上周,由腾讯、58同城投资的二手交易平台转转宣布战略合并二手手机B2C平台找靓机。
这次合并后,转转集团公司的估值达18亿美金,二手市场将迎来一家市值超过百亿人民币的科技独角兽。找靓机CEO温言杰将出任转转集团公司总裁,向转转集团公司CEO黄炜汇报,找靓机的联合创始人也将成为转转的联合创始人。
从双方业务来看,转转是以二手手机见长的综合二手平台,找靓机是精耕二手手机B2C的平台。此次合并,对于二手手机行业来说,无疑是一场变革。
对于合并所带来的变化,黄炜表示行业第一和第二合并,意味着二手手机市场的格局已定,转转集团不仅占据二手手机用户交易第一,同时也是线上回收和B2C的第一。温言杰也认为,在这一垂直细分领域,两强合并意味其他玩家已经没有机会。
钛媒体就本次合并采访了黄炜和温言杰,了解这场只用了 20 天就完成的合并案将对二手手机行业乃至整个市场带来怎样的变化。
“时间是我们的朋友,他们的敌人”
黄炜和温言杰谈及此次合并对二手手机行业带来的变化时,均表示合并之后的转转集团在用户信任、流量、供应链这三点上都是最强的,没有之一。这也意味着,在这个垂直细分领域,其他对手的机会非常渺茫。
在二手手机市场,回收是较早兴起的模式,这类公司大多诞生在2011年。虽然回收在一定情况下可以赚一些钱,但无论是业务范围还是规模都很难扩展,过于依赖外部输血。从时间看,转转和找靓机都是诞生于2015年的平台,虽然模式不同,但也都以质检服务作为核心竞争力,获得大批用户流量的同时迅速成长,某种程度来讲,这两家“后生”公司早已经实现了超车。
极光大数据近期发布的《二手手机行业研究报告》显示,在所有以二手手机交易为主的App中,转转月均DAU220万排名第一,找靓机116万排名第二,爱回收和回收宝的月均DAU仅为1.53万和0.23万。
QuestMobile的数据则显示,找靓机2020年3月的MAU已经跃居闲置交易App的第三,紧随闲鱼和转转之后。其中转转的MAU为2069万,找靓机的MAU为1673万。
黄炜认为,现在第一和第二合并起来,其实也是更先进的模式代替了旧有的模式。“我们希望用质检让手机更透明,让好的机器有更好的价值,差的机器也有对应的价值。从某种程度也是可以理解为模式的先进性会代替旧模式。”他解释。
以回收模式为例,互联网的网络效应、品牌效应、规模效应都是缺失的。“一是网络效应没有,没有买卖双方,无论是单一中心的网络效应,双中心的网络效应,还是去中心化的网络效应,回收这个模式都没有。品牌效应缺失也是该模式玩家不得不面对的问题。因为消费者不会因为你是A回收、B回收、C回收、D回收就把手机卖给你,消费者只会因为谁给我价格高卖给谁。另外,回收这件事没有规模效应,缺乏用户流量,过于依赖外部输血。”他这样解释。
对比转转和找靓机,黄炜则给出了完全不同的看法,“转转是买卖双方网络效应极强的平台,并且它是一个全品类,找靓机具有中心化的网络效应;再加上转转、找靓机又都有品牌效应,而在规模效应上,非标商品的标准树立方面也做了非常多的建设。所以,当三个效应赋予到我们身上之后,时间是我们的朋友,时间是他们的敌人。”
事实上,外界看来,虽然京东将拍拍卖给了二手手机市场的另一个玩家爱回收,但从整个二手市场来看,依然是闲鱼和转转的双寡头格局。转转背后的投资方是腾讯、58同城,闲鱼则生于阿里体系,都有巨大的流量扶持。
在温言杰看来,表面上大家都是在一个泛二手赛道,但是是在朝不同的方向走。“可能对方会引入明星、加重社区化的内容,而我们是更善于在供应链端、在质检上深耕。”他说,“闲鱼可能会让很多用户知道二手这件事,但是当用户想要买二手手机3C时,有相当一部分人更愿意到转转和找靓机上来买。”
温言杰认为,“不管在流量、供应链、用户信任这三点上,新的转转集团都是最强的。在二手手机等3C这个领域,留给其他对手的机会非常渺茫。”
“对于二手市场来说,疫情不是黑天鹅事件”
从去年开始手机行业发展并不是很景气,今年一季度国内手机市场出货量持续走低。
中国信通院发布的手机市场运行分析报告显示,今年1-4月,国内手机市场总体出货量累计9068.1万部,同比下降20.1%。出现大幅下降主要是受到一季度疫情影响,据1-3月的数据,每月均下降超过30%以上,其中2月降幅度最大,总体出货量638.4万部,同比下降56.0%。
谈到疫情对于二手手机市场的影响,黄炜并不认为今年的疫情是黑天鹅事件。二手是一个更抗周期的行业,不管是疫情还是经济波动期间,更多的人会思考是不是应该花更少的钱买更好的东西。“二手市场的发展需要物质的基础和心理的基础,疫情之后的经济状态会给二手市场发展一个心理基础,就是更加理性的消费。”他说。
温言杰也持乐观态度。“我觉得对二手3C整体影响比较小,二手3C是在快速上升期的市场。在存量市场里面疫情影响非常大,在快速增长的市场里面,虽然受到一定影响,但是它的增长和部分的下降互相抵消了,对我们在线化平台来说影响很有限。具体到二手手机市场来说疫情有影响主要是2月份,3月份就已经恢复了。”
“电商的下一个机会在非标品”
黄炜在5月6日给员工的内部信中提到,手机是二手市场上最大的单品类,从业者多积累者少。非标和供应链的不稳定制约着行业的流通,不透明影响了用户的信任。
这是很关键的一点。转转和找靓机在合并前,已经在二手3C领域发力标准化的体系建设,这也是两家平台能够大幅领先业内并最终走到一起的核心所在。
中国的二手市场行情与欧美不同,如果产品的原产地就在中国,那么在很多品类上,比如服装,买二手可能不如买新品。国外二手服装很常见,但在中国服装品类很便宜,买新品也很划算。
但是,手机、汽车这样相对的标品,成本也很高,虽然是中国组装,但有很多零部件都是海外的,这样的产品在中国非常适合二手市场,像二手手机所在的3C市场可能占到整个万亿二手市场的40%。
黄炜认为,国内整个二手市场会有一个从高值到低值的过程,如何让更多的人有二手的习惯?更多还是从高值到低值往下判断,消费者去选择新品还是二手的时候,越高值越会考虑。接下来,我们也可能会考虑把3C的经验再扩展到其他高值品类上去。
温言杰则认为,不违背物理世界的东西都可以实现标准化。即便是在非标准化中,也可以按照价值的高低,从高到低有标准化的进程。标品的电商已经做到顶,新的机会很少,下一步电商的机会在非标品。
显然,就二手手机行业来说,一直发力质检的转转和找靓机迎来了新的机会,黄炜也表示,合并后的转转集团会加速推进二手非标领域的标准化进程,做好供应链、质检服务的基础设施建设。
实际上,标准化是和规模化分不开的。可以预见,当具备了标准化的能力,带来的必然是规模效益。产品丰富、质检标准的统一也会让二手销售、消费的价格更具吸引力,消费者信任度随之也会提升,非标品最大的交易壁垒——信任问题就会迎刃而解。再有行业领先的供应链加持,二手手机这一细分领域,恐怕确实无人能再分一杯羹了。
2020年春天,转转与找靓机一致的愿景和价值观,促成了最终的合并,也改变了二手手机市场的行业格局,同时也会对整个二手市场带来深远影响。
(本文首发钛媒体,采访、作者 | 天鹏)
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以前买二手手机都得好几个平台看半天,比完价还得翻评论,生怕被坑~现在好了,转转一家独大,其他的平台不用看了,去转转直接买就行了
疫情那段因为孩子上网课,在转转自营买了一个二手ipad,总体感觉还是很专业的,有质检和售后保障,比自己淘二手放心。
像二手手机数码产品这种需要一定门槛的交易,确实需要转转这样的平台,通过质检把鉴别门槛放低,大家都能透明交易,不用互相试探,用防着别骗
相比回收,自己转卖虽然稍微费点时间,但价格上还是自己能把握的,而且现在都可以直接寄卖,也很方便。回收压价太狠了
强强合并后,国内二手市场一定会朝着更加健康和规范的方向发展!
这个行业需要这种整合,做出有品质的服务,不然普通消费者根本没有足够的鉴别能力
过于乐观,目前国内手机回收交易率很低,并不表明这种模式最先进只是暂时领先,基本上c2c交易围绕着高端的一小批市场而已,如何将市场渗透率做大任重道远
转转真心不错,帮亲戚买过iPhone X,不论是包装还是服务都挺好
看看