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文丨互联网圈内事

劳模不愧是劳模。

小米十周年发布会，雷军一个人撑完了4小时的演讲。

小米十年，也是雷军的十年。8月11日晚，借十周年之际，小米创始人雷军罕见地将创业的辛酸故事从头讲起。

从2010年一碗小米粥开始，到成为《财富》世界500强，小米走了九年。那一年，雷军觉得“我也有机会在500强上班了，我们不得好好嘚瑟一下吗？”

但其实，雷军和小米的这十年，走的并不是高调路线，反而有几分“悲壮”的色彩，既想要性价比坚持只赚5%，又想要公司更大更强。

所以小米十周年，雷军用“豁出去干”和“工程师文化”做了总结。这句话，说的是小米也是自己。

01、四十岁豁出去干  

雷军立志要成为像乔布斯一样的人，他要自己创业，要自己写出一个软件运行在全世界的电脑上，要办一家最牛最厉害的公司，曾经有一段时间他被外界称之为中国的“雷布斯”，但如今外界几乎不再提起这个称呼。

创立小米之前，雷军等金山上市等了16年，2007年12月，金山刚刚上市两个月后，雷军却选择了辞职。

2009年12月，40岁生日的那天，雷军和几位朋友在一起感慨到：“人推着石头往山上走的，这样会很累，而且会被山上随时滚落的石头给打下去。要做的是，先爬到山顶，随便踢块石头下去。”

为了不被滚落的石头打下去，不惑之年雷军，选择自己创业。

四个月后，小米成立。

“做全球最好的手机，只卖一半的价钱，让每个人都买得起”，这是一个从来没有做过手机的外行，雷军，当时立下的梦想。

在当时中国手机市场被国际巨头把持，价格高、品牌杂乱的背景下，四十岁的雷军提出用互联网的模式来做手机，就这样开始了他创业之初的面试与被面试之路。

他先后说服时任谷歌研究院的副院长的林斌，以及自己在金山的老同事黎万强。虽然挖来谷歌工程师洪峰的过程有点曲折，但雷军还是“中彩票”一样办成了，凭得就是雷军自己所说的三十次顾茅庐的精神。

中关村一碗小米粥下肚，开始了小米创业之路。

四十岁豁得出去的雷军，带着团队都有一种豁得出去的精神。

能带着团队甘冒核辐射的危险，前往日本大阪，争取和夏普的合作；也豁得出去来脸面，在自黑的路上越走越远。承认输给了董明珠，承认不如苹果、三星和华为。

但其实雷军自认为是一个内向且不擅长表达的人，“我所有的表达都是被逼的，为了产品，为了公司的成长。”

敢于示弱，偶尔自黑，雷军给人的印象一直是“好老板”、“劳模”。似乎与其他互联网大佬相比，他更多了一份烟火气。

2015年印度发布会上，那句“R U OK？”让雷军一下成了焦点人物，甚至成了B站“知名歌手”。当时雷军还一再解释，是自己英语太差，让母校蒙羞了，并不是母校没教好。

回顾小米的发展之路，最前线一直有雷军的身影。

2015年底到2016年，小米发展步入迷茫期，前期的大刀阔斧还是迎来了发展的困境。

2016年全年，小米智能手机出货量同比大跌36%，市场份额从2015年的15.1%缩减到8.9%。排名方面，小米从2015年的中国第一下滑到2016年的第五。

相比之下，OPPO和vivo的表现十分亮眼，其中OPPO拿下当年的国内市场第一；vivo出货量近乎翻倍，同比增长96.9%。

这一年，雷军亲自接管了手机部，那段时间，每天工作十二个小时以上，常常到凌晨一两点还在开会，有时候一天下来要开23个会。但最终雷军携MIX等产品成功吹响小米反弹的号角。雷军后来也将2016年称为小米的“补课元年”。

2017年10月，小米完成了营收过千亿的目标，雷军信心满满，“跨过千亿门槛，小米仅仅用了7年时间。营收过千亿，国际科技巨头中，苹果用了20年，Facebook用了12年，Google用了9年，国内科技公司，阿里用了17年，腾讯用了17年，华为用了21年。”

然而，营收突破千亿，也挡不住小米发展增速放缓的焦虑。

2017年开始，中国智能机市场结束了长达8年的增长期，2018年手机市场同比下降了10.5%，体量明显萎缩。这一年，小米部分市场份额被华为、vivo瓜分。到2018年底，华为份额占比达27%，小米仅占比13%。

面对小米的发展瓶颈，雷军在当时提出了小米发展的三驾马车：一是在技术创新上发力；二是提高交付能力；三是注重品质。这三点都是围绕小米始终坚持的用户至上理念。

用户与利润，也一直是雷军试图平衡的天平两端。

02、贪心向前  

“优秀的公司赚取利润，伟大的公司赢得人心”，在人心与利润之间雷军能找到一个平衡点吗？还是说这终将是一个伪命题。

在MIUI第一版问世时，为了答谢当时愿意冒险刷MIUI的100位用户，小米用他们的名字做成了启动界面。

在小米IPO前夕，2018年4月25日，雷军在母校武汉大学发布会上宣布了一项董事会决议：小米硬件综合净利率永远不超过5%，如有超出的部分，将超出部分全部返还给用户。

这一决议的初衷，是雷军想要以法律文件形式，保证小米管理层日后在自己不做CEO时，还能继续坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品。雷军希望以后的小米可以抗住资本市场的压力。

在当时，这项决定受到了股东以及外界人士的各种质疑和嘲讽，因为除了苹果，没有哪家手机公司硬件净利润率超过5%。更不用说“综合净利润率”这种扣除各种成本摊销之后的净利润率。

不过，这份决议还是体现了小米和雷军的诚意，毕竟，没有人敢这样说。

然而，我们不知道小米或者雷军是否获得了用户的心，也不知道在人心和利润之间，他该如何平衡。

米粉文化和粉丝经济一直是小米的流量池，但是同“黑小米可以，黑雷军不行”这样的情况一样，用户佩服雷军的奋斗精神，但是会不会去买小米手机和小米股票，就是另一回事了。

一直把自己标榜为互联网企业的小米，在上市之后，股价并没有达到互联网股票享有的估值。从2018年7月9日上市，到如今截至2020年8月10日，小米的股价依然在发行价之下。

2018年2月7日，小米年会上，雷军当场立下flag——10个季度内，小米国内市场重回第一！整场年会在结束曲目《真心英雄》以及雷军的豪言壮志下，变得慷慨激昂。

两个月后，雷军在微博上分享了IDC发布的2018年第一季度中国手机市场报告。彼时，经历了2017年快速增长的小米，进入到2018年后依然保持增长态势，一季度实现41.8%的同比增长，相比一众友商，这的确是一个亮眼的数字。份额达到15.1%，依然排名第四。

按照雷军的说法是：再涨1.2%就进入市场前三。而在全球市场，小米当季的市场份额为8.2%，同比增长高达86.4%！同样是第四的位置。

雷军在微博兴奋地表示，我们的目标，十个季度重回中国第一，还有九个季度！随后，雷军也在微博上公布了几次目标进展。而如今，雷军的微博上也再也找不到这一目标的蛛丝马迹。

10个季度，也就是两年半，按雷军的说法，2020年8月7日这一目标就该实现。不知道如今还有多少人记得这件事。

根据最新数据显示，目前小米仍是全球第四大智能手机品牌。

03、生态链围城  

市场竞争激烈，性价比优势成软肋，雷军带着小米也开始探索不同的发展方向，做定位高端的黑科技产品。如这次发布的透明电视、发展小米生态链，但技术和成本始终是关键问题。

早在2013年，小米就开始布局IoT生态，至今，已投资企业300余家，其中18家已上市，形成了庞大的小米生态链。

2019年初，小米提出“手机+AIoT”的战略，雷军认为小米生态链是小米强大的保障，小米通过对生态企业的投资布局，构建了自己物联网、智能家居的生态护城河。

的确，小米生态链为小米提供了相对坚实的后盾。小米在IoT上推出的电视、手环、空气净化器、扫地机器人等多款产品的销量都达到了行业第一。

据小米2019年财报显示，IoT与生活消费产品营收621亿元，接近智能手机营收的一半，同时增幅在所有业务中也最大，相较2018年增长41.7%。 

但目前来看，主打的还是性价比优势，但用户在选择产品时除了性价比，专业性也是重要考虑因素。

在这方面，小米生态链做到了面的覆盖，小米生态系统内的全面连接占据优势，小米生态链产品也逐步从手环、移动电源、路由器等设备，延伸到电视、冰箱、空调等大家电产品，几乎涵盖了所有智能硬件产品。但在专业技术的提高上小米还有很远的路要走。

如果核心技术不在自己手中，总是会授人以柄。小米在这方面也在不断试图冲破桎梏。小米2014年开始做澎湃芯片，2017年发布第一代，但目前研发遇到巨大困难，不过不久前雷军也表示该计划还在继续。另外小米引以为傲的MIX系列， MIX Alpha因为量产难度过高，目前已经放弃量产。

而且，值得注意的是国内其他手机厂商也在加速布局IoT领域，小米的市场份额正在被逐步蚕食。

小米2019年财报显示，小米IoT平台已连接的IoT设备数量达到2.348亿台，而同年华为IoT连接设备累计发货量超2.2亿。在数量上已与小米相差无几。 以上数据均不包含二者的智能手机和笔记本电脑。

当年OPPO发布Reno4系列时，也同时发布了耳机、手环、移动路由器三款智能硬件产品。

虽然小米在生态链领域，入局较早，但目前各大竞争对手已经在竞相上场。

从2018年第二季度开始，小米IoT与生活消费产品的增速持续下降，除2019年第三季度外，每个季度都保持10%以上的下滑速度。 

“凡是过往，皆为序章。让我们一起造就小米未来十年的新辉煌。”雷军在4月6日小米十岁生日当天写到。

对雷军来说，小米在他的职业生涯中非常重要，“这是我人生中最后一件事情，干完拉倒!”

“小米从哪里来？将往哪里去？”或许真的是小米和雷军要在十年之际考虑的问题。利润，用户，手机，生态链，人心，雷军似乎什么都想要。

在人心和利润之间雷军能找到一个平衡点吗？还是说这终将是个伪命题。