线教育平台,还有一个隐藏的选手,那就是钉钉。

我知道这个隐藏选手,源于一个神奇的闹剧,因为前两天很多学校和老师强制学生安装钉钉,结果一群学生跑去应用平台上给钉钉打一星差评。

作为一款软件,能做到让所有使用者,不分男女不分老少,连学校里的学生一按上都立马骂街,也是厉害的。

世界上要让所有人都喜欢你很难,但要让所有人都讨厌你,也挺难的.

钉钉就做到了。

那么,为什么学校和老师要让学生安装钉钉呢?

是因为钉钉直播功能强?还是钉钉课程多?

— — 因为老师们觉得钉钉的课堂管理功能强,上课效果最好。

发现没有,这是一个全新的思路。

传统的在线教育平台,思路是提供更多更完善的课程,方便学生们学习。

但钉钉的思路是,作为一个在线办公平台,我要把自己视为辅佐,尽可能的去辅佐好老师们。

过去大家说起在线教育平台,都觉得关键问题不在于能否有优质的课程,而在于学生们的自我管理,但现在钉钉用另一种思路解决了这个问题。

钉一下,是否已读等功能,多年来被各路上班族广泛吐槽,已经验证了其在管理上的效果。

现在被用于老师们管理课堂,自然也同样能在学生身上见效。

钉钉本身不提供网络课程,但是线下很多老师建立班级群,选择在钉钉的群内用直播上课和管理,效果而言,反而是最接近现实班级的。

从效果来看,我认为钉钉是最可能解决当前一部分考生问题的。

注意,是一部分,不是全部。

因为钉钉,他是一个封闭平台。老师在群里给大家上课,外面人是看不到的。如果你的老师不开钉钉,你可就连蹭课的地方都没有了。

所以,钉钉解决了上课问题,但又连带出了一个新的问题

10 天平

即教育的公平性。

这也是这次在线教育过程中,我觉得非常需要注意的地方。

在线教育,就目前来看,是不太公平的。

这可能是一个出乎很多人意料的结论,很多人都觉得,在线教育,大家都上网课了,不是更公平了吗?

但问题在于,目前大部分老师并不掌握线上上课的技能。

这是昨天清华校长的演讲,可以看出来,即便是名师云集,博士满地走的清华,老师们也未必都懂怎么直播上课,甚至直到疫情来临,大家要赶紧培训怎么直播。

PS:甚至因为昨天围观的人太多,清华的“雨课堂”服务器宕机了。可见准备不足的不止软件,硬件方面也有很多难题。目前很多学校都喜欢自己捣鼓一个在线教学平台,我觉得都不太有可行性,目前比较可行的方案,应该还是学校出老师,入驻钉钉快手B站这些大平台或合作开发。这可能也是未来在线教育的趋势。

此外,我在这次围观中还发现,目前开启了在线上课的,基本都是浙师大附中,泗水中学等实力较强的学校。为什么?老师水平高有见识,(还记得人大附小清一色的清华北大博士级老师么?)本身对互联网和新兴事物了解多,此外学校也支持,出软件出硬件帮忙,所以可以早早开启网课。

甚至有个别学校的老师本身就是网红。比如之前楚天都市报报道的B站网红邱老师。

“邱老师是广西梧州人,所以自称“梧人子弟”,还是一位“大龄网红”、“资深主播”,不仅直播讲课风趣幽默,一直以来还致力于方言研究。在邱翟直播平台中的“梧人粤读”系列已成功出品100多期,其中他用粤语朗读的古诗文《出师表》《九歌》《琵琶行》等吸引了大量关注。目前,他一个人负责该校高三年级四个班级的语文课直播。甚至还有许多河北衡水、河南洛阳、山东等地的学生跑来打卡蹭课。”

能独立出品100多期节目,应付一个直播自然是没有问题。

而很多二三线城市的学校,老师们本身的认知就落后一拍,直播上课的效果无疑是更差的。

甚至这两天你去搜索直播上课的内容,出来的不是课程,而是如何教老师们直播上课的内容。。。大量老师还在摸索怎么直播上课。

要知道,个别班级30日就开始线上授课了,而很多学校现在3号了老师还在研究怎么上课,这中间快差了一周了。加上未来直播效果的差距,在线教学其实拉大了学校之间的贫富差距。

写到这里,发现教育部今天又紧急发了一个通知

可能他们也发现这个问题了~

很多学校的老师,需要在这段时间内紧急培训如何直播。所以不妨大家都先别开课,先科普下疫情知识熟悉一下平台。

总之,目前来看,各家公司都在尝试解决今年500万考生的上课难题,但平台们的准备都还有点不足,最大问题是老师们也对各平台直播模式不太清楚。

在线教育的概念说了很多年,但真要上战场的时候,才发现大家都没准备好。

就看谁能尽快的完成调整,解决百万考生的燃眉难题了。

这两天疫情严重,所有人都关注着前线的一举一动。甚至不乏小伙伴一天刷12小时微博时刻关注战况。

但当情况陷入僵持的持久战时,如何在危机之下保证大众的正常生活,在危机中进行学习开展建设,可能是所有人接下来要面对的一个大问题。

— —悟已往之不谏,知来者之可追

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