3月12日20点,由钛媒体、钛客专家主办,华为云WeLink提供直播技术支持的“企业战疫”公开课第一季,“潜流”——疫情后的行业结构性变化与机会,通过线上直播形式开展。
在“万亿医药渠道的新游戏规则”话题下,药王科技创始人兼CEO何思德分享其23年药品供应链信息化及管理咨询工作经验,围绕医药行业数字化转型以及新形势对医品行业的影响等展开讲述。(点击链接查看直播回放)
长期以来,“卫生医疗体制改革”经常作为一个笼统的概念出现在人们的视野中。2009年1月,新一轮医改方案正式出台,《基本药物制度实施方案》首次发布,提出建立健全医疗保障体系,国家基本药物制度工作正式实施。
过去11年间,新医改正改变很多医药人的命运。药企传统的市场及渠道正在失效,终端和消费者正快速往线上转移,加快淘汰传统药企,零售药店在面对巨大的政策红利同时,也面临着更残酷的竞争环境。
2020年突发的新冠肺炎疫情,民众出行不便的情况下,医疗资源紧张、调度失灵等问题浮出水面,这加速了新医改进度,改变了消费者到线下买药的习惯,包括叮当快药、阿里健康等医药新零售平台的“网订店送”模式,正成为未来医药行业的新形势、新变化。
内外新形势加速医药产业链变革
药品是特殊的商品,它的生产流通体制一直是民生焦点。医疗流通产业链包括药企、营销推广、商业配送、药品终端(医院、药店)以及消费者这五个角色,最后才能将药品送达到消费者手中,层层把关,让整个流通体系变得可靠长久,而格局已基本稳定。
但当新医改政策、互联网模式、疫情突发以及企业自身发展等内外新形势的到来,加速了医药产业链的变革,传统职能正逐步被取代,零售行业份额变多,行业集中度日益提高。
2000年,我国提出“三改并举”,实现医疗领域的供给侧结构性改革。将国在药品企业的准入机制、药品价格管理体制、药品流通体制(集中招标、医药分家)、药品分类管理体制、基本药品目录的形成机制等过程都实现改革与透明化,让更多群众买得到、买得起放心药品。
随着“4+7”带量采购、“两票制”、药品零加成等医药改革政策的不断推进与落实,医药流通模式骤变、拆零量激增、渠道不断下沉。
何思德表示,大众熟知的“以药养医”模式,直接导致整个医院收入的80%-90%可能都来自于卖药、药品的价差等,从而来实现它的收益。加上政府杜绝中间环节过多导致的药价过高的情况,各种政策下,导致了处方药的外流,让零售端产生规模性效应。
根据中国商务部网、国家药品监督管理局提供的数据显示,2018年全国药店零售终端销售规模为3919亿元,而到了2019年,中康CMH的数据显示,这一规模达到4008亿元,这一年,零售渠道的处方药销售占比达到45.3%,药品零售端正呈现稳中向好的态势。
除了政策外,“互联网+” 模式的到来,直接导致消费者、终端、商业往线上的转移。而2003年的SARS疫情,催化了电商平台的发展,也给医药流动格局带来了深刻变化。
何思德认为,互联网、计算机这些技术的出现,加上12.7亿网民的购买欲,给中国的药品产业带来了巨大冲击。
随着B2B2C的客户都通过网络交易,让我国的医药电商渗透率明显的开始上升。尽管线上开药店需要繁琐的审核流程,但挡不住供求间的强烈需求,加之现代化的物流体系,“互联网线上药房”开展的如火如荼。
与此同时,2020年我国突发新冠肺炎疫情,给整个中国医药产业带来了巨大的冲击。国家提出鼓励互联网医疗,鼓励“网订店送”售药模式,而药企开始思考“医院供药”模式的可行性。这时,以叮当快药、阿里健康为首的药品零售平台开始发力,促进医药产业扁平化,成为群众在疫情期间“买药”的最佳选择。
1月24日-1月30日间,医药电商活跃人数峰值达到148.21万人,平均增长5.44%。而根据胡润百富发布的《2020胡润企业家战“疫”特别报告》显示,在疫情期间,叮当快药日均订单量达到同期的8倍,用户访问量在高峰时,达到平日的50倍,其为用户提供健康上门服务达900万次,这一连串数字都印证互联网+医药配合的可发展性。
事实上,药品生产流通体制一直是整个卫生医疗体制改革中的一部分。药企是属于驱动型企业,当国家提出改革政策时,药企也在摸索自身的变革。医院供药模式不可持续,传统人海战术的零售市场开发遭遇困境,而互联网营销正逐渐成为年轻化主流,加上疫情影响,药企变革势在必行。
何思德表示,内外的新形势正加速医药产业链变革,政策、疫情在形成外力,企业为了生存也在内部变革,内外新形势下,数字化转型对医品行业产生积极而深远的影响,“我们面临的主要问题是,整个行业都需要变革”。
他是钛刻专家
何思德,西南财经大学EMBA。1996大学毕业参加工作,一直从事药品行业信息化建设,包含药厂营销,商业ERP建设,药品零售信息化等。连续三次创业者,2002年成立成都时空超越软件公司,从事药品行业ERP管理咨询及实施。2005年成立卓凡软件公司,构建基于互联网的药品行业SaaS系统。
2014年创立成都药王科技股份有限公司,致力于构建打通药厂、商业、终端、患者等产业互联网平台,涉及电子商务平台、行业SaaS应用等。多年药品行业信息化及互联网建设工作,对药厂营销数字化、药品商业流通数字化以及药店零售数字化有较为深刻的理解和独到的见解。
何思德现已入驻钛刻专家平台,用户可以通钛刻专家App与何总进行线上一对一交流咨询。
“企业战疫”公开课正在进行
钛媒体“企业战疫”公开课第一季,“潜流”正在进行中,本季课程将会深入分析疫情后的行业结构性变化与机会,采用线上直播形式,扫描海报二维码或点击链接即可观看直播,本次直播由华为云WeLink提供技术支持。
今日(3月13日)晚间20:00,蜂网创始人梁凯将围绕:改造7.5万亿,商业流通领域展开分享。
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