3月10日,支付宝召开合作伙伴,蚂蚁金服CEO胡晓明宣布,打造支付宝数字生活开放平台,聚焦服务业数字化,并立下目标“未来三年,携手5万服务商帮4000万服务业商家完成数字化升级”。
据悉,伴随着新的平台定位,支付宝App将进行改版升级,强化生活服务心智,首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活版块,并基于智能算法为用户推荐喜欢的服务,让每个用户拥有更贴心更专属的支付宝。同时,从“人找服务”走向“服务找人”,提升商家服务的分发效率。
就在发布会前,蚂蚁金服CEO胡晓明(花名孙权)和钛媒体联合创始人刘湘明独家对话,这也是胡晓明调任蚂蚁金服后首次接受媒体的连线。对话中,胡晓明深入分析了金融科技与监管的关系。(访谈全文见钛媒体前文:钛媒体对话胡晓明:蚂蚁金服会长成什么样?)
怎样看待监管与金融科技的关系?
刘湘明认为,当下金融科技与监管正在变成融入和合作的状态。对此,胡晓明回应道,蚂蚁金服正在积极拥抱监管,并有责任将最好的数字技术分享给监管,帮助监管提升科技水平。
“如果把金融科技看成一个赛场,支付宝是一个运动员,监管部门应该是裁判员。一场精彩的足球比赛,光是运动员快不行,裁判员也得快。所以我们有责任也有义务和监管合作,将最好的数字技术分享给监管,帮助监管提升他们的科技水平。”
但胡晓明同时也强调,监管不是科技公司,还要跟上科技公司的发展,监管机构在这其中承担了巨大责任。因此,作为金融科技公司,蚂蚁金服选择积极拥抱监管,除了积极地态度之外,还要把技术输出给监管部门。
2019年8月2日,上交所技术有限责任公司(下简称上交所技术)与蚂蚁金服、阿里云在上海签署《监管科技战略合作协议》,三方将合作构建监管科技平台,为上交所技术及行业用户提供防控风险、稳定发展的监管科技支撑,为保护投资者合法权益提供支持,进而推动落实监管科技3.0。
上交所技术通过与蚂蚁金服、恒生电子合作开发“鹰眼”产品,能运用大数据智能算法能力,围绕财务、股权、关联关系等信息对企业风险进行扫描,实现风险的实时分析与处理。这次合作也是阿里经济体的金融基础设施能力,向证券业输出服务的又一突破。
如何在监管下继续创新?
中国金融科技发展飞速,监管同样一直在随之调整,走出了一条从“自由放任”到“适度监管”再到“强势监管”的演变之路。
对此,胡晓明表示,中国金融科技发展太快了,监管也非常不易,做金融科技的同时必须要具备三个特征:有没有风控体系、有没有数据,有没有技术体系。胡晓明表示,今天的金融公司首先是科技公司,如果不成为一家科技公司,金融公司是没有未来的。反过来,科技中心不一定成为金融中心,但是金融中心必须是科技中心。
正因为金融科技的核心是发展、核心是风险把控,必须要解决发展与风险的问题。因此,金融科技的创新思维是必须做到“既要还要”。
胡晓明强调,对蚂蚁金服支付宝,不单纯是一个金融的事,或者不单纯是一个数字经济的事,核心的核心是一个信任问题。支付宝在15年前就提出“你敢付我敢赔”,其中的根本就是要担当客户的信任。
与金融产业共同发展
在今天的发布会上,蚂蚁金服宣布要变成数字生活的开放平台。胡晓明表示,蚂蚁金服希望众多的金融机构、银行、证券、保险一起来发展。
就在去年的12月16日,中国工商银行与阿里巴巴、蚂蚁金服在京签署全面深化战略合作。聚焦金融科技、打造开放生态为此次合作的亮点。根据协议,双方将本着“对等开放、互利共赢”的原则,加快构建数字金融的合作发展新生态,打造互联网公司与金融机构深度合作的典范,为双方客户提供更好的服务。
谈及该合作,胡晓明表示,工商银行陈四清董事长提出希望工商银行和阿里巴巴的合作是互为场景、互为生态、互为客户。这是一句非常具有哲理性的话,这是典型的合作共赢。今天中国的移动互联网需要我们围绕着产业共同发展。第三方支付跟银行可以共同发展,服务业和制造业可以共同发展,企业和政府可以共同进步。
胡晓明表示,对于蚂蚁金服来讲,不光要自己好,还要和这个产业一起发展。
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